この度は、アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。お客様のあたたかいお言葉が私どものなによりの励みでございます。
今後もお客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度は、貴重なご意見をお聞かせいただきましたことに感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 大川

この度は、アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では、1月28日より、コーヒーマシン「ドルチェグスト」を全室に導入致しました。カプセルをセットしてボタンを押すだけで、本格コーヒーがお楽しみいただけます。
電子レンジも全室新しくしたばかりで、お客様にとって、快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できまして大変嬉しく存じます。
また金沢にいらっしゃることがございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　高柳

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はかつてマンションだったものを改装しており、広々としたお部屋が特徴でございます。玄関でお履き物を脱いでゆったりとおくつろぎ頂けるかと存じます。
しかしながら、ベッドに関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。改善に向けて今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご投稿をいただき感謝申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 堀ノ

この度は、アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉とスタッフへのお心遣いに感謝申し上げます。
また、アパホテル〈金沢中央〉の大浴場を楽しみにされていたにもかかわらず、療養施設として自治体への提供におきまして「社会貢献活動ですのでいい取り組みだと思います。」とのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
アパホテル〈金沢中央〉の通常営業が再開された際は、ぜひ大浴場をご堪能くださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くの方に選ばれるホテル創りに努めて参りますので、ご愛顧頂けますと幸いでございます。
フロント 大川

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。滞在中におかれましては水圧の件につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の件、シャワー・水道の水圧については、当ホテルは全館的に水圧が弱い構造となっております。お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

今回頂いたご投稿内容を元により良い快適にお過ごし頂けるホテルづくりを行って参ります。これからも当館をご愛顧の程宜しくお願い致します。

フロント　河原

この度は、アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、1秒チェックインにご協力いただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
非接触1秒チェックインとは、ホテルに到着する前にアパホテルのアプリをダウンロードし、アプリチェックインを行うことで、ホテル到着後はアプリチェックイン専用機を使って非接触で、並ばず、待たずに1秒チェックイン（ルームキーの発行等）をすることが出来るサービスで、従来よりスムーズにチェックイン手続きが出来るようになっております。
ぜひ、次回ご宿泊の際にも一秒チェックインをご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　高柳

この度は、アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーの水圧につきまして、ご不快の念をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館のシャワー・水道の水圧については、 客室ごとで電気ボイラーによる個別給湯を行っており、全館的に弱い構造となっております。
お客様には不便をおかけしていると常々恐縮しておりますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。
今回ご指摘の件につきましては、今後の運営の参考と致します。
この度は、貴重なご意見をお聞かせいただきましたことに感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 大川

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。滞在中におかれましてはタバコ臭いの件につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の件のつきましては清掃担当者に厳重に指導・改善を行い再発防止を行って参ります。また、ホテルフロント側からも設備点検の強化に努めて参ります。

今回頂いたご投稿内容を真摯に受け止め、工夫・改善並びに見直しに努め、より良い快適にお過ごし頂けるホテルづくりを行って参ります。

これからも当館並びに当社グループをご愛顧の程宜しくお願い致します。

フロント　河原

この度は、アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は繁華街「片町」の大通りに面している為、駐車場を併設しておりません。お車でお越しのお客様には、徒歩４～5分の提携駐車場をご案内しております。ご足労とご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　高柳

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴です。トイレとバスが別の構造となっており、ベッドはセミダブル及びダブルサイズを完備しております。
ゆとりのあるお部屋でお客様にゆったり寛いでいただけるかと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はご多用の中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

フロント 堀ノ

この度は、アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたご様子が拝見でき大変嬉しく存じます。
当館は、かつてマンションだったものを改装しており、名残を留めた造りになっております。
それぞれの客室が広く、トイレ・浴室がセパレートタイプであることは当館の魅力でございます。
また、立地に恵まれ金沢の中心部に位置しており、徒歩圏内で行ける観光地、近隣には飲食店やコンビニエンスストアなど利便性があり、ご好評頂いております。
今後もおもてなしの心を忘れず、ごゆっくりとおくつろぎ頂けるホテル創りに努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたことに感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大川

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館はかつてマンションだったものを改装しており、広々としたお部屋が特徴でございます。玄関でお履き物を脱いでご自宅のようにおくつろぎ頂けるかと存じます。
また、 お客様のおっしゃる通り、現在当館向かいのアパホテル〈金沢中央〉が療養施設となっており、休業中でございます。ご理解頂けますと幸いでございます。 コロナ禍が落ち着き、営業を再開した際にはまた大浴場をお楽しみいただきたく存じます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

フロント 堀ノ

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り、当館は金沢随一の繁華街「片町」の中心に位置しており、飲食店やコンビ二なども徒歩圏内に位置している為、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
しかしながら大浴場の件につきまして、残念な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでごさいます。また営業再開いたしました際には、ぜひ大浴場を存分にお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後もお客様にとってまた泊まりたいと思って頂けるホテルになれるよう、スタッフ一同精進してまります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

フロント 斉藤

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在ご満足いただけたようでホッとしております。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢の繁華街「片町」の中心部に位置しており、飲食店や商業施設等も徒歩圏内にあり、立地面につきましては他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
また、お部屋のにつきましても当館は元々マンションだったお部屋を改装したホテルでございます。
家具や家電もお部屋に完備しておりますので、本当のお部屋のようにお過ごし頂けるかと存じます。
今後もお客様にお選び頂けるホテルになれるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

フロント 斉藤

この度は、アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の構造につきましては、かつてマンションだったものを改装しており、名残を留めた造りになっております。 それぞれの客室が広く、トイレ・浴室がセパレートタイプであることは当館の魅力でございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。 今後も当館をお選び頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様の またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 堀ノ

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、コインランドリーの件につきましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、館内にコインランドリーの設備はなく、また現在当館お向かいのアパホテル〈金沢中央〉が休業中の為、徒歩5分程の距離にございますコインランドリーをご案内しております。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
この度はご多用の中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

フロント 斉藤

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブル及びダブルサイズ、そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・電気ケトルも完備しており、他のお客様からも好評を得ております。
この度大満足のお言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。
お忙しい中、心温まるご投稿、誠にありがとうございます。暑い日が続いております。どうそお体ご自愛下さいませ。

フロント 堀ノ

この度はアパホテル金沢片町EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢随一の繁華街「片町」の中心に位置しており、兼六園や21世紀美術館などの観光名所も徒歩圏内と、立地面は他のお客様からも大変好評頂いております。
今回の金沢旅行はいかがでしたでしょうか。
また金沢にお越しの際はぜひ当館をご用命頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

フロント 斉藤

　この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。滞在中におかれましてはボイラーの音の件につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今回ご指摘の件のつきましては調査を行い、改善出来るよう行って参ります。また、ホテル側でも厳重な設備点検の強化に努めて参ります。

　一方で、立地面につきまして、ホテル周辺・北陸最大の繁華街片町には居酒屋等のお店やコンビニエンスストアー等が数多くございます。また、金沢を代表する観光地（兼六園・金沢城公園・長町武家屋敷等）まで徒歩圏内にございます。

　今回頂いたご投稿内容を真摯に受け止め、工夫・改善並びに見直しに努め、より良い快適にお過ごし頂けるホテルづくりを行って参ります。

　これからも当館並びに当社グループをご愛顧の程宜しくお願い致します。

フロント　河原

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴しうれしく思います。
　当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブル及びダブルサイズ、そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・電気ケトルも完備しております。
浴衣の件に関しまして、貴重なご意見有難うございました。すぐには改善が難しいですが今後の為にも是非参考にさせて頂きます。
ご投稿有難うございました。
お客様のお越しをまたお待ちしております。
フロント 乾