交通の便もよく、お部屋も充分満足でした。連泊でしたが特に不都合は感じませんでした。主人がカードキーを紛失してしまったのですが、迅速丁寧に対応していただきありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

夜景がとてもきれいでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

駅から少し離れていましたが、ドームを見下ろす景観はとても良かったです。
部屋もキレイで、お風呂も広かった。
コスパのよいプランでした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

クラブルームの朝食では温かい卵料理もあればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

娘の受験で4泊しました。
入試の合間は１日中部屋にこもっていましたが、部屋は広く加湿器、電気スタンドもありはかどりました。
私の不注意でカップを破損してしまいましたがすぐに交換していただきました。
気になったのは電気ポットの中がカルキで白く汚れお湯に浮いていました…洗浄剤購入し消毒して使用しました。
朝食の時お皿を下げにきた方が、明らかにまだ残っているのに娘のお盆ごと片付けたのはびっくりしました。早く帰れと言われているようでした。
それ以外は長期滞在中、どの方も素晴らしいサービスで親子共々快適に過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

巨人ファンの父を連れ、東京ドーム横のこちらのホテルを利用させて頂きました。
ドーム側のお部屋だったので、ドームを見下ろし、そして、夜は夜景も綺麗でご満悦の父でした。
また、東京へ来る際には利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

連れが急遽遅れた為、テーブルウェアフェスティバルのチケットをフロントに預けましたが、無事に会場で合流出来ました。
チェックイン前に、荷物も預かって貰えたので、身軽にテーブルウェアを楽しむことが出来ました。
引き取りを忘れて部屋まで上がってしまったのですが、ベルサービスに電話して部屋まど持ってきて貰い、歩き疲れた後で助かりました。
アイロンの貸出しも、セットまでしてくれてサービスに満足でした。ドーム側で夜景がとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

行き先からすぐそばの立地で利用しました。室内は満足です。部屋から東京ドームを眺められたらさらに良かったのですが反対側の部屋でしたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

北陸から新幹線でドームのイベントの帰りに利用させていただきました。駅からも近く、高層階で、ドームを見下ろせるお部屋でドームシティのイルミネイションに感激しました。都心のホテルで３３㎡と広く快適に過ごせました。田舎者には大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

禁煙のお部屋に変更していただき、大変快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

久しぶりに利用しました。今回のプランでは和定食の朝食利用出来なかったのでしょうか？バイキングの混雑避けたかったなぁー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

東京ドームのイベントに参加するため宿泊しました。乳幼児2人連れだったので、ホテルの駐車場まで車で、ホテルからドームまでは徒歩数分とアクセス面でとても便利でした。
フロントや部屋まで案内してくださったスタッフの方々もとても感じがよかったです。事前にベッドガードの希望を伝えていなかったのですが、当日スタッフの方から「用意しますか？」と言っていただき助かりました。
東京ドームに行く際はまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

今回は、東京ドームシティホールのイベントに参加するために２泊しました。
横浜在住のため、帰宅することも十分にできますが、
会場まで数分という立地は、本当に便利で、急いで帰ることもなく、
イベント終了後も友人とゆっくり食事を楽しむこともでき、満足のいく３日間でした。
飲食店やコンビニも近くにあり便利でした。

難を言うならば、チェックインは長蛇の列で時間がかかりました。
急いでいませんでしたから、ゆっくり待ちましたが、
イベントの時間が迫っていたらイライラするだろうなと思いました。

チェックアウトは、並ぶのがいやだったので、
早めにチェックアウトの会計を済ませてから、部屋でゆっくり過ごしました。
帰りに、キーをポストのような箱に入れればいいので、お勧めです。

駐車場代も、一泊１０００円と良心的な価格で、私は移動しませんでしたが、
出入りも自由と言うことで便利だと思いました。

フロントの方も、客室係の方も笑顔で対応してくださり、気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

今まで、ドームホテルには何度も宿泊したことある中で感じた事が無かったのですが。。。
今回、初めてシャワーの水圧が弱い！って感じました。。。
今回の部屋より高層階にも宿泊した際にもシャワーの水圧が弱いなんて感じた事が無く流石！ドームホテルと思ってたのですが、今回の部屋はシャワーの水圧が弱くて？でした。。。
今の時代、シャワーヘッドを変えるだけでも水圧って良くなるので少し考えた方が良いのでは？と思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

トイレの浴室が別だったならば、低層階の部屋でも満足したと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

予約の時は、喫煙で予約したのですが。
当日行くと禁煙ルームを用意してもらい助かりました。
あと、子供用の歯ブラシをお願いしたらパジャマとスリッパも、貰ってきてくれてたすかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

立地と眺望には大変満足しています。
宿泊日の深夜が法定点検のための停電でしたがスタッフの対応もよく不安なく過ごせました。

問題は二点。毎回オーダーするルームサービスのパスタの麺が水分が多い上に茹ですぎで軟かくて残念な夜食になりました。毎回楽しみにしていますが、ある程度のお値段を支払っていますのに手を抜いたような麺は不本意ですので品質管理を徹底してほしいと思います。
もう一点は、最上階のアーティストカフェにナイトタイムの安らいだ雰囲気を求めて行きましたが、まるで居酒屋のように迷惑なほど大声で騒いでいる団体がおりました。生演奏中も度が過ぎる大声でした。お客は盛り上がっていたので仕方ないとして、それを一言でも注意しないスタッフには失望しました。せっかくの雰囲気が台無しで残念でした。ナイトチャージを課する店内雰囲気であるはずですので、度が過ぎる大声にはスタッフが対応するべきではないかと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2017年01月

施設内も部屋も、清潔で快適に気持ちよく過ごしました！

繁盛期でやむを得ないと思いますが、チェックアウト時に各階エレベータホールに行列ができて３０分近くエレベータに乗れないという経験を初めてしました。高層階専用が３機？４機？しかなく、満員で通過してしまうし、あわよくば停止しても満員で乗れない・・・。
２９階でしたが、待ちきれず、階段に向かう人もいました。
どこのホテルでもこういうことあるんでしょうね・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

年末に宿泊しました。何度か利用しているのですが、初めて宿泊する時に高層階は苦手なので伝えておいたところ、二回目からは、伝えてないのに低層階ルームで良かったです。
快適に過ごす事が出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

わりと高層階だったのと希望でドーム側にしていただけたので子供が喜んでいました。
駐車場も並ばず入れましたし、また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月