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東京ドームホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:13034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.80
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.79
  • 食事4.28
宿泊年月
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54件中 41~54件表示

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 15:40:34

いつも気分よく利用をさせて頂いておりました。
次回は、気分よく利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
IN16:00/OUT10:00◆最大約60%OFF★直前割 (スタンダードフロア)【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 9~22階【禁煙指定】】

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 21:54:54

ドームでのライブの為、利用させていただきました。
利用した部屋は20階だったので、眺望も良く、部屋の広さも丁度良かったのですが、手を洗おうと洗面所に行くと、浴槽内に髪の毛が落ちており、仕方ないか、と思ったのですが、変な音が…
ブーンと虫が飛んでいるんです。何の虫がわかりませんが、ハエくらいの大きさでした。
これだけでショックでしたが、ライブ終了後に部屋に戻り、寝ようとベッドに入ったところ、掛け布団をめくったら、シーツまでめくり上がってしまい、きちんとベッドメイクされていませんでした。
それなりの料金を払っているのにこのサービスでは、正直、ショックでした。
次の利用は無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード宿泊プラン◆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 2名利用 10~21階【禁煙指定】】

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 18:38:37

元々、宿泊予約の段階でダブルルームで食事無ししか、選択肢が無かった。
前回利用した時より、石鹸やシャンプー、リンスの品質が悪く?感じた。
アメニティが2日共不足していた(カミソリ、シャンプーハット、くし)。チェックアウトの際に、嫌らしいと思ったがフロントの方に言ったが、わかって貰えず恥ずかしい思いをした。
前回のフロント等の対応が良かっただけに残念に思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
◆連泊プラン◆Tokyo Dome Nights (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【連泊】ダブルルーム2名利用 23~38階】

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 10:34:36

予約の時間より早いチェックインでしたが、心よく対応して下さりたすかりました
カードキーも人数分で一人一人出入りが出来とても良かったです
今まで泊まったホテルは喫煙ルームにも空気清浄機が必ずついていたので、今回はなく不快な状態でチェックアウトしました
入り口のライトを消すのにカードキーの抜き差しは、大変面倒でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】素泊まり (スタンダードルーム) ◆IN16:00/OUT11:00◆無料Wi-Fi
ご利用のお部屋
【ダブルルーム2名利用 23~38階【喫煙】】

shimiyan7695さんの 東京ドームホテル のクチコミ

shimiyan7695さん [40代/男性] 2017年12月07日 20:39:36

コスパいまいち
喫煙予約から希望で禁煙に切り替えていただいたことは感謝します
(本来なら全室禁煙にするのが望ましい)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFF!!  得々プラン◆IN14:00/OUT11:00◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 9~22階【喫煙】】

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 14:05:38

ライブがありチェックインに長蛇の列!皆さん1時間以上並んだのではないでしょうか。
予測出来た事だと思いますので今後改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード宿泊プラン◆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 9~15階【喫煙】】

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投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 17:18:19

壁が薄いのか、客層の問題なのか、上の部屋が夜遅くまでごそごそうるさく、物音がずっとひびいてなかなか寝られなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★最大約60%OFF★室数限定宿泊プラン(素泊り/スタンダード)IN16時/OUT10時
ご利用のお部屋
【ツインルーム 2名利用 10~21階【禁煙指定】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

h2s3216さんの 東京ドームホテル のクチコミ

h2s3216さん [60代/男性] 2017年08月14日 21:05:01

ごく、普通のホテルでした。
廊下のカーペットが汚れているのが気になりました。
窓が開かないせいか、バスルームの匂いも気になりました。
驚くほど涼しく、エアコンの風が完全に止まらず寒かった。
夏休みで子供連れが多く、上階の廊下を飛び回るドタバタ音も。
ちょっと、がっかりな評価になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大60%OFF! 得々プラン ◆IN14:00/OUT11:00◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム 2名利用 9~22階【喫煙】】

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 16:11:26

二人で宿泊なのにバスタオルが1枚しかなかったのが不満でした。
バスタブの床が凄く滑りやすいのが気になりました。
部屋は広く綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【お楽しみプラン】部屋タイプお任せだからこの値段で!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(2名利用)】

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 17:06:26

7月8日に宿泊しました。わざわざ禁煙のお部屋を予約していたのに、喫煙のフロアーの部屋に入れられました。掃除はしてあるとのことでしたがやはり良い気持ちはしませんでした。いくら部屋タイプおまかせと言っても、タバコを吸わない人は少しの臭いでも嫌なものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【お楽しみプラン】部屋タイプお任せだからこの値段で!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(1名利用)】

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 14:42:11

布団が通気性が悪く、暑過ぎて寝苦しかった。
加湿器のゴボゴボした音がうるさかった。
シャンプーの容器が小さいが、中身が粘稠性が高く出にくいかった。
宿泊費が高いのに、コーヒーくらいは無料にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード宿泊プラン◆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム2名利用 23~38階【喫煙】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

reina1562さんの 東京ドームホテル のクチコミ

reina1562さん [30代/女性] 2016年12月28日 21:25:29

今回初めて利用させていただきました。立地、施設は満足でしたが、チェックアウトの際対応していただいた男性の方が、支払いの際のカードも「片手」で返却し、おまけに最後は接客の基本である「ありがとうございました」もありませんでした。こちらがお礼を言ってもなにも言わずでした。こんな接客ははじめてです。他のスタッフの方はとても対応がよかったので言いたくはないですが、これはめにあまりました。この方のせいで2度と利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン19時以降】だからこの値段で!(チェックアウトは11時までゆっくりと)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 2名利用 9~22階【喫煙】】

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 16:15:09

初めて東京ドームライブの為に泊まりました。立地はとにかく近くて最高です。チェックインも早めに行ったからスムーズでした。禁煙に変えて頂いたりツインへのアップは、これだけドーム近くで混雑しそうなホテルなのにありがたかったです。ただ設備は普通でした。総合的にライブメンイだったので高かったけど近くで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
◆連泊プラン◆Tokyo Dome Nights (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【連泊】シングルルーム 9~22階】

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 14:48:37

ドーム側でなかったのが不満

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード宿泊プラン◆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 9~22階【喫煙】】

54件中 41~54件表示

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