東京ドームでのコンサートで宿泊しました。
立地と眺めは相変わらず素晴らしいです。
ただ、混雑時にエレベーターの数がそれほど多くないため、客室と下層階への行き来には時間を要する場合があるので注意です。
食事もブッフェスタイルから焼肉まで種類も豊富ですし、ルームサービスもあるので満足できると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ドームでのイベント参加のために、主人とイベント前日に宿泊しました。
水道橋の駅から近いけど、どこから入ればと良いのか・フロントがどこか少し迷った。
エレベーターの場所が、わかりにくいところにあり、また、降りる人を待っていたら急に閉まって乗れなかったり、３８階までのスピードが速かったりと、エレベーター内から外が見えてよいのにちょっと残念な印象。
お部屋は、３８階で駅側だったので夜景もきれいで、タイル風に見える絨毯もシックで落ち着いた雰囲気でよかった。
バスルームに入ると、廊下の声なのか隣の部屋の声なのか話し声が聞こえてきて、プレミアムフロアなのにとちょっと気持ち悪かった。
ホテル内のコンビニと喫煙室があるのは、喫煙する主人にはとても便利だったようです。
朝食は、曇っていたので４３階ではなく４階の和食を頂きましたが、とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋のお風呂が、赤いカビのような付着があり、リラックスできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

宿泊日の前にスムーズチェックインの案内があり、アプリダウンロードし、準備しましたが、専用のチェックインカウンターが混雑して、全くスムーズにチェックイン出来ませんでした。
アプリ上で全て入力してないお客様もいて、入力完了してるか確認してから並んでもらえば、もっと短時間で済んだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

毎年この時期に利用していますが、とても快適に過ごせます。
気になるのは、水道橋駅ほかから徒歩で目指すと、何処から入れば良いのか？分かりづらい点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

今回シングルで予約したのですが、ランクアップしていただきツインのお部屋をご用意いただきました。おかげでとってもゆったりと過ごすことができました。
また、ぜひ利用したいと思える一晩となりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

スキンケアセットお願いしたら男性用スキンケアセット頂き嬉しかったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ドームでのライブついでの宿泊には最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

深夜に停電があるため、ちょっとお安く泊まれました。
部屋やサービスは普通です、特に可もなく不可もなく。
大浴場やサウナが通常で利用できるホテルだと差別化になると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

何度か利用させていただきました。
チェックインのシステムを使いこなすのに時間がかかりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

エグゼクティブフロアでお世話になりました。

風呂が洗い場付きかシャワーブースがあればもっと高評価でした。

ただラウンジの食べ物等の種類が少なく、他のホテルのラウンジと比較すると見劣り感が否めません。
この点が少々残念でした。

しかしサービスはとても良く快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

12月６.7日と2泊利用しました。
ラクーアの利用券がついていたので大きなお風呂とサウナのスパ施設に大満足でした。仕事疲れが癒やされました。また，コンビニもホテル内に有り、新宿、渋谷などどこへ行くのも便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

タオル類は洗面所ではなくガウンやパジャマと同じ様にカゴか何かに入れてお部屋の方に置いてほしいです。気にし過ぎと言われるでしょうが洗面台に直置きされてたりするとちょっと気になります

そこが気になった以外はとても素敵なホテルでした。サービスも最高です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

バスとトイレは同じ部屋にありましたが、バスタブは広くて良かったです。足も伸ばせます！部屋全体も広くて過ごしやすかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ドームイベントがあり利用しました。並ぶこともなく2階でスムーズにチェックインし直ぐに部屋に入れたのは本当に助かりました。チェックイン時にフリードリンクが用意されていたり、部屋のドリンクもアルコール以外無料、部屋のアメニティも特別感があり、ベッドはフワフワ、窓からドームやスカイツリーも見渡せてとてもいいお部屋でした。
ただひとつ惜しかったのは、混雑を避けて47階アーティストカフェで朝食を取ったのですが、内容がありきたりで安価な感じがしました。家具は使いふるされ、ひと昔前のバブルな内装で、立地が良く部屋も良かっただけに食事にプレミアム感が無かったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

何年経っても綺麗で素晴らしいホテルだと思います。
今回、一点だけ気になったのは浴室の端っこの目地のカビでした。清掃しずらい部分ですが薬品を使えば落とせるのではないでしょうか。全体的にあまりに綺麗すぎたので少し気になってしまいました。
他は、スタッフの方々の対応やお食事、清掃も行き届いており、アメニティも豪華でした。女性用の髪留めの黒ゴムが用意されていましたが、ショートヘア用のバスキャップがあれば有難いと思いました。
夫と二人でお世話になり、大変満足しております。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夜のラウンジが利用できるプランを選んだつもりが、今回予約したプランでは使用できなかったのがとても残念でした。全体的には満足できました。次回はラウンジが利用できるプランを予約したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

立地、サービスともに最高です。ただ、異国の方の香水の匂いがきつい不快でした。ホテルのサービスとは関係ありませんが、気になる点を書きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

立地がよく、部屋も綺麗で広くてとても良かったですが、バストイレ洗面スペースが広いのに、風呂とトイレがそばにあるのは残念でした。
風呂とトイレの間に洗面があれば言うこと無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

東京ドームでのコンサートのため、利用させていただきました。
チェックインのとき、友人分の荷物もあり、運ぶのに不安がありましたが、部屋まで届けていただけたので良かったです。
また、ドームでのコンサートの時は利用したいです。
多少、金額が高くても、会場から近くのホテルは最高でした！
2回目の利用ですが、希望をしていないのにもかかわらず、ドーム側の部屋にしてもらえて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月