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亀の井ホテル 別府 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:3790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.23
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.62
  • 食事3.91

総合2

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-25 18:06:20

エレベーターが来るのがとても時間がかかった! 連休中だから仕方ないが平日の約倍の料金。クーポン券も全て使用不可、予約後に同じプランが二人で二千円安いのを発見。? ? 接客対応はよかったです。料理もまあまあ良かったです。ご飯がとてもおいしかった(お米大好きおばさん)

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
亀の井ホテル 別府 2020-02-27 17:24:00

この度は別府亀の井ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子ですが、エレベーターに関しましては大変ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。

別府亀の井ホテル 総支配人 竹村 唯嗣

ご利用の宿泊プラン
【2食付/熊八亭郷土会席】地産地消の食材を使用した、お気軽にお召し上がりいただける郷土料理会席
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

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