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亀の井ホテル 別府のクチコミ･お客さまの声
総合2
エレベーターが来るのがとても時間がかかった！ 連休中だから仕方ないが平日の約倍の料金。クーポン券も全て使用不可、予約後に同じプランが二人で二千円安いのを発見。？ ？ 接客対応はよかったです。料理もまあまあ良かったです。ご飯がとてもおいしかった（お米大好きおばさん）
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この度は別府亀の井ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子ですが、エレベーターに関しましては大変ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。別府亀の井ホテル 総支配人 竹村 唯嗣
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投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
エレベーターが来るのがとても時間がかかった！ 連休中だから仕方ないが平日の約倍の料金。クーポン券も全て使用不可、予約後に同じプランが二人で二千円安いのを発見。？ ？ 接客対応はよかったです。料理もまあまあ良かったです。ご飯がとてもおいしかった（お米大好きおばさん）
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この度は別府亀の井ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子ですが、エレベーターに関しましては大変ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。
別府亀の井ホテル 総支配人 竹村 唯嗣