この度は、アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴しうれしく思います。

当館は1987年建築のマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブル及びダブルサイズ、そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・加湿空気清浄機・電気ケトル・コーヒーマシン「ドルチェグスト」も完備しております。
また、自動チェックイン機につきましては、あいにくございません。有人によるチェックインとなります。設置に関しましては今後検討して参ります。

今後ともより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は繁華街「片町」の中心に位置しておりますので、飲食店やコンビニエンスストア、商業施設が多く、お買い物や飲食の点でもご好評を頂いております。また、兼六園や金沢城など多くの観光施設も徒歩圏内にございますので、当館を拠点に観光、飲食などお楽しみ頂けます。
また、当館向かいアパホテル〈金沢中央〉の天然温泉もご利用いただけます。
旅のお疲れを癒すお手伝いが出来ましたなら幸いでございます。
これからも花ごころあふれるおもてなしでお客様の寛げる環境を提供して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　堀ノ

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTに重ねてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋、アメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴しうれしく思います。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、高評価を頂戴出来たことがスタッフの励みになります。
シャワー水圧に関しましては、多くのお客様からご意見をいただいており、ただいま改善に向けて全力を尽くしております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
フロント 渡辺

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食の件につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
当館にはご朝食会場がなく、向かい側にございますアパホテル〈金沢中央〉の1階レストランにてお召し上がりいただいております。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

フロント 斉藤

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在ご満足いただけたようでホッとしております。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢の繁華街「片町」の中心部に位置しており、飲食店や商業施設等も徒歩圏内にあり、立地面につきましては他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
また、お部屋のにつきましても当館は元々マンションだったお部屋を改装したホテルでございます。
家具や家電もお部屋に完備しておりますので、本当のお部屋のようにお過ごし頂けるかと存じます。
今後もお客様にお選び頂けるホテルになれるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

フロント 斉藤

この度はアパヴィラホテル〈金沢片町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の金沢でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
お客様の旅の思い出作りのお手伝いが出来ておりましたら、幸いでございます。
当館の周辺は飲食店や観光名所も徒歩圏内でございますので、ビジネス、ご旅行につきましても立地面では大変便利かと存じます。
また、当館向かい側のアパホテル〈金沢中央〉にございます大浴場は天然温泉でございます。
最上階14階の露天風呂からは金沢の街が一望でき、大変綺麗な金沢の風景がお楽しみいただけます。
当館からは少々ご足労をお掛け致しますが、またご来館頂いた際には、ぜひ四季折々の金沢の風景をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

今後もお客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

フロント 斉藤

この度は、アパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の満足の頂ける滞在をご提供することが出来、大変嬉しく存じます。
先月に全客室の改装を行ったばかりでございます。高品質・高機能・環境対応型をコンセプトに今後とも新都市型ホテルとしてお客様に選ばれるホテル運営を行って参ります。
また金沢にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心待ちしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　出口

　この度はアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場につきましてはあいにく当館には併設していない為、徒歩2～3分の提携駐車場（ＯＶＡＬ（オーバル）パーキング並びにタテマチパーキング）をご案内しております。ご足労とご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

　しかしながら「それ以外は、文句無しですね。」というお言葉を頂戴し恐縮でございます。

　今後ともより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。
　ここ金沢は春になり暖かくはなりましたが、気温の差が激しい日が続きます。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

　この度はアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてはお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。当ホテルはかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）
そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

　しかしながら大浴場・朝食会場につきましては当館には併設していない為、向かい側のアパホテル〈金沢中央〉をご案内しております。ご足労とご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

　今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しうれしく思います。

　当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴となります。またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しております。

　また当館は片町の繁華街の中心に位置しており、居酒屋・ラーメン屋等の飲食店やコンビニエンスストアー等のお店が多くあり、他のお客様からも好評を得ております。

　今後ともより良いホテルづくりを行って参ります。

　ここ金沢は4月になりましたがまだまだ気温の変化が激しく、また花粉が飛ぶ季節でございますので、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地に関しましては、多くのお客様から満足いただいており、誇りをもってオススメできるポイントの1つでございます。
またその他の点でも、お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　松田

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお喜びの言葉を頂きうれしく思います。

　当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しております。

　しかしながら大浴場は当ホテルには併設しておらず、斜め向かい側のアパホテル＜金沢中央＞14階のほうをご案内しております。ご足労お掛けしましたことをお詫び申し上げます。

　今後ともより良いホテルづくりを行って参ります。

　ここ金沢は秋に入り朝晩冷え込む気候となりました。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便をいくつかお掛け致しまして大変心苦しく感じております。

当館はマンションをホテルに改築し、客室は他のアパホテルと比較しますと広い造りになっております。お客様が仰られたもの以外にも全客室に空気清浄機、電気スタンドや毛布を常設しております。
ご朝食会場と大浴場は当館から道挟んでお向かいにありますアパホテル＜金沢中央＞でございます。お客様にご足労お掛けしまして申し訳なくかんじておりますが、何卒ご理解ご協力をいただけますと幸いでございます。

氷を入れる容器の数に限りがございまして、ビニールでお渡しすることがございます。お客様にご不便をお掛けし失礼致しました。

お客様が仰る通り、金沢市内を観光されますなら当館提携駐車場のOVALパーキングに駐車し徒歩や周遊バスで観光されるのがよろしいかと存じ上げます。

アパホテルでは連泊のお客様の客室を清掃する際、ご希望を言われませんとシーツや枕カバーを交換しておりません。シーツなどを交換しないエコのご協力の感謝に、天然水を置かせて頂いております。
環境省のエコポイントをお渡しするときは、タオルとゴミ箱の交換のみの清掃で行っております。

ご指摘いただきましたようにアパの会員カードのポイントは当日のご提示がないと付与できなくなっております。
アパホテルの公式サイトやアパアプリでネット会員になられていましたら、ログイン画面のご提示でポイントをお付けすることができます。アパカードの番号を入力しまして、お客様でパスワードを決めて頂きますと登録することができますので、もしよろしければご検討くださいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。


フロント　長瀬

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋につきましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。当ホテルはかつてマンションだったもの改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機も完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

　大浴場並びに朝食会場につきましては当ホテルにはなく向かい側のアパホテル＜金沢中央＞にございます。ご足労並びにご不便をお掛けしました。

　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は日中暑い日が続きますが、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の満足されたご様子が伺えまして、幸いでございます。
ご指摘頂いております通り、ご朝食会場と大浴場に関しましてはご足労をお掛けしてしまうこと、大変恐縮でございます。
しかしながら、それをカバーする対応と部屋の良さとお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
それに加えて、また利用しますというお言葉が何よりも嬉しいお言葉でございます。
アパホテルの基本理念の中に「花ごころあふれるおもてなし」がございます。
フロントは一番お客様との距離が近い仕事でございますので、お客様にとってより良いサービスが出来るよう日々試行錯誤しております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
金沢は梅雨に入り、ジメジメとした気候が続いております。
どうかお体ご自愛くださいませ。

お忙しい中、時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課　小松

この度は数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館は片町の繁華街の中に立地していますため居酒屋が周辺に多いです。
繁華街のため夜でもにぎわっております。
飲まれて深夜過ぎに終電や終バスを逃された方がホテルに宿泊されることが時々ございます。

お部屋割りの都合で最上階でご用意しましたが、気に入って頂けたようで安心致しました。
お客様に居心地の良い環境をお届けできましたのなら幸いでございます。

最上階のお部屋はアメリカのトップブランドのシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッドのクラウドフィットを入れております。
米国特許を取得した「ポスチャーテックコイル」で、まるで雲の上のような寝心地を体感できるようになっております。
お客様に実感いただけましたようで大変うれしく存じ上げます。

清掃スタッフにもお客様のお褒めの声を届け、よりよいサービスに努めて参ります。

大浴場を楽しみにされているお客様にはご足労をお掛けし申し訳ございませんが、アパホテル＜金沢中央＞へお願いしております。
大浴場をご利用されたお客様からは、アパホテル＜金沢中央＞の最上階に大浴場があるため景色がよかったと好評を得ています。

ご多忙な中、貴重なご意見・ご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
今後ともぜひアパホテル＆リゾートをご利用いただけますと幸いでございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課　長瀬

この度は数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋を気に入っていただけましたようで大変嬉しく存じ上げます。清掃スタッフにもお客様にお褒めの言葉をいただけたことを伝え、励みにして参ります。

当館は片町の繁華街にございますので周辺に居酒屋やコンビニがあり、夕食に困らないかと考えております。三大庭園の１つである兼六園に徒歩15分ほどで行けますので、観光にも困らないかと思います。

お値段に関しましてはアパグループでは、イベントや連休など需要が高い日は料金が上がって参ります。お客様にお値段に見合ったサービスを提供できなかったようで大変心苦しく感じております。スタッフ同士でサービス向上に努めて参ります。

これに懲りませずアパグループをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アパヴィラホテル〈金沢片町〉宿泊課　長瀬

平素よりアパヴィラホテル＜金沢片町＞のご愛顧を賜り、深く感謝申し上げます。

当館は、昔マンションだったものを改装しており
全室ツインルーム(セミスイートタイプ広さ32平米～)で、
バスとトイレがセパレートタイプですので、ホテルに居ながら、自宅のような滞在が出来るとご好評を得ております。

APAにはAlways　Pleasant Amenity～いつも気持ちの良い環境～という意味が込められております。
今後ともAPAの名に恥じぬよう、お客様に最高のサービスを提供できるよう向上してまいります。

これからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパヴィラホテル〈金沢片町〉
宿泊課：小松

いつもアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂きまことにありがとうございます。
当館は全室セミスイートとなっており、ヴィラの言葉通り、別邸、別荘のように過ごして頂けるようなつくりとなっております。

お湯の出の件、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として、早急に改善に向かうべく上席者に相談させていただきます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞宿泊課　江見

この度は、数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞を選んでいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でお褒めの言葉を投稿していただいた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

繁華街の真ん中と言う立地もあり、周囲には様々な飲食店様がございます。
まだまだスタッフおすすめのお店も沢山ございますので、またお越しの再にはお気軽にお声をお掛け下さいませ。

当館は全室セミスウィートルームとなっており、通常のツインルームより広いつくりが特徴でございます。
９階にはクラウドフィットのベッドを用いたプレミアムルームもございます。
是非とも一度お試し下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
アパヴィラホテル＜金沢片町＞　江見