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アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
始めて、利用したのですが部屋の広さや利用の良さは申し分なく良かったです。清掃面やコミュニティーの品揃いも良く!。設備に関しては大変良かったです。唯、部屋に入って照明の付け方が分からなかったので苦労しました。最初に説明が無かった。手軽に利用できる内容では申し分ないので連泊してもOK!と思った。
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この度は、ご宿泊いただいた上にご意見までいただき、誠にありがとうございます。まずはスタッフによる説明不足により、お客様にご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。照明はお部屋のドアを開けたすぐ近くのルームキーのホルダーを差し込み口に挿入していただかねば、お部屋の主電源が点かない造りになっています。また、内ドア近くのスイッチ類は、パウダールームなどの電気スイッチとなっています。初めていらっしゃたお客様にわかりやすくご説明できるよう勉強してまいります。設備、清掃などお褒めいただき、誠にありがとうございます。アパホテルでは通常は使い捨てにされるであろう歯ブラシも品質のよいものを用意し、2名様以上のご宿泊では、タオルも白とベージュで色分けし、お客様が快適にお過ごしできるよう勤めています。次回も当館をご指名いただくべく、至らぬ点を改善していきます。重ねてになりますが、貴重なご意見誠にありがとうございました。アパヴィラホテル<金沢片町>宿泊課:荒木
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アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENT(石川県)
5.0
投稿日:2015-04-13 23:14:24
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設備・アメニティ5
わだっち9696さんの アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENT のクチコミ
始めて、利用したのですが部屋の広さや利用の良さは申し分なく良かったです。清掃面やコミュニティーの品揃いも良く!。設備に関しては大変良かったです。唯、部屋に入って照明の付け方が分からなかったので苦労しました。最初に説明が無かった。
手軽に利用できる内容では申し分ないので連泊してもOK!と思った。
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この度は、ご宿泊いただいた上にご意見までいただき、誠にありがとうございます。
まずはスタッフによる説明不足により、お客様にご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
照明はお部屋のドアを開けたすぐ近くのルームキーのホルダーを差し込み口に挿入していただかねば、お部屋の主電源が点かない造りになっています。
また、内ドア近くのスイッチ類は、パウダールームなどの電気スイッチとなっています。
初めていらっしゃたお客様にわかりやすくご説明できるよう勉強してまいります。
設備、清掃などお褒めいただき、誠にありがとうございます。
アパホテルでは通常は使い捨てにされるであろう歯ブラシも品質のよいものを用意し、2名様以上のご宿泊では、タオルも白とベージュで色分けし、お客様が快適にお過ごしできるよう勤めています。
次回も当館をご指名いただくべく、至らぬ点を改善していきます。
重ねてになりますが、貴重なご意見誠にありがとうございました。
アパヴィラホテル<金沢片町>
宿泊課:荒木