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東京ドームホテル クチコミ・感想・情報

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東京ドームホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:12984件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.78
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.75
  • 食事4.22
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53件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 17:59:36

到着が遅くなる事もありお得なプランで宿泊しましたが駅から近いと言う事しか魅了に感じませんでした。野球観戦の人と丁度時間が重なりその辺を考慮して予約するべきだと学びました。立地は便利です。都内は宿泊施設高騰していますが価格的にもう少し良いお部屋を他所のホテルで宿泊出来るとけいけんしているので少し期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
◆IN16時~OUT10時◆ショートステイだからお得~最大約65%オフ~(素泊り/スタンダード)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム2名利用 23~33階【禁煙指定】】

立地5

cocoa.cocoさんの 東京ドームホテル のクチコミ

cocoa.cocoさん [40代/女性] 2023年01月03日 20:56:05

14時からステイということですが、チェックインに45分待ちでした。チェックンカウンター空きがありましたが、全部は開放しておらず…2連でカウンターを開けていて、感染対応しているなら1つおきにすれば良いのにと思いました。
駅からは近いので東京ドームでのイベントには最適だと思います。がこのチェックイン時間を考えると次回は考えてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
14時から翌朝10時までステイ◆ネット予約&カード決済限定◆一般室/素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 9~22階【禁煙指定】】

立地5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 09:50:40

ドームでライブがあり宿泊しました。バスタブにお湯をためている途中から、蛇口から謎の黒い浮遊物がたくさん出てきてビックリ!!えっ!!!!何だこれ?気持ち悪くてすぐにお湯を全部抜きました。ゆっくりお湯で温まることもできず、とても寒かったです。ただただ気持ち悪さだけが残りました。あと、歯ブラシが固すぎます。ホテルの人も一度使ってみると良くわかってもらえると思います。寝具はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
14時から翌朝10時までステイ◆ネット予約&カード決済限定◆一般室/素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 9~22階【禁煙指定】】

立地5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 10:08:14

当日ジャニコンで混んでいて、2時から入れるはずが、お部屋に行けたのが4時近く…。予約時、禁煙のお部屋が空いていなかったのですが、当日お取り替えできます
と声をかけていただきました。
しかし、28階以上確約のお部屋を予約していたのに、25階でした。禁煙の部屋が28階以下ならば、一言欲しかったです。泊まっている間、ずっとモヤモヤしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
14時から翌朝10時までステイ◆ネット予約&カード決済限定◆一般室/素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブルルーム2名利用 28~34階【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 14:22:51

8月7日に宿泊しました。
今回、東京ドームで行われるコンサートに行くために、初めて利用させて頂きました。
立地や設備などほぼ満足。ただ一つ、
16時頃にチェックインに行ってみると、1階ロビーに待っている人がいっぱい、カフェを利用しようとする人の長蛇の列。
整理券を配り、電光掲示板を使って対応されていましたが、いつもなのでしょうか?ロビーに人が溢れない方法を考えてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
16時から翌朝10時までステイ◆ネット予約&カード決済限定◆一般室/素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 9~22階【禁煙指定】】

立地5

スーパーケビン君さんの 東京ドームホテル のクチコミ

スーパーケビン君さん [60代/男性] 2022年06月04日 21:38:54

野球観戦の為、宿泊しました。
良かったと言いたいのですが、ガッカリしたことがあり残念でした。
部屋に入った途端、ゴーゴーという音が気になりました、遊園地のジェットコースターの音かと思いましたが、観戦後夜10時頃になってもゴーゴーです!仕方なく耳栓をして寝ました。
泊まった部屋がエレベーターホールの横の部屋であることに気づきました、つまりエレベーターの音だった訳です。
××01号室は最悪です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】お得にステイ!高層階無料アップグレード(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム1名利用23~38階【禁煙指定】】

立地5

ana_25さんの 東京ドームホテル のクチコミ

ana_25さん [30代/女性] 2022年02月23日 03:55:30

数年ぶりに宿泊しました。最大に気になった点はエレベーターと思われる音です。
夕方チェックインしてからも何かが通過する、ガーッ!という音が気になりました。はじめはジェットコースターの音?と思ったくらいでしたが早朝になると1分ごとにガーッ!と音がし、それはテーブルの金具の何かがカタカタと揺れるほどでした。
数年前に泊まった時にはこのような覚えはなかったのでエレベーターホール横の部屋は騒音がするようです。
設備は古いもののホスピタリティや清潔感はしっかりとされていたのですが、さすがにこの音は参りました。
そして壁も薄いのか隣の部屋の声も聞こえてくるほどでしたので、申し訳ないのですがこの評価にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
◆IN16時~OUT10時◆ショートステイだからお得~最大約65%オフ~(朝食付き/スタンダード)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム2名利用 23~38階【禁煙指定】】

立地5

コマオ8960さんの 東京ドームホテル のクチコミ

コマオ8960さん [60代/男性] 2021年07月07日 15:15:23

もはやリニューアルのタイミングでは?少し切ないホテルになってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【開業21周年】1日限定21室!首都圏☆おすすめ スーパープライスプラン! 素泊/スタンダードフロア
ご利用のお部屋
【ダブルルーム2名利用 23~38階【禁煙指定】】

立地5

シンタク1608さんの 東京ドームホテル のクチコミ

シンタク1608さん [30代/男性] 2020年09月12日 19:49:11

期待していた朝食がいまいちでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
最上階の絶景で味わうこの夏だけの朝食付き宿泊プラン(スタンダードフロア)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 9~22階【禁煙指定】】

立地5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 15:40:34

いつも気分よく利用をさせて頂いておりました。
次回は、気分よく利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
IN16:00/OUT10:00◆最大約60%OFF★直前割 (スタンダードフロア)【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 9~22階【禁煙指定】】

立地5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 19:07:57

イベントへの参加でした。29階は問題無かったのですが、初めてお部屋がDOME側では無かったのでテンションダダ下がり。毎回DOMEをbackに窓に団扇やペンライトを立て写メを撮っていたのでざんねんでしかありません。今回金額が高いだけでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【インターネット予約&カード決済限定】イベント日専用宿泊プラン(スタンダード/朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 2名利用 9~22階【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 21:54:54

ドームでのライブの為、利用させていただきました。
利用した部屋は20階だったので、眺望も良く、部屋の広さも丁度良かったのですが、手を洗おうと洗面所に行くと、浴槽内に髪の毛が落ちており、仕方ないか、と思ったのですが、変な音が…
ブーンと虫が飛んでいるんです。何の虫がわかりませんが、ハエくらいの大きさでした。
これだけでショックでしたが、ライブ終了後に部屋に戻り、寝ようとベッドに入ったところ、掛け布団をめくったら、シーツまでめくり上がってしまい、きちんとベッドメイクされていませんでした。
それなりの料金を払っているのにこのサービスでは、正直、ショックでした。
次の利用は無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード宿泊プラン◆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 2名利用 10~21階【禁煙指定】】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 16:18:10

いつも料金が高く、ビジネスでは中々いけないのですが、今回安かったので申し込みました。立地は東京ドームの前で抜群だと思いますが、部屋のアメニティで化粧水などが無かった事や、朝食のレストランスタッフが一部、黙々と無表情で、こちらが何か言っても無言なのは気になりました。オープンキッチンでキッチンが見えるのですが、私たちに聞こえるレベルで、言い合い?をしていたのはあり得ないと思いました。通常料金では恐らく宿泊しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
IN16:00~OUT10:00【最大約60%オフ】室数限定宿泊プラン(朝食付き/スタンダード)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 9~22階【喫煙】】

立地5

ここあ8533さんの 東京ドームホテル のクチコミ

ここあ8533さん [30代/女性] 2018年12月31日 17:11:55

東京ドームでLIVEの為宿泊。
ドームでイベントのためか、チェックインにかなり時間がかかって、正直少しイライラしました。
代表者1名だけってアタシには言ったのに、他の方は代表者意外も間違いなく並んでましたよ(怒)
また、エレベーターも1-25,25階以上と分かれていてそれもまたイライラしました。
高層のホテルに泊まった時があまりないからなのかほんとに不便でイライラが半端なかった。
荷物も沢山あったので、部屋まで運んで頂いたのはとても感謝です。
ただ、宅急便頼むのに3箱頼んだ時にきたお姉さんには露骨に嫌な顔されたのはショックでした。
日曜日でお値段お安く泊まることができてラッキーだなぁって最初は思ったけど、総合的にみると前日に泊まったホテルの方が良かったです。
朝食も洋食を選んだのですが、こちらも好みではなく……。
ただただ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード宿泊プラン◆(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム2名利用 23~38階【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 10:34:36

予約の時間より早いチェックインでしたが、心よく対応して下さりたすかりました
カードキーも人数分で一人一人出入りが出来とても良かったです
今まで泊まったホテルは喫煙ルームにも空気清浄機が必ずついていたので、今回はなく不快な状態でチェックアウトしました
入り口のライトを消すのにカードキーの抜き差しは、大変面倒でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】素泊まり (スタンダードルーム) ◆IN16:00/OUT11:00◆無料Wi-Fi
ご利用のお部屋
【ダブルルーム2名利用 23~38階【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 19:03:47

12月6日に宿泊しました。立地は最高。直前の予約で楽天スーパーsaleでお願いしました。14階は正直なところ期待以上の景色でした。
杖歩行の年寄りもいるのでエレベーターに近い部屋をという希望も考慮していただけました。
アメニティーはお値段なり?でビジネスホテルくらいだと思いました。
チェックアウトが11時だったのも最高でした。
でも…9時5分頃朝食をルームサービスでお願いしました。30分~40分だと確認をしてお願いしましたが催促もして届いたのは9時58分でした。スペースに限りがありセッティングして食べれる迄に5分弱…年寄りでバタバタしたくないので結局追加料金を支払って1時間延長していただきました。
食事の時間は集中するので混雑するのはわかります。大きなホテルで大変だとは思いますが時間の約束は守らなくてはいけない必死のサービスかと思います。延長をお願いする時にフロントに電話をしてその旨を伝えましたがスルーされて一言もありませんでした。それには不快な気持ちになりました。
一般のお客様ではなくお得に宿泊しているという事もあるのでしょうか?残念な思いで一杯です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大54%OFF!!  得々プラン◆IN14:00/OUT11:00◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム 2名利用 9~22階【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 14:05:38

ライブがありチェックインに長蛇の列!皆さん1時間以上並んだのではないでしょうか。
予測出来た事だと思いますので今後改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード宿泊プラン◆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 9~15階【喫煙】】

立地5

匿名20120719さんの 東京ドームホテル のクチコミ

匿名20120719さん [40代/女性] 2017年08月19日 16:58:19

8月16日から18日まで宿泊しました。子供が家に帰りたいと言うので宥めるのにyoutubeを見せていましたが、WIFIの接続が最悪でした。あんなにブチブチキレるのは初めてです。無料接続できるから、選ばせてもらったのに、辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★最大約60%OFF★室数限定宿泊プラン(朝食付/スタンダード)IN16時/OUT10時
ご利用のお部屋
【ツインルーム 2名利用 9~22階【喫煙】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

h2s3216さんの 東京ドームホテル のクチコミ

h2s3216さん [60代/男性] 2017年08月14日 21:05:01

ごく、普通のホテルでした。
廊下のカーペットが汚れているのが気になりました。
窓が開かないせいか、バスルームの匂いも気になりました。
驚くほど涼しく、エアコンの風が完全に止まらず寒かった。
夏休みで子供連れが多く、上階の廊下を飛び回るドタバタ音も。
ちょっと、がっかりな評価になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大60%OFF! 得々プラン ◆IN14:00/OUT11:00◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム 2名利用 9~22階【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 16:11:26

二人で宿泊なのにバスタオルが1枚しかなかったのが不満でした。
バスタブの床が凄く滑りやすいのが気になりました。
部屋は広く綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【お楽しみプラン】部屋タイプお任せだからこの値段で!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(2名利用)】

53件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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