この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中におかれましては、交通規制・料金面において不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

　ご宿泊いただきました日につきましては、第65回金沢百万石まつりのメインイベントである百万石行列が行われました。当ホテル前を含め金沢駅から金沢城公園までの間の区間で日中から夕方にかけて通行止めとなりました。それに伴い周辺の道路も渋滞となりました。この件に関しましては、今後このようなイベントがある日にはもっと早く案内を出来る様検討して参ります。

　料金につきましては、新幹線効果で金沢は大変にぎわっておりまして、やはり1年前と比べると料金は市内のホテル全体で上がっております。
特に、土曜日等の週末や繁忙期・イベントや学会開催時には、ほぼ満室の状態になる為、どうしても高単価での販売が余儀なくされております。何卒ご理解下さいます様、宜しくお願い申し上げます。また「予約時の料金表示の辺りにでも注意喚起」につきましても今後検討して参ります。


　今回頂いたご投稿内容を真摯に受け止め、工夫・改善並びに見直しに努め、より良い快適にお過ごし頂けるホテルづくりを行って参ります。

　これからも当ホテル並びに当社グループをご愛顧の程宜しくお願い致します。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原