この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。

　しかしながら駐車場につきましては申し訳ございませんでした。当ホテルにはあいにく、敷地内に駐車場は併設しておらず、徒歩2～3分の提携駐車場をご案内しております。ご足労並びにご不便をお掛けしました。

　今後ともより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　今は梅雨時期ですが、暑い日が続きます。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございます。　

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、料金面や大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

　 大浴場は向かい側のアパホテル＜金沢中央＞の方をご案内しております。この大浴場は天然温泉となっており、様々な効能がございます。その他、マッサージコーナーやヒーリングルーム等も有料ですが備えております。こちらにつきましても好評を得ております。

　しかしながらお部屋の名称や作務衣・外履き用のサンダルにつきましては今回の投稿を元に、今後検討させて頂きます。

　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　今は梅雨時期ですが、暑い日が続きます。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。　

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

シャワーの水圧についてご指摘いただきありがとうございます。シャワーを含む水道関係の水圧はビルも構造上どうしても低くなってしまいます。
なんとか改善すべく、シャワーヘッドを水圧のでるものに替えてみたり、設備業者とどうにかできないか会話しています。
今後の1番の改善点として承ります。大変申し訳ございません。

サウナ片町への入泉時はタオル用のバックをお貸しできました。ホテルフロントスタッフの説明不足でご不便をおかけし申し訳ございません。
チェックイン時にお伝えする事は全てお知らせする良いうに全スタッフに注意して参ります。

お忙しい中、ご意見ご感想を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちしています。

寒暖差が激しい日々になってまいりました。ご自愛くださいませ。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課：荒木

この度は数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞をお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは北陸最大と言われる繁華街・片町に位置し、お食事やお買い物に最適かと存じます。また、兼六園・金沢城公園・金沢21世紀美術館・長町武家屋敷等の金沢市の主要観光地まで徒歩圏内でございますので、お喜びいただいています。
昨今は海外からの観光のお客様も増えております。我々日本人と習慣が違う為、常連のお客様にはご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、ご不便をお掛けしなかった様子、安心しております。
フロントは常時少人数でのオペレーションですが、その中でもよりよいサービスを行えるよう改善を重ねてまいります。
3度目、4度目とまたお泊りいただける様、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご感想いただいきまして誠にありがとうございます。
近頃の金沢は日中は暑く、夜間は肌寒い日もございます。ご自愛くださいませ。
この度はありがとうございました。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課　荒木

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

　　しかしながら駐車場につきましては申し訳ございませんでした。駐車場につきましては当ホテルは敷地内にはなく徒歩2～3分の提携駐車場をご案内しております。ご足労とご不便をお掛けしますが宜しくお願い致します。

　
　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　今は季節の変わり目となっています。日中は夏日となります。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。　

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地面や接客面につきましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。
ホテル周辺・北陸最大の繁華街片町には居酒屋・ラーメン屋等のおいしいお店が数多くあり好評を得ております。また、兼六園・金沢城公園・金沢21世紀美術館・長町武家屋敷等の金沢主要観光地まで徒歩で行けるとあってこちらも他のお客様からも好評を得ております。

　しかしながらお部屋の名称や駐車場につきましては申し訳ございませんでした。今回の投稿を元に、今後検討させて頂きます。また駐車場につきましては当ホテルは敷地内にはなく徒歩2～3分の提携駐車場をご案内しております。さらに提携駐車場によりお停めする時間や料金体系も異なります。ご足労とご不便をお掛けしました。

　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　今は季節の変わり目となっています。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。　

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しうれしく思います。

　大浴場は向かい側のアパホテル＜金沢中央＞の方を無料にてご案内しております。大浴場は天然温泉となっており、温泉質はナトリウム-塩化物泉（低張性弱アルカリ性高温泉）で効能として神経質・筋肉痛・関節痛・五十肩・うちみ・くじき・慢性消化器病・痔疾・冷え性・きりきず・やけど・虚弱児童・慢性婦人病・疲労回復・健康増進等の効能がございます。その他、マッサージコーナーやヒーリングルーム等も有料ですが備えております。こちらにつきましても好評を得ております。

　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　今は季節の変わり目となっています。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。　

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しており、他のお客様からも好評を得ております。
大浴場は向かい側のアパホテル＜金沢中央＞の方をご案内しております。この大浴場は天然温泉となっており、様々な効能がございます。その他、マッサージコーナーやヒーリングルーム等も有料ですが備えております。こちらにつきましても好評を得ております。
また、ホテル周辺・北陸最大の繁華街片町には居酒屋・ラーメン屋等のおいしいお店が数多くあり好評を得ております。

　しかしながらお部屋の名称につきましては申し訳ございませんでした。今回の投稿を元に、今後検討させて頂きます。

　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　もうすぐ５月に入りますが、朝晩の寒暖が激しくなっておりますので、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。　

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋につきましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。
当ホテルはかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

　しかしながらシャワーの水圧につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。水圧につきましては当ホテルは、全館的に水圧が弱い構造となっております。何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なお少しでもご不便を感じない様、対策を検討して参ります。

　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は春になり桜の開花宣言が昨日出されました。また朝晩の寒暖が激しい時期ですので、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。　

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙室をご案内いたしましたが、浴室が煙草の匂いがしたとのこと。大変申し訳ございません。
前日に宿泊された方が浴室にて煙草を吸われたのかもしれません。お客様がご宿泊される前に私共スタッフ一同でチェックしているのですが、チェックが行き届かずご不快な思いをしたかと存じます。
今後は、このようなことがないようチェック体制を強化していく所存でございます。

ご宿泊の目的はお子様の受験だったのこと。
私も経験がございますが、受験で遠方に宿泊される場合は不安も多々あった事と存じます。
当館、また私どもの接客は受験という人生の節目にふさわしいものでしたでしょうか？
このご宿泊がお子様にとって記念の一つになる事を心より望んでおります。

お忙しい中、ご意見ご感想をいただき、誠にありがとうございます。

次回、金沢にお越しの際はまた当館をお選びいただける様、努めてまいります。

日々暖かくなってまいりましたが、季節の代わり目でございます。ご自愛くださいませ。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課　荒木

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館には大浴場及び食事施設がなく、向かいのアパホテル＜金沢中央＞の施設をご利用いただいております。

お客様の仰るとおり金沢中央への連絡通路などございましたら、悪天候の際もご不便をお掛けせずご案内できますね。
幹線道路を横切る事になるので難しいとは存じますが、今後の課題といたします。

またスタッフの道案内に不十分な点があり、ご苦労をお掛けしました。近道のご案内と申しますと、かなり細い路地に入るかと存じますが、担当したスタッフもお客様にお選びいただくべく、多様な道案内が必要であったと心苦しく思っております。

反面、立地・お部屋・朝食など多くのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回は、和定食をお召し上がりいただきましたが、和洋バイキングもございます。おいしいコーヒーとクロワッサンでの朝食も、機会がございましたらお試し下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見だけでなくお褒めの言葉までいただき、大変恐縮いたしております。
寒暖差が目立つ季節になってまいりました。お体には十分ご注意下さいませ。

今後ともアパホテルズ&リゾーツグループをよろしくお願い申し上げます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課　荒木

この度はアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また金沢にお越しの際はぜひアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
アパヴィラホテル〈金沢片町〉　川越

この度は、アパヴィラホテル〈金沢片町〉にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

今回はご家族でのご宿泊だったようですが、楽しい想い出は出来ましたでしょうか？？

スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。当館は周りのホテルに比べると規模が小さく、従業員もお客様も少ないため、その分お客様一人ひとりとの出逢いを大切にしたいと考えております。

また、ご朝食もお喜び頂けたようで、私どもも嬉しく思います。今回は和洋バイキングをお召し上がり頂きましたが、和定食もございますので、また機会がございましたらぜひお試し下さいませ。

お客様のお喜びの声が、私どもの励みとなり、明日もまた頑張ろう！というエネルギーになります。次にご利用頂く時は今回の倍、その次にご利用頂く時ははさらにその倍お喜び頂けるよう、引き続き精進して参ります。

これからもぜひ、アパホテルグループをよろしくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。

アパヴィラホテル〈金沢片町〉
宿泊課　平野

この度は、アパヴィラホテル〈金沢片町〉にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊、ご満足頂けましたでしょうか？？

仰いますように、当館ご宿泊のお客様には、向かい側のアパホテル〈金沢中央〉の大浴場を無料でご利用頂けるようになっております。
様々な効能のある良質な天然温泉や、金沢の街を一望出来る最上階の露天風呂など、一日の仕事の疲れを癒すにはぴったりの場所ではないでしょうか。

お客様より「また宿泊したい」と仰って頂けることほど嬉しいことはございません。
より多くのお客様にそう仰って頂けるよう、引き続きよいホテルづくりに邁進致しますので、今後ともアパホテルグループをよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

アパヴィラホテル〈金沢片町〉
宿泊課　平野

この度は、アパヴィラホテル〈金沢片町〉にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、ご満足頂けましたでしょうか？？

新聞はロビーに設置しているほか、ご自由にお持ち帰り頂けるようにしているものもございます。
お時間のある際にぜひお読み下さいませ。

ご朝食もお喜び頂くことが出来、私どもも大変嬉しく思います。ご朝食会場が当館にはないため、向かい側のアパホテル〈金沢中央〉へ足を運んで頂く必要はございますが、和洋バイキングか和定食の2種類からお選び頂けますので、多くのお客様よりご好評を頂いております。

当館のすぐ隣には、新しい商業施設「片町きらら」がオープンし、この街はますます賑わいを増しております。もしまた金沢にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

アパヴィラホテル〈金沢片町〉
宿泊課　平野

この度は、アパヴィラホテル〈金沢片町〉にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

以前何度もご利用頂き、数年ぶりにまた当館をお選び頂けたことは、私どもにとってもただただ嬉しい限りでございます。

当館は元々マンションだったものを改装したものですので、お部屋の広さや構造、電子レンジが各部屋に設置してあること等には、多くのお客様よりご好評を頂いております。

どのお部屋もゆったりとした作りですので、長期滞在にもぴったりではないかと思います。

今年は北陸新幹線が開業し、金沢は今までにないくらい賑わっておりますので、以前来られていた頃とはだいぶ街の印象も変わったのではないでしょうか。

今後もずっと当館を選んで頂けるよう、より良いホテル作りに邁進致しますので、引き続きアパホテルグループをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

ご投稿、ありがとうございました。


アパヴィラホテル〈金沢片町〉
宿泊課　平野

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂き、ありがとうございます。

お部屋につきましては、清掃も含めお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

当ホテルはもともとマンションを改装したものであるため、お部屋の広さや静粛性、トイレ・バス別の構造などは他のお客様からも好評を頂いております。

しかしながらシャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
建物の構造上、どうしても水圧が低いかと存じます。
少しでもお客様方がご不便を感じないよう、善処していく所存です。
何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

またサウナにつきましては、お客様にはご足労をお掛け致しますが、当ホテル向かい側にございますアパホテル＜金沢中央＞の大浴場・サウナをおすすめしておりますので、少しでも旅の疲れを癒して頂ければ幸いに存知ます。

エコ清掃につきましては、お部屋の清掃・アメニティの交換していますが、ベッドのシーツは交換せずにベッドメイクをしております。
エコ清掃にご協力いただきましたお客様にはアパ天然水をプレゼントしております。（ベッドのシーツ交換は、ご希望のお客様にのみ対応しており、天然水はついておりません。）

この度は数ある宿泊施設の中、当ホテルをお選び頂き、またご宿泊だけでなく、ご意見・ご感想まで頂き、誠にありがとうございました。

次回もまたお選び頂けますよう、より一層快適な環境を目指して参ります。

暑い日が続いておりますが、くれぐれも体調にはお気をつけくださいませ。


アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課　大川

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当館の設備面及び接客の面につきましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。

　その反面、朝食に関しましては大変申し訳ございませんでした。今回頂きました投稿を元に工夫・改善すべく運営会社と協議して参ります。


　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は台風も過ぎ去り暑い日が連日続いています。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋につきましてはお喜びのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

当ホテルはもともとマンションを改装したものであるため、お部屋の広さや静粛性、トイレ・バス別の構造などは他のお客様からも好評を頂いております。
また、無料でご利用頂ける大浴場・サウナは向かい側のアパホテル＜金沢中央＞にございますが、その点につきましてはご足労をお掛けいたしました。

今後ともより良いホテルを目指して日々邁進してまいりますので宜しくお願いいたします。

ここ金沢では暑い日が続いております。どうか体調管理には十分お気をつけ下さいませ。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課：竹本

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋・立地面につきましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。当ホテルはかつてマンションだったもの改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機も完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

　次に当ホテルは金沢城、兼六園、近江町市場等金沢を代表する主要観光地まで徒歩圏内とあって好評を得ております。


　しかしながら、朝食に関しましては大変申し訳ございませんでした。今回頂きました投稿を元に工夫・改善すべく運営会社と協議して参ります。


　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は梅雨前ですが寒暖の差が激しい日々が続いています。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原