この度は、アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴でございます。ターゲット客層といたしましては主にレジャー・ファミリー向けとなります。

また今回、ご予約の通常の32平米のお部屋が満室の為、42平米のお部屋にアップグレードさせて頂きました。42平米のお部屋につきましては、ソファーが完備されテレビが2台あるのが特徴でございます。

なお、会議前の事前打ち合わせ等ビジネス利用可能なサービス・プランなどにつきましては検討課題といたします。

今後ともより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。再び寒暖の差が激しい気候となっておりますが、お身体には充分お気をつけ下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地面につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく存じます。
当館は金沢随一の繁華街である片町の中心に位置しており、兼六園や21世紀美術館などの観光名所へも徒歩圏内と、立地面では多くのお客様よりご好評を頂いております。
しかしながら、駐車場の件につきましてご不便並びにご足労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
当館は立地柄、周辺に駐車場が少なく、徒歩5分ほどの駐車場へのご案内となります。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

フロント 斉藤

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴です。トイレとバスが別の構造となっており、ベッドはセミダブル及びダブルサイズを完備しております。
ゆとりのあるお部屋でお客様にゆったり寛いでいただけるかと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はご多用の中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

フロント 堀ノ

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在ご満足いただけたようでホッとしております。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢の繁華街「片町」の中心部に位置しており、飲食店や商業施設等も徒歩圏内にあり、立地面につきましては他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
また、お部屋のにつきましても当館は元々マンションだったお部屋を改装したホテルでございます。
家具や家電もお部屋に完備しておりますので、本当のお部屋のようにお過ごし頂けるかと存じます。
今後もお客様にお選び頂けるホテルになれるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

フロント 斉藤

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブル及びダブルサイズ、そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・電気ケトルも完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　小西

この度はアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお客様に満足いただけまして大変嬉しく思います。
　
当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴です。トイレとバスが別の構造となっており、ベッドはセミダブル及びダブルサイズ、そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・電気ケトルも完備し、お客様に快適に過ごしていただける環境に努めています。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるよう、より良いホテルづくりを行ってまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　松田

　この度はアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお喜びの言葉を頂きうれしく思います。

　当館は兼六園・金沢城公園・21世紀美術館等の金沢を代表する主要観光地まで徒歩圏内とあって、他のお客様からも好評を得ております。

　今後ともより良いホテルづくりを行って参ります。

　ここ金沢は秋も中盤になり朝晩冷え込む気候となりました。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

　この度はアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてはお褒めの言葉を頂戴しうれしく思います。
　
　当ホテルはかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

　今後ともより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

　この度はアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてはお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。当ホテルはかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）
そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

　しかしながら大浴場・朝食会場につきましては当館には併設していない為、向かい側のアパホテル〈金沢中央〉をご案内しております。ご足労とご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

　今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　滞在中の於かれましてはスタンドの電球・インターホンの件につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

　今回ご指摘のスタンドの電球・インターホンの件のつきましては清掃時にきちんと確認を行うよう清掃従業員に指導して参ります。また、フロント側でも厳重な設備点検の強化に努めて参ります。

　一方でコストパフォーマンスの面でお喜びの言葉を頂き恐縮でございます。

　今後ともより良いホテルづくりを行って参ります。

　ここ金沢は4月になりましたがまだまだ気温の変化が激しく、また花粉が飛ぶ季節でございますので、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しうれしく思います。

　当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴となります。またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しております。

　また当館は片町の繁華街の中心に位置しており、居酒屋・ラーメン屋等の飲食店やコンビニエンスストアー等のお店が多くあり、他のお客様からも好評を得ております。

　今後ともより良いホテルづくりを行って参ります。

　ここ金沢は4月になりましたがまだまだ気温の変化が激しく、また花粉が飛ぶ季節でございますので、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

この度はアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は北陸随一の繁華街である「片町」の中心部に立地しておりますので、夜遅くまで飲み歩く事が可能でございます。そのため、多くのお客様よりご好評頂いております。

お客様がご満足頂いたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。

またのご利用お待ちしております。

フロント　芝原

この度はアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件につきましては他のお客様からも大変ご好評を得ており、
北陸随一の繁華街である片町の中心部に立地しておりますので、夜遅くまで飲み歩く事が可能でございます。
また、フロントスタッフは24時間常駐しており、門限も特にございませんので心行くまでお楽しみ頂けたらと存じます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　小松

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　当館は他のホテルとは造りが違っております。かつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴となります。またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しております。構造の件につきまして、御不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

　その反面、立地面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。当館は片町の繁華街の中心に位置しており、居酒屋・ラーメン屋等の飲食店やコンビニエンスストアー等のお店が多くあり、他のお客様からも好評を得ております。

　今後ともより良いホテルづくりを行って参ります。

　ここ金沢は秋に入り朝晩冷え込む気候となりました。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便をいくつかお掛け致しまして大変心苦しく感じております。

当館はマンションをホテルに改築し、客室は他のアパホテルと比較しますと広い造りになっております。お客様が仰られたもの以外にも全客室に空気清浄機、電気スタンドや毛布を常設しております。
ご朝食会場と大浴場は当館から道挟んでお向かいにありますアパホテル＜金沢中央＞でございます。お客様にご足労お掛けしまして申し訳なくかんじておりますが、何卒ご理解ご協力をいただけますと幸いでございます。

氷を入れる容器の数に限りがございまして、ビニールでお渡しすることがございます。お客様にご不便をお掛けし失礼致しました。

お客様が仰る通り、金沢市内を観光されますなら当館提携駐車場のOVALパーキングに駐車し徒歩や周遊バスで観光されるのがよろしいかと存じ上げます。

アパホテルでは連泊のお客様の客室を清掃する際、ご希望を言われませんとシーツや枕カバーを交換しておりません。シーツなどを交換しないエコのご協力の感謝に、天然水を置かせて頂いております。
環境省のエコポイントをお渡しするときは、タオルとゴミ箱の交換のみの清掃で行っております。

ご指摘いただきましたようにアパの会員カードのポイントは当日のご提示がないと付与できなくなっております。
アパホテルの公式サイトやアパアプリでネット会員になられていましたら、ログイン画面のご提示でポイントをお付けすることができます。アパカードの番号を入力しまして、お客様でパスワードを決めて頂きますと登録することができますので、もしよろしければご検討くださいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。


フロント　長瀬

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当館は、ヴィラの語源である別邸、別荘になぞらえ他ホテルより広い部屋のつくりとなっており、お客様にゆっくり寛いで頂くことを目的としております。

今後もご利用いただけるとのお言葉、ありがとうございます。
お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指し、更に精進して参ります。

お忙しい中のご感想、ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　江見

この度は数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館は片町の繁華街の中に立地していますため居酒屋が周辺に多いです。
繁華街のため夜でもにぎわっております。
飲まれて深夜過ぎに終電や終バスを逃された方がホテルに宿泊されることが時々ございます。

お部屋割りの都合で最上階でご用意しましたが、気に入って頂けたようで安心致しました。
お客様に居心地の良い環境をお届けできましたのなら幸いでございます。

最上階のお部屋はアメリカのトップブランドのシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッドのクラウドフィットを入れております。
米国特許を取得した「ポスチャーテックコイル」で、まるで雲の上のような寝心地を体感できるようになっております。
お客様に実感いただけましたようで大変うれしく存じ上げます。

清掃スタッフにもお客様のお褒めの声を届け、よりよいサービスに努めて参ります。

大浴場を楽しみにされているお客様にはご足労をお掛けし申し訳ございませんが、アパホテル＜金沢中央＞へお願いしております。
大浴場をご利用されたお客様からは、アパホテル＜金沢中央＞の最上階に大浴場があるため景色がよかったと好評を得ています。

ご多忙な中、貴重なご意見・ご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
今後ともぜひアパホテル＆リゾートをご利用いただけますと幸いでございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課　長瀬

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋につきましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。当ホテルはかつてマンションだったもの改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機も完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

　しかしながらお風呂の水圧の件につきまして大変申し訳ございませんでした。
　お風呂の水圧につきましては当ホテルは、全館的に水圧が弱い構造となっております。何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なお少しでもご不便を感じない様、善処して参ります。今後リニューアルを計画しておりますのでその際の参考資料とさせていただきます。

　今回頂きました投稿を元に、工夫改善に努め、より良いホテルづくりを行って参りたいと存じます。

　ここ金沢は日中暑い日が続きますが、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

この度は数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋を気に入っていただけましたようで大変嬉しく存じ上げます。清掃スタッフにもお客様にお褒めの言葉をいただけたことを伝え、励みにして参ります。

当館は片町の繁華街にございますので周辺に居酒屋やコンビニがあり、夕食に困らないかと考えております。三大庭園の１つである兼六園に徒歩15分ほどで行けますので、観光にも困らないかと思います。

お値段に関しましてはアパグループでは、イベントや連休など需要が高い日は料金が上がって参ります。お客様にお値段に見合ったサービスを提供できなかったようで大変心苦しく感じております。スタッフ同士でサービス向上に努めて参ります。

これに懲りませずアパグループをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アパヴィラホテル〈金沢片町〉宿泊課　長瀬

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お喜びのお言葉頂きうれしく思います。当ホテルはかつてマンションだったもの改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、トイレとバスが別の構造となっている他、冷蔵庫・電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機も完備しております。また、フロントロビーにはアロマディフューザーを設置しております。このアロマディフューザーはアパホテルオリジナルのもので、ユズ・ライム・ユーカリ・ヒノキ・ヒバ・オレンジ・グレープフルーツ・ジュニバー等が配合されています。他のお客様からも好評を得ております。当ホテルは片町の繁華街の中心に位置しており、居酒屋・ラーメン屋等の飲食店やコンビニエンスストアが多くございまして、こちらも他のお客様からも好評を得ております。

　なお当ホテルには大浴場・朝食会場は併設していない為、向かい側のアパホテル＜金沢中央＞へのご案内となります。ご足労をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。座席につきましても朝食運営店舗と協議して参ります。

　最後に接客につきましてはチェックイン・チェックアウトが混み合う時間帯やフロントスタッフが1人体制の時間帯もございますが、お客様にご不便をお掛けしないよう、より丁重な接客を行うよう心掛けて参ります。

　今後ともより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は暖かい日が続きますが、朝晩の気温の寒暖の差が大きくなっています。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原