東京ではいつも利用しています。今回はスタッフに配慮いただき広めの部屋へUPGRADEしていただきました。夜景も綺麗で最高です。43階で食事を頂きました。とても美味しかったのですが、部屋が暗い中で小さな文字のメニューは老眼にはきつかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

東京ドームのコンサートへ行く為に利用させて頂きましたが、
それを察してかドーム目の前のお部屋だったのでコンサートが終わって
お部屋へ戻ってからもとても素敵な時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

今回は13階でしたが、夜景は最高です。部屋の広さと、足を伸ばしてお風呂には入れるのは、ビジネスホテルにはない醍醐味です。ただし、アメニティが宿泊する度に安物になるのは、かなり残念です。とくに、使い捨てのスリッパは、足の甲が広くて入らずにすぐに破れてしまいました。朝食もそんなに混まず、のんびり、ゆっくり楽しめました。種類は最低限で、コスパは余り良くありませんが・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

私海外に住んでいるのですが…日本（東京）出張の際は毎回ご利用させて頂いております。がしかし！今回初めて不愉快な思いをしました。予定では三日間宿泊でしたが、予約が別々になってしまったので三日間同部屋は無理だとのことで、二日目より変わる予定でした。がしかしその日は特に荷物が大変多かったので、女性のポーターの人？に部屋まで持って来て頂いたまでは良かったのですが…部屋が変わるときにはすべて荷物も運ぶのが大変だと思ったので、一部の荷物を再度預かってもらおうとお願いしたところ…（ここからです！）…なんか非常にややこしいことばかり？言い方にしても非常に気分が悪くなるような言い方だったので、「じゃあもう結構です！」とこちらからお断りしました。こちらの印象は（あくまでもこちらの印象です！）一旦部屋に運んだ荷物を再度預かりたくない？みたいな感じでした。非常に気分が悪かったです。因みに荷物はドンキホーテで買い物した荷物が多く（黄色の袋）…大したお客じゃない！と思われたのかなあ…と妻と思っておりました。その女性ポーターの人とは二度と私の荷物を運んでもらいたくないです！…ただその他スタッフさんは（特に電話応対やフロント女性）他のホテルに比べても最高にレベルが高いと感じております。非常に安心して宿泊出来るホテルなので今後も利用させて頂くことは変わらないです。今後とも宜しくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

喫煙ルームでもタバコ臭くないので、幼児と一緒でも安心です。
立地条件がよく、駐車場が利用しやすいので、東京ドームシティに行く時はいつも利用します。難点はチェックインの異様な混雑、、コレさえ無ければなといつも思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

隣の 話声と部屋の防音が 全然良くなかった。
次回は宿泊しませんね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

知り合いの誕生日や自分の誕生日は
いつもドームホテルです。
いつもありがとうございます。

最高のおもてなしで、素晴らしい正月を迎えれました！

43階のレストランも美味しくてサービスがよく
滞在中三回もいきました。

ルームサービスも美味しくいただきました。

またうかがいますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

とても満足です。
喫煙の部屋しか空いてなかったのですが、当日禁煙の部屋にして下さりました。階数も高くなっていて、子ども達も何度も景色を眺めていました！
居心地よく泊まれたので追加でもう一泊しました。 またぜひ利用したいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

東京ドームで大好きなアーティストのライヴがある時には
必ず利用させていただいております
チェックイン待ちの列に並ぶこと約40分でしたが
フロントの方が「今日はお天気が良くて何よりでしたね
これからのライヴ、楽しんできてくださいませ」と
お声をかけていただきイラついた気持ちもほぐれました。
眺めのよいお部屋でとても快適でした。
クローゼットのユーカリエキスが配合された
リフレッシュスプレー、とても良かったですよ。
朝食は和食を選びました。
どれもとても美味しく、盛り付けもきれいで
御粥についていたあんにも感激いたしました。
ごちそうさまでした。

1つだけご提案させていただくとしたら
自動チェックイン・チェックアウトの機械が導入されていることに
気付かないまま列に並ぶ人も多いようにお見受けいたしました
（私もその一人です）

列のご誘導もありがたいですが
機械へのご誘導があれば更にスムースになるのではないでしょうか？

次回利用させていただく際には夕食も、と思っております。

今回もお世話になりましてありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年01月

高層でめちゃくちゃ夜景がきれくて、最高でした。停電プランで安く泊まれてお得感ありでした。ただ、コーヒーが有料ってのが、驚きでした。ハワイでは、コーヒーは無料でついてたから、あやうく飲んでしまうとこでした。ここまで素敵なんだから、コーヒーくらい無料にしてくれてもな～ってちょっと思った。それが少し残念なとこでした。ちょっとせこいのでは？？ともおもった。あとは、お風呂はお湯もためれるし、その他のアメニティもちゃんとついてるし、バスローブまであるし、浴衣もあるし、ほんまに最高でした。も一度また泊まりにきたいと思うホテルでした。

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レジャー

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宿泊年月

2018年01月

停電は夜中なので特に問題はなく安く泊まれたので良かった

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一人

宿泊年月

2018年01月

従業員の方の対応に関しては、非常にいいです、ただ残念だったのは浴室に入った時、湿った感じなのか臭いが臭かったです。

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家族

宿泊年月

2018年01月

接客がとても良く気持ちが良かった。

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宿泊年月

2017年12月

朝食付きではなかったが、会場に行ったらとても入場できる状態では無かった為、食事の評価は低くしました。

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宿泊年月

2017年12月

予約時点では喫煙しかなかったので事前に極力臭いが無い部屋をお願いしたら当日は全く臭いの無い部屋で助かりました。お部屋も広く、ベットの寝心地も良かったです。
チェックインが混むのは想定内です。不満は全くなく、子供とともに快適に過ごせました。
次の予定があるので予約を入れようとしているのですが、現在はあいにく満室のようで残念です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年01月

宿泊したい日がたまたま停電プランだったので、朝食付きでお得に宿泊しました。何度か宿泊していますが、朝食がほぼ同じメニューでマンネリしていると思いました。また、添い寝の4歳の子供は別料金で朝食代1080円払いました。レジャーホテルと思っていましたので、朝食も楽しみの一つですが、子供うけする食べ物が少なく、お椀でカレーを少し食べれた程度でした。小学校以下は無料にするかメニューを充実させた方が良いと思います。また、朝食を片付け始めるという案内もなく片付けており、「もうコーヒーも終わりですか？」とスタッフの方に言うと「あ、すみません」とだけ言われ食後のコーヒーも飲めませんでした。テーブルに残っている人に、片付ける旨を一言伝えるべきではないでしょうか？その他の満足度が高いだけに、がっかりです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年01月

とても綺麗なお部屋で夜景も綺麗でした。この低価格で素敵な時間を過ごすことができ大変満足しています。朝食バイキングもとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年01月

高校生の娘と宿泊しました。
ダブルルームでしたが、二人で余裕で寝られる大きさでした。
バスルームにもスピーカーが付いていて、テレビの音が聞けますが、映像も観ることができるともっと良かったです。
朝、早めのチェックアウトをしたので今度は朝食付のプランで宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年12月

お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。とても素敵なお部屋でゆったり過ごすことができました。
あと、自分の足が悪いことに気づいてくださったスタッフの方がみなさん親切にお声をかけてくださり本当に助かりました。ロビーやレストランどこに行ってもみなさんお声がけくださったのでそういった点がきっちり徹底されているんだろうと感心いたしました。

１つだけ残念だったのが、浴槽の縁に髪の毛が２本残っていたこと。それ以外はお値段以上の価値が充分あったと思います。ドーム、後楽園ホールに来る際はまたよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

とても良く立派なホテルです，まだ利用したく思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月