東京ドームでのコンサートで宿泊しました。
立地と眺めは相変わらず素晴らしいです。
ただ、混雑時にエレベーターの数がそれほど多くないため、客室と下層階への行き来には時間を要する場合があるので注意です。
食事もブッフェスタイルから焼肉まで種類も豊富ですし、ルームサービスもあるので満足できると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

もう最高でした。悪いところなんてないです！特に東京ドームでのイベントがある際は絶対利用したほうがいいです。立地条件が最高です。朝食もとてもおいしかったです。東京に行った時は絶対にまた泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ドームでのイベント参加のために、主人とイベント前日に宿泊しました。
水道橋の駅から近いけど、どこから入ればと良いのか・フロントがどこか少し迷った。
エレベーターの場所が、わかりにくいところにあり、また、降りる人を待っていたら急に閉まって乗れなかったり、３８階までのスピードが速かったりと、エレベーター内から外が見えてよいのにちょっと残念な印象。
お部屋は、３８階で駅側だったので夜景もきれいで、タイル風に見える絨毯もシックで落ち着いた雰囲気でよかった。
バスルームに入ると、廊下の声なのか隣の部屋の声なのか話し声が聞こえてきて、プレミアムフロアなのにとちょっと気持ち悪かった。
ホテル内のコンビニと喫煙室があるのは、喫煙する主人にはとても便利だったようです。
朝食は、曇っていたので４３階ではなく４階の和食を頂きましたが、とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋のお風呂が、赤いカビのような付着があり、リラックスできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

東京ドームで遊戯王25周年イベントがあったため普段は安いホテルに泊まりますが記念すべき日なのでこちらを利用しました。
小学生の頃参加できなかったイベントだったので楽しみにしておりわざわざプレミアムルームを選択しました。
ホテルに行く前にSNSで利用された方々の部屋から見える東京ドームの夜景の写真を拝見しとても楽しみにしていました。
チェックインして部屋に入り東京ドーム側ではなくショックでした。。。
部屋からの東京ドームの夜景をとても楽しみにしていたので。。。
東京ドーム側が用意できないなら事前に連絡するか高くなってもいいので東京ドーム側プランを用意するなど対策してほしいです。
土日に２泊したのですが土曜日の夜が酷かったです。
翌日朝から早かったので早めに寝ていたら上の階の子供が走り回るドンドンドンドンという音が長い時間響いてました。(20時～23時ごろまで)
私が37階だったので子供連れは３８階。
なぜ子供連れを最上階にしたのか？
こういう騒音リスクがあるのだからプレミアムの一番下にすべきではないでしょうか？
それからチェックイン時にエレベーターの説明が何もなかった。
エレベーターが８機あるがその内プレミアムまで向かうのは右半分の４機。
そんなこ知る由もないので左側に乗ってしまい部屋に向かうのにてこづった。
今回は残念な思い出となりました。
せっかく全国の決闘者が始まる小学生以来の一大イベントだというのに。

良かった点
2Fにある牛兵衛 草庵が非常においしかった行く価値あり。
同じく2Fにあるローソンの店員の皆さんが大きい声で元気に挨拶しており覇気があった。
風間君と津田さんを見ることができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋から東京ドームシティがドーンと見えて圧倒的な夜景に大満足でした。
部屋も広く過ごしやすかったです。
2階にローソンがあり便利。
朝食も空間が広かったのでゆったり頂く事もできました。
何もかも広めなのですごしやいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

宿泊日の前にスムーズチェックインの案内があり、アプリダウンロードし、準備しましたが、専用のチェックインカウンターが混雑して、全くスムーズにチェックイン出来ませんでした。
アプリ上で全て入力してないお客様もいて、入力完了してるか確認してから並んでもらえば、もっと短時間で済んだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

前日にショートメールで「プレチェックインのお知らせ」が来たので、手続きをしました。
ホテルに到着してびっくり。
プレチェックインを済ませた列に並びながら、フロントの順番票も頂きましたが。結果、プレの方で1時間、並びました！
こんなこと、初めてです。顔認証登録なんて必要でしょうか。
お部屋に着いたらクタクタ。
この件と関係なく、予定変更してチェックアウトをしましたが、事前に相談して受けてもらえました。
朝食ビュッフェ、金額と内容が見合ってないです。
初めて宿泊しましたが、リピはないです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

毎年この時期に利用していますが、とても快適に過ごせます。
気になるのは、水道橋駅ほかから徒歩で目指すと、何処から入れば良いのか？分かりづらい点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

1月25日から二泊しました。
リニューアルをされてから、はじめてエグゼクティブルームに宿泊をしましたが、以前より良くなった印象です。
従業員さんもテキパキとしていて、素晴らしかったです。
お部屋も静かで、リフレッシュが出来ました。
また6月に宿泊をする予定ですので、今から楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ドームでのイベント参加組にとっては、とにかく立地は文句なしです。ドームが見える写真の通りのお部屋でした。フロントはinもoutも混み合っていますがスタッフの対応は良かったです。早い時間に行って荷物だけ預ける際にチェックインの整理券を頂くことができるのでオススメです。（14時頃はアプリでのスムースチェックインの列さえだいぶ並んでます）
ただ、女性2人で宿泊してるのにアメニティがワンセットしかなかったり、ドライヤーの持ち手がベタベタしていたり、風呂が古い等、料金と見合わないなと感じる点はありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

1月25日一泊で泊まりました。お部屋の階数は、大満足でしたが、ドームやラクーアの景色の方だと良かったなぁと思い少し残念でした。
お部屋は広くて快適でした。
お部屋のアメニティが、女性3人での予約をしていたのにもかかわらず、化粧水などが1人分しか置いてありませんでした。わざわざお部屋係の方に連絡して持って来てもらわないといけませんでした。手間を掛けるので、予約時の性別の記入してあるのでそちらを参照してもらえると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回シングルで予約したのですが、ランクアップしていただきツインのお部屋をご用意いただきました。おかげでとってもゆったりと過ごすことができました。
また、ぜひ利用したいと思える一晩となりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

大型ホテルの宿命か？
チェックイン1時間待ちはビックリした。和食朝食会場のスタッフの挨拶が気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スキンケアセットお願いしたら男性用スキンケアセット頂き嬉しかったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

彼女の誕生日記念に宿泊しました。
ホテルの方から事前にメッセージをいただき、素敵なおもてなしを受けました。チェックイン手続きをしてくれた方もとても丁寧で、とても気持ちのいいホテルでした。
唯一残念だったのが、翌日の43階の朝食会場の方です。
受付の方は良かったですが、会場内の女性2人が食事中ずっと後ろで関係ない会話をしていて不快でした。
チェックアウト前の最後の時間だっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

平日であったがアップグレードして
もらい、改装後初めてお伺いさせて頂きましたが、とても気持ち良く過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

部屋が綺麗でした。アメニティも充実していました。ビュッフェも豊富で大満足でした。もう少しお安いとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋はとてもいい。スタッフも親切。ただ、2時半に着いて、スマートチェックアウトなのにチェックアウトができたのが4時なのは、本当にしんどい。旅行で、この時間ロスはつらい。エレベーターもなかなか来なくて、それ以外は良かったのに残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ドームが見える部屋で、とても良かった
アメニティを増やしてほしくてフロントにTELしたら、こちらの名前を呼んでくれ、とても手厚いサービスで良かった
ポットの上の棚にホコリが載ってるのが気になっだが、他は大変満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月