私海外に住んでいるのですが…日本（東京）出張の際は毎回ご利用させて頂いております。がしかし！今回初めて不愉快な思いをしました。予定では三日間宿泊でしたが、予約が別々になってしまったので三日間同部屋は無理だとのことで、二日目より変わる予定でした。がしかしその日は特に荷物が大変多かったので、女性のポーターの人？に部屋まで持って来て頂いたまでは良かったのですが…部屋が変わるときにはすべて荷物も運ぶのが大変だと思ったので、一部の荷物を再度預かってもらおうとお願いしたところ…（ここからです！）…なんか非常にややこしいことばかり？言い方にしても非常に気分が悪くなるような言い方だったので、「じゃあもう結構です！」とこちらからお断りしました。こちらの印象は（あくまでもこちらの印象です！）一旦部屋に運んだ荷物を再度預かりたくない？みたいな感じでした。非常に気分が悪かったです。因みに荷物はドンキホーテで買い物した荷物が多く（黄色の袋）…大したお客じゃない！と思われたのかなあ…と妻と思っておりました。その女性ポーターの人とは二度と私の荷物を運んでもらいたくないです！…ただその他スタッフさんは（特に電話応対やフロント女性）他のホテルに比べても最高にレベルが高いと感じております。非常に安心して宿泊出来るホテルなので今後も利用させて頂くことは変わらないです。今後とも宜しくお願い致します。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月