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東京ドームホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:13023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.79
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.81
  • 食事4.28
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サービス5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 22:16:37

今回で2回目の宿泊です。前回は一人で旅行支援の割引を利用しかなり安く宿泊しました。今回は仕事とプライベートを兼ねて夫婦で宿泊しました。
宿泊費が少しいい値段なのでなかなかビジネスで泊まりにくいですが、今回思い切って予約しました。
立地、部屋、全体的な雰囲気は申し分なく、前回朝食にあまり時間ととれなかったですが、今回はゆっくり1時間かけておいしく食べられました。大食いの私でも全種類食べられないほどで、たいへん満足しました。16時頃までおなかいっぱいでした。
前回は非常に多くの人たちが宿泊しており、チェックインに約30分ほどかかり、朝食のレストランもいっぱいで、ホテル全体がなんとなくざわざわしておりましたが、今回はレストランもすいており、チェックイン、アウトとも全く待たずにスムーズでした。ドームでのイベント等があるときとないときではやはり混雑具合が違うみたいですね。
また機会がありましたら、宿泊したいいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
◆IN16:00/OUT10:00【さき楽21】 朝食付き (スタンダードルーム)◆無料Wi-Fi◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム 2名利用 23~33階【禁煙指定】】

サービス5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 22:44:31

【良かった点】
スタッフのサービス接遇
立地

【悪かった点】
掃除が行き届いておらず、ユニットバス室の隅は髪の毛だらけでした。また、グラスが置かれていたガラス棚も埃だらけでした。
一泊の間に、白い使い捨てスリッパが汚れで真っ黒になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
16時から翌朝10時までステイ◆ネット予約&カード決済限定◆一般室/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム 2名利用 9~22階【禁煙指定】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

azumi9983さんの 東京ドームホテル のクチコミ

azumi9983さん [40代/女性] 2024年01月10日 15:49:49

東京ドームでのイベントの為に宿泊しました。
立地が一番の条件なので、自分にとってはグレードの高いホテルながら早めの予約でお安く泊まれると宿泊前から満足していたのですが、当日プレミアムフロアへグレードアップしていただき驚きました。
事前に荷物を預ける際に混雑時間帯をご案内いただいたり、チェックインもとても気持ちのいい上品な対応で良かったです。

ドーム側の広々としたお部屋で快適に過ごせましたし、大きなテレビでyoutubeなどの配信サービスも視聴でき、疲れた体に足を伸ばせるサイズのバスタブは嬉しかったです。
冷蔵庫の無料の飲み物も種類が多く有り難くいただきました。ただ湯沸かしポットなどは無かったようなので、あたたかいものを飲みたい場合は少し残念かもしれません。(自分が分からなかっただけかも)

朝食もおいしかったです。ビュッフェにていただきましたが、量や種類も満足できるものでした。
和食と洋食とわけていらっしゃるのか、配置がばらばらに感じてあちこちうろうろしてしまいました。主食、汁物、おかず、サラダ、デザート、飲み物など分かりやすい動線であればもっと良かったなと思います。
またトレーをおけるようなスペースがなかったので配膳の際にお皿や物を落としてしまいそうで不安でした。

全体的にはとても満足しており、またドームでイベントなど参加する際はぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
16時から翌朝10時までステイ◆ネット予約&カード決済限定◆一般室/朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム 9~19階【禁煙指定】】

サービス5

カイリ6930さんの 東京ドームホテル のクチコミ

カイリ6930さん [40代/女性] 2024年01月07日 15:59:59

東京ドームが目の前のお部屋で夜景もキレイでした。
近くに買い物できる施設もありとても便利な立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【2024年1月5日(金)宿泊限定】停電プラン2024~おもてなしの心で照らします~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 9~16階【禁煙指定】】

サービス5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 17:14:44

東京ドームのライブの為に宿泊しました。地震がおき、かなり揺れましたが物が倒れるなどの事象は起きず。安心して過ごせました。チェックインはアプリを使いつつスタッフさんが後ろの方で見守ってくださり、スムーズに出来ました。
レストランは利用しなかったので、わかりませんが、どのスタッフさんも丁寧。コンビニの方も感じよくまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
◆IN16時~OUT10時◆ショートステイだからお得~最大約65%オフ~(素泊り/スタンダード)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 2名利用 9~22階【禁煙指定】】

サービス5

creamyさんの 東京ドームホテル のクチコミ

creamyさん [40代/女性] 2023年12月30日 20:32:55

年末の平日に母と娘と3人で一泊しました。繁忙期だと思いますが、クーポンのおかげで2食付きでリーズナブルに泊まれました。
ツイン+エキストラベッドと書かれていましたが、タイミングが良かったのか正ベッドでうれしかったです。
夕食のバイキングを食べすぎて翌朝の朝食は1名のみ和食を食べましたが、バイキングにすれば良かったとのことです。(内容が好みに合わなかったようです。)
総合的には満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】夕食はホテルでゆったりと~リラッサディナーブッフェ付きプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(9~16階) リラッサ ディナー付】

サービス5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 13:20:06

チェックインとアウトをアプリでしましたので、どちらも待ち時間なく出来ました。
立地も最高で、お部屋も希望通りにして頂き、嬉しかったです。
また機会がございましたら、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン19時以降】だからこの値段で!(チェックアウトは11時までゆっくりと)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 9~19階【禁煙指定】】

サービス5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 11:15:21

夜景も綺麗で、スタッフさんも笑顔で対応してくださりとても良い宿泊ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
◆IN16時~OUT10時◆ショートステイだからお得~最大約65%オフ~(素泊り/スタンダード)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム2名利用 23~33階【禁煙指定】】

サービス5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 19:14:55

12月17日から2連泊で都内のクリスマスイルミネーション巡りをしました。チェックインはドームでコンサートがあるにも関わらずスムースチェックインで待ち時間もなく10分もかかりませんでした。車はホテルの駐車場に止めて公共機関での移動をしましたがJRや地下鉄の駅が近くてとても便利でした。楽天スーパーセールのおかげで割安の上アップグレードもあり高層階でま下にはドームやクリスマスツリーもあり一足早いクリスマスを楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF~お得にステイ!高層階無料アップグレード(素泊)
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム2名利用 26~33階【禁煙指定】】

サービス5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 06:58:17

エグゼクティブフロアでお世話になりました。

風呂が洗い場付きかシャワーブースがあればもっと高評価でした。

ただラウンジの食べ物等の種類が少なく、他のホテルのラウンジと比較すると見劣り感が否めません。
この点が少々残念でした。

しかしサービスはとても良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★エグゼクティブフロア★客室リニューアル特別料金 【無料朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブルーム ダブル1名利用(39~41階)】

サービス5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 05:07:30

ものすごくいい部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
◆IN16時~OUT10時◆ショートステイだからお得~最大約65%オフ~(素泊り/スタンダード)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム1名利用 28~34階【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 12:25:12

混雑日でしたが、チェックインは30分程度で出来ました。
精算はチェックアウト時で、システムを通して出来たので、スムーズに過ごすことが出来ました。
食事で4にしたのは、朝食会場の持ち帰りコーヒーが無くなっていた事が残念だった為です。
アメニティのボディーソープ等の匂いが好みで大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
◆通常料金プラン◆(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 14,15階【喫煙】】

サービス5

24karats0616さんの 東京ドームホテル のクチコミ

24karats0616さん [40代/女性] 2023年12月08日 06:18:10

ライブの為、憧れのドームホテルに二泊お世話になりました。
沢山の外国人の方など、宿泊されてましたが、みなさん丁寧かつてきぱきとお仕事わーされていて、流石。一流ホテルだなと。毎日ゆったり過ごせました。お部屋もダブルルームにグレードアップ!して頂き、朝食も最高でした。また、是非とも宿泊したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
◆連泊:◆ネット予約&カード決済限定◆朝食付き
ご利用のお部屋
【【連泊】シングルルーム 9~22階 【禁煙指定】】

サービス5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 07:20:43

11/28/30に宿泊しました。駅からの立地、ドームに行く予定もあったので、とても行動しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
16時から翌朝10時までステイ◆ネット予約&カード決済限定◆プレミアムフロア/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム ツイン 35~38階【禁煙指定】】

サービス5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 16:09:18

駅に近く部屋も大変綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
★エグゼクティブフロア★客室リニューアル特別料金 【無料朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブルーム ダブル1名利用(39~41階)】

サービス5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 16:24:15

部屋も広くてベッドも柔らかくて良く寝れます。
館内にコンビニあり、レストランあり、美味しくて充実してます。
スタッフも声掛けてくれて、フレンドリーで良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
◆連泊プラン◆Tokyo Dome Nights (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【連泊】ツインルーム 2名利用 28~34階【喫煙】】

サービス5

ちゃーちゃん0609。さんの 東京ドームホテル のクチコミ

ちゃーちゃん0609。さん [30代/女性] 2023年11月19日 12:03:09

素泊まりでしたが、周りには食事ができるところもあるし、SNSで美味しいお店を探して行くのも楽しかったです。
9歳、5歳の男の子と4人で連泊しました。下着はコインランドリーで洗濯しました。洗濯機はきれいで気持ちよかったです。室内に干せるスペースやフックなどあれば良いなーと、思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
◆連泊プラン◆Tokyo Dome Nights (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【連泊】トリプルルーム 9~16階【禁煙指定】】

サービス5

y4ssshiさんの 東京ドームホテル のクチコミ

y4ssshiさん [20代/女性] 2023年11月17日 15:06:38

アメニティが充実していた。接客も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
◆IN16:00/OUT10:00【さき楽21】(プレミアムフロア/無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム クイーン 35~38階【禁煙指定】】

サービス5

yoshiori1125さんの 東京ドームホテル のクチコミ

yoshiori1125さん [60代/男性] 2023年11月17日 09:22:47

11月15日から一泊致しました。
改装なったプレミアムルームは
機能的で落ち着いた内装でした。
特にベッドはポケットコイルのようで
横になった瞬間に気持ちよさが伝わりました。
最上階での朝食はとてもおいしく野菜スープは
最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
★プレミアムフロア★客室リニューアル特別料金(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム ツイン1名利用 35~38階【禁煙指定】】

サービス5

きなこ7031さんの 東京ドームホテル のクチコミ

きなこ7031さん [50代/女性] 2023年11月15日 20:36:43

エグゼクティブフロアがリニューアルした事もあり、是非とも泊まりたいと思って予約をしました。
ラウンジも落ち着いていてゆっくり過ごす事が出来て良かったです。
このフロアのベッドがサータ製で寝心地も良く、ぐっすり眠ることが出来ました。
またこのベッドで寝るためにも、機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】★エグゼクティブフロア★◆お日にち限定プラン◆ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブルーム ツイン(39~41階)】

2300件中 41~60件表示

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