この度は、数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の満足いく結果にならず大変心苦しく感じております。

大浴場の表記が分かりにくく、お客様の期待に沿えず失礼致しました。
大浴場の写真の下にアパホテル〈金沢中央〉14階と記入しておりますが、お客様に誤解を招くような掲載で申し訳ございません。
スタッフで話し合い、掲載方法の改善を考えて参ります。

大浴場はお向かいのアパホテル〈金沢中央〉へ行かれる際、ホテルの外に出かけなければなりません。そのため、浴衣でのご利用は出来ずお客様には重ね重ねご迷惑をお掛け致しまして大変申しございませんでした。

こちらに懲りず、アパホテル&リゾートをご愛顧いただけますと幸いでございます。

アパヴィラホテル〈金沢片町〉宿泊課　長瀬

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しております。
またホテル周辺・北陸最大の繁華街片町には居酒屋・ラーメン屋等のお店やコンビニエンスストアー等が数多くございます。

　その反面、空調・シャワー・玄関ドアの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。早急に確認をし、工夫・改善に努めて参ります。
　
　金沢は蒸し暑い日々が続きますが、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋の広さや朝食・立地面につきましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。

　その反面、清掃面並びに大浴場に関しましては大変申し訳ございませんでした。天井にホコリの帯につきましては清掃担当者に厳重に清掃の指導を行います。大浴場の扉の件につきましても大浴場の担当者に改善するよう注意して参ります。

　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は3月になりますが、まだまだ寒い日が続きます。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
　

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　滞在中におかれましては、トイレ・シャワー・電球につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

　トイレ・シャワー水圧につきましては当ホテルは、全館的に水圧が弱い構造となっております。何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

　電球の件につきましては清掃担当者に今後このようなことがない様、厳重に指導を行って参ります。

　今後ともより快適にお過ごし頂けるホテルづくりを行って参ります。
当ホテルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂場の浴槽に関しましてはお客様に不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

そして、何時も北陸地区のアパホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後、当ホテルを含め、他のアパホテルでも清掃不備がないようにお客様の意見を真摯に受け止め、よりきめ細やかな清掃を行って参ります。

今後ともアパホテルズ＆リゾーツグループをご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　山本

この度は、アパヴィラホテル〈金沢片町〉にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コンセントの配置等貸設備につきまして、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
延長コードの貸出をフロントにて行っておりますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、工夫改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧お願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　芝原

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様がご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。

立地条件につきましては多くのお客様からご好評頂いております。北陸随一の繁華街である「片町」の中心部に立地しておりますので、夜遅くまで飲み歩く事が可能でございます。

当館ご宿泊のお客様は向かい側のアパホテル＜金沢中央＞の天然温泉を無料でご入泉いただけます。旅先での疲れを癒してくれるかと存じます。
もし、金沢に来られる際がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご利用お待ちしております。
フロント　芝原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋につきましてお褒めのお言葉頂きうれしく思います。

　その反面、朝食や騒音の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
　朝食の件につきましては、早急に改善並びに対策等を運営担当者と共に取り組んで参ります。
　騒音につきましても、改善策を検討して参ります。
　
　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。
　
　　金沢は蒸し暑い日々が続きますが、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願いいたします。ご投稿ありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お喜びのお言葉頂きうれしく思います。
　ホテル周辺・北陸最大の繁華街片町には焼き肉屋・ステーキ屋・居酒屋・ラーメン屋等のおいしいお店が数多くあり好評を得ております。

　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　金沢は蒸し暑い日々が続きますが、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願いいたします。ご投稿ありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お喜びのお言葉頂きうれしく思います。
ホテル周辺・北陸最大の繁華街片町には焼き肉屋・ステーキ屋・居酒屋・ラーメン屋等のおいしいお店が数多くあり好評を得ております。

　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　金沢は梅雨も明け夏本番になりました。蒸し暑い日々が続きますが、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原