この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテルはかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しております。

　その反面、周辺の騒音の件につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件につきましては工夫・改善出来ないか検討を行って参ります。

　ここ金沢は日中暑い日が続きますが、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋につきましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。当ホテルはかつてマンションだったもの改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機も完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

　大浴場並びに朝食会場につきましては当ホテルにはなく向かい側のアパホテル＜金沢中央＞にございます。ご足労並びにご不便をお掛けしました。

　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は日中暑い日が続きますが、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

吹き抜けの件、ご心配お掛けしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見と受け止め、上席者と対策を考えます。

お客様のおっしゃいますとおり、当館はマンションを改装して作っており、他のアパホテルより広めのつくりとなっております。

繁華街のど真ん中に位置する為利便性は高く、また観光地も近い為、観光にも便利でございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また金沢にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　江見

この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の満足されたご様子が伺えまして、幸いでございます。
ご指摘頂いております通り、ご朝食会場と大浴場に関しましてはご足労をお掛けしてしまうこと、大変恐縮でございます。
しかしながら、それをカバーする対応と部屋の良さとお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
それに加えて、また利用しますというお言葉が何よりも嬉しいお言葉でございます。
アパホテルの基本理念の中に「花ごころあふれるおもてなし」がございます。
フロントは一番お客様との距離が近い仕事でございますので、お客様にとってより良いサービスが出来るよう日々試行錯誤しております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
金沢は梅雨に入り、ジメジメとした気候が続いております。
どうかお体ご自愛くださいませ。

お忙しい中、時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課　小松

この度は数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館は片町の繁華街の中に立地していますため居酒屋が周辺に多いです。
繁華街のため夜でもにぎわっております。
飲まれて深夜過ぎに終電や終バスを逃された方がホテルに宿泊されることが時々ございます。

お部屋割りの都合で最上階でご用意しましたが、気に入って頂けたようで安心致しました。
お客様に居心地の良い環境をお届けできましたのなら幸いでございます。

最上階のお部屋はアメリカのトップブランドのシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッドのクラウドフィットを入れております。
米国特許を取得した「ポスチャーテックコイル」で、まるで雲の上のような寝心地を体感できるようになっております。
お客様に実感いただけましたようで大変うれしく存じ上げます。

清掃スタッフにもお客様のお褒めの声を届け、よりよいサービスに努めて参ります。

大浴場を楽しみにされているお客様にはご足労をお掛けし申し訳ございませんが、アパホテル＜金沢中央＞へお願いしております。
大浴場をご利用されたお客様からは、アパホテル＜金沢中央＞の最上階に大浴場があるため景色がよかったと好評を得ています。

ご多忙な中、貴重なご意見・ご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
今後ともぜひアパホテル＆リゾートをご利用いただけますと幸いでございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課　長瀬

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

出張でのご利用でしたが、お仕事で疲れました体を休めることができましたでしょうか？

当館は全室ツインルームでございます。客室ベッドの横幅はシングルベッドサイズ以外にセミダブルやダブルベッドサイズがバラバラの組み合わせで客室に入っております。
ベッドで寛ぐことができましたのなら幸いでございます。

当館はマンションを改装しホテルにした兼ね合いもあり、バストイレが別々になっております。他にも客室扉を開けますと玄関があり、靴を脱いでお部屋に上がっていただいております。その点が近隣のアパホテルにない当館の特色かと考えております。

今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重な感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課　長瀬

この度は、数あるホテルの中よりアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地条件に関しましては他のお客様からもご好評を得ておりまして、
北陸随一の繁華街「片町」の道路にすぐ面している為夜遅くまで飲み歩きをお楽しみ頂けるかと存じます。
フロントには当館オリジナルのグルメマップも設置しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、今回クラウドフィットのお部屋タイプでご予約頂いたにも関わらず実感頂けず心苦しい限りです。
整形外科医監修の米国特許取得「ポスチャーテックコイル」を導入しており、
身体の曲線を感知（センス）して反応（リスポンド）する特性があり、体重がかかればかかるほど、
体圧を感知して身体の必要とする部分に増量したサポート力で反応する仕組みでございます。
また、枕も特別仕様の3Dメッシュ枕でございまして、
通気性・速乾性に優れており、ベッドとの相性を科学的に検証し、高さをあえて低くすることで、体圧分散に優れた効果を発揮しておりますので、
次回ご宿泊時に是非比較頂ければと存じます。
大浴場に関しましてもご満足のお言葉を頂きまして幸いでございます。、
特に、「壮健の湯」では白山連峰から日本海まで一望できますので大変人気がございます。
こちらも次回ご宿泊時に是非ご利用下さいませ。

今後とも、お客様により良いサービスを提供できるよう、「満足」にこだわりを持って参ります。
またのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課：小松

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋につきましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。当ホテルはかつてマンションだったもの改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機も完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

　しかしながらお風呂の水圧の件につきまして大変申し訳ございませんでした。
　お風呂の水圧につきましては当ホテルは、全館的に水圧が弱い構造となっております。何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なお少しでもご不便を感じない様、善処して参ります。今後リニューアルを計画しておりますのでその際の参考資料とさせていただきます。

　今回頂きました投稿を元に、工夫改善に努め、より良いホテルづくりを行って参りたいと存じます。

　ここ金沢は日中暑い日が続きますが、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大浴場とその表記の件につきまして大変申し訳ございませんでした。

　大浴場につきましては当ホテルにはなく向かい側のアパホテル＜金沢中央＞にございます。ご足労並びにご不便をお掛けしました。

　インターネット上の表記につきましても、今回のご投稿を元に改善できないか検討し、工夫改善に努めて参りたいと存じます。

　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は日中暑い日が続きますが、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願いいたします。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　今後ともお客様のご期待の沿えるよう、より良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は日中暑い日が続きますが、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

この度は数あるホテルの中から、アパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけて大変嬉しく存じ上げます。
当館全室ツインルームで32平米以上でゆったりとお休みになることができます。
マンションを改装しホテルにしましたので、お客様によってはどこか馴染みやすいお部屋の作りかもしれません。
客室に電子レンジ、加湿器、空気清浄機もあり快適に過ごせるかと考えております。

お部屋にご満足いただけたにも関わらず、お風呂場の清掃が行き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと確認していき、お客様が心地良くご利用出来るよう改善して参ります。
今後ともより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

ご多忙な中、貴重な意見をご投稿頂きありがとうございました。お客様のご意見を参考にし、更に励んで参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　宿泊課　長瀬

この度は数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋を気に入っていただけましたようで大変嬉しく存じ上げます。清掃スタッフにもお客様にお褒めの言葉をいただけたことを伝え、励みにして参ります。

当館は片町の繁華街にございますので周辺に居酒屋やコンビニがあり、夕食に困らないかと考えております。三大庭園の１つである兼六園に徒歩15分ほどで行けますので、観光にも困らないかと思います。

お値段に関しましてはアパグループでは、イベントや連休など需要が高い日は料金が上がって参ります。お客様にお値段に見合ったサービスを提供できなかったようで大変心苦しく感じております。スタッフ同士でサービス向上に努めて参ります。

これに懲りませずアパグループをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アパヴィラホテル〈金沢片町〉宿泊課　長瀬

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お喜びのお言葉頂きうれしく思います。当ホテルはかつてマンションだったもの改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、トイレとバスが別の構造となっている他、冷蔵庫・電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機も完備しております。また、フロントロビーにはアロマディフューザーを設置しております。このアロマディフューザーはアパホテルオリジナルのもので、ユズ・ライム・ユーカリ・ヒノキ・ヒバ・オレンジ・グレープフルーツ・ジュニバー等が配合されています。他のお客様からも好評を得ております。当ホテルは片町の繁華街の中心に位置しており、居酒屋・ラーメン屋等の飲食店やコンビニエンスストアが多くございまして、こちらも他のお客様からも好評を得ております。

　なお当ホテルには大浴場・朝食会場は併設していない為、向かい側のアパホテル＜金沢中央＞へのご案内となります。ご足労をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。座席につきましても朝食運営店舗と協議して参ります。

　最後に接客につきましてはチェックイン・チェックアウトが混み合う時間帯やフロントスタッフが1人体制の時間帯もございますが、お客様にご不便をお掛けしないよう、より丁重な接客を行うよう心掛けて参ります。

　今後ともより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は暖かい日が続きますが、朝晩の気温の寒暖の差が大きくなっています。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　滞在中におかれましては、朝食会場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。この件につきましてはスムーズに回転できる様朝食の運営会社に申し入れを行って参りたいと思います。

　金沢はもう冬が終わりを迎え、日中暖かくなりました。また朝晩は気温の変化が激しい時期ですので、どうか風邪などのお体には十分お気をつけ下さいませ。

　今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　滞在中におかれましては、朝食会場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。この件につきましては工夫・改善出来ないか朝食の運営会社と検討を行って参ります。

　金沢はもう冬が終わりを迎え梅も咲き出しました。また気温の変化が激しい時期ですので、どうか風邪などのお体には十分お気をつけ下さいませ。

　今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

平素よりアパヴィラホテル＜金沢片町＞のご愛顧を賜り、深く感謝申し上げます。

当館は、昔マンションだったものを改装しており
全室ツインルーム(セミスイートタイプ広さ32平米～)で、
バスとトイレがセパレートタイプですので、ホテルに居ながら、自宅のような滞在が出来るとご好評を得ております。

APAにはAlways　Pleasant Amenity～いつも気持ちの良い環境～という意味が込められております。
今後ともAPAの名に恥じぬよう、お客様に最高のサービスを提供できるよう向上してまいります。

これからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパヴィラホテル〈金沢片町〉
宿泊課：小松

いつもアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂きまことにありがとうございます。
当館は全室セミスイートとなっており、ヴィラの言葉通り、別邸、別荘のように過ごして頂けるようなつくりとなっております。

お湯の出の件、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として、早急に改善に向かうべく上席者に相談させていただきます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞宿泊課　江見

この度は、アパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場とご朝食会場につきましてご不便の念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館はマンションを改装しておりまして、ご足労をお掛けいたしますこと大変心苦しく思います。
何卒、ご理解頂けましたら幸いでございます。

金沢は、全国的にも雨が多い地方でございますのでお足元の悪い中、重ねてお詫び申し上げます。

最近は雪もちらほらと降っております。
風邪などひかれませんよう御身体ご自愛くださいませ。

この度は、お忙しい中時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課：小松

この度は、数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞を選んでいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でお褒めの言葉を投稿していただいた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

繁華街の真ん中と言う立地もあり、周囲には様々な飲食店様がございます。
まだまだスタッフおすすめのお店も沢山ございますので、またお越しの再にはお気軽にお声をお掛け下さいませ。

当館は全室セミスウィートルームとなっており、通常のツインルームより広いつくりが特徴でございます。
９階にはクラウドフィットのベッドを用いたプレミアムルームもございます。
是非とも一度お試し下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
アパヴィラホテル＜金沢片町＞　江見

この度は、数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞選んでご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で、こうしてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

繁華街の中という立地ですので飲食店だけでなく、様々なお店、施設もございます。
また、金沢ならではの観光スポットもございます。
次回来られた際、ご案内させて頂きますのでお気軽にお声をかけてくださいませ。
お客様の旅がより良いものになりますよう尽力させていただく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
アパヴィラホテル＜金沢片町＞　江見