エクセレンシィフロアを2人の子ども達とおばあちゃんの4人で利用させていただきました。
幼稚園に通う下の子が生まれた時から東大病院でお世話になっており、今回は2日続けての通院である上、1年生の子も夏休みで連れていく為、宿泊することにしました。子連れで周りの方にご迷惑をおかけしないよう、子ども達にも言い聞かせての宿泊でしたが、スタッフの皆様が笑顔で暖かく対応してくださり、病気のこともしばし忘れ、心安らぐステイでした。お部屋は特に広いわけではありませんが、清潔感があり、バスルームのアメニティーも充実しています。子供用のスリッパと歯磨きセットもあり、ベッドガードもリクエストするとすぐに用意していただけました。エクセレンシィフロア専用ラウンジでのサービスは過不足なく、前回の宿泊でこちらが気にいってリピートしました。基本的にセルフですが、自由に飲み物や軽いスナック、朝食をいただくことができる上、混雑にさいなまれることもありません。夜、眠りについた子供たちをおばあちゃんにお願いし、１年くらいぶりにひとりの時間を過ごしました。美しい夜景とワインで贅沢な時間を過ごし、お部屋に戻る際、スタッフの方から「明日は７時から朝食をご用意しております。是非お子様方とおいでください。」とお声かけいただき、本当にうれしかったです。もちろん母も子ども達も快適に過ごすことができました。他にも書きたいことがたくさんありますが、とにかくスタッフの皆様の細やかな心遣いが光るホテルです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月