トリプルルームに宿泊しましたが、広々としていてゆったり過ごせました。
ひとつのベッドの枕元にコンセントがなかったのが不便でしたが、その他は部屋も綺麗で良かったです。
DVDプレーヤーの貸し出しを予約の際に希望したら、部屋にあらかじめ備え付けてくださっていたのがとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

丁度タイミングよくアップグレード無料期間に予約できました。当日行ってみたらほんと高層階しかもドーム側！！とても綺麗で眺めもよく最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

東京ドームシティで遊んだ後に泊まりました！
朝のブッフェも美味しくて、夜景が綺麗な部屋でした！
館内にコンビニがあると嬉しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

眺めは良かった。
枕が柔らかいのしか無くて、自分に合わなかったので、2個置いて戴けるならば、硬い枕と柔らかい枕にして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

高層階、希望通り公約して頂き大変満足しております。部屋も綺麗でアメニテイも揃っていて満足、ミネラルウォーターも付いてて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋からのイルミネーション鑑賞ができ良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

結局朝早くチェックアウトしたのですが、時間的に予定の定まらない出張なので、最大31時間リフレッシュステイはとても安心して宿泊することができました。どこに外出するにも中心地なのでとても楽でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

スタッフさんの丁寧な接客が素晴らしかったです。
とても広く綺麗なお部屋でゆっくり過ごすことができました。
久しぶりのホテルでの宿泊ということもあり、とても良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

喫煙ルームについてホテルからメールを頂いた事が新鮮で良かった
6階のバーで頂いたカクテルの味わいが以前より落ちたと感じた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

東京に泊まるときはいつも利用していますが、今回はフロントの対応の悪さにがっかりしました。
フロント待ちの人が多数いるのに、2人しかフロント開けてないってありえません。１０分待ってやっと2人追加されましたが。ロビーの係員はすいませんすいませんと、解決にならない言葉を言ってましたが、だったら、フロントの人呼んでくればって感じ。いつからこんな酷いレベルになったのか、残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

フロントの案内の若い女性の方から親切にして頂き感謝です。お名前を聞くのを忘れましたが、有難うございました。全てに満足です。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

飲み物用の氷はIce roomに取りに行くのだが、除菌用アルコールが置かれていなかったのが残念。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

駅から歩いてすぐで大変便利。夜景も綺麗で、とにかく立地が良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

31時間ステイは２回目の利用です。フロントスタッフもキビキビした接客で、とても好感が持てます。31時間ステイは２泊したかのような感覚で、とにかく部屋でリフレッシュさせて頂きました。今回も部屋でのおこもりステイを決めていたので、ルームサービスを利用させて頂きましたが、味も美味しくて本当に満足でした。コロナ禍ならではのサービス方法なのか、サインの代筆や部屋の入り口での受け取りが有難かったです。ルームサービスとはいえ、部屋の中まで入られるに少し抵抗があるので。事前予約制でもいいので、朝の和食膳の復活を期待します。唯一物足りなさを感じるのは浴槽です。浅めのタイプなので、肩までゆっくり浸かりたい自分のようなタイプの方は入浴剤など持参して暖まることをお勧めします。しかし、水回りを初めしっかり清掃されており、経年劣化をあまり感じない綺麗さだと思います。また、リフレッシュをしに利用させて頂きたいと思います。２ベッドルームへのアップグレードありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

新型コロナの影響でほぼ２年ぶりの都内に！でした。駅からも近く移動にもいつも通り便利でした。以前に比べて気持ち穏やかでのどかな雰囲気で今はこんな感じなのかなと思いながらもあっという間の滞在でした。フロントも抗菌用の機械などもあり新型コロナ対策もシッカリなされており、さすがドームホテルと思いました。若干気になったことは、チェックインの際に気持ち対応に些細ながらも雑な面も…残念。それに気が付いた男性スタッフがフォローの言葉をかけていただき、やはりさすがだなあと感じました。また機会をみて宿泊したいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2021年10月

3連泊しました！　高層階の景色はいい。東京に来たら必ず利用させてもらってます。　ダブルに1人で止まってタオルも水ペットも、毎日日本あるのが嬉しかった。　フロントの対応がとても良い。ドアマンも良い。リッチな気分を味わえた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

駅から近くて便利なので利用しました。
お部屋が綺麗で、いい匂いだったのですごく心地よく過ごせました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

祖父が「迷った時に荷物を持って丁寧に案内してくれた。チップを渡そうとすると当然のことと辞退された。素晴らしい」と言っていた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

概ね満足ですが、次の事は改善をお願いしたい。
１）電子レンジが無い！、今までで初めてのケースです。高級ホテルでもちゃんと備えが
　　　ありました。　
２）お風呂のお湯は止める度に温度調節が必要、レバー式で一時止水できるタイプ希望
　　　シャワーの水圧が低い。
３）温水便座はこのホテルにしては旧式（延々と排水する）

他は到着時の荷物の預かりから、スタッフから気づいて対応してもらえて、笑顔も
和やかで、大満足の対応でした。
前回朝ごはんが不味かった記憶があったのですが、今回リラッサの朝ごはんはとても
美味しかったです。多分前回は和食だった？かも。
部屋も十分な広さ、チェスト・クローゼットもあり、眺めも素敵で、ゆったりと過ごせました。ありがとうございます、またよろしく。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

立地も施設も十分で、今後も利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月