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亀の井ホテル 別府 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:3830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.32
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.68
  • 食事3.99
宿泊年月
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153件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 12:13:15

当日予約でしたが、想像していたよりきれいで良い部屋で大満足でした。
近くの温泉(不老湯)とホテルのお風呂の両方を使えて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 別府 2024年06月09日 13:13:51

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋タイプお任せのプランでしたが、お部屋をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
ホテル周辺に市営温泉はいくつかございますので、またの機会がございましたら、ぜひ足を伸ばしていただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ★お得に泊まれる素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプはホテルにおまかせ(2名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 00:31:16

5/28に宿泊しました。
・和洋折衷会席が、ちょっとずついろいろ食べられて楽しかった。
・夜9時からの夜食の担々麺も、ちょうど良い量だった。(他の種類の担々麺も選べるかと思っていたので、それは残念だった。)
・地元食材がたくさんの、朝のバイキングは、種類も多いし、珍しい食べ物もいろいろあり、大満足だった。
・大浴場の露天風呂へのドアが、建付けが悪いのか、すぐに開いてしまい、すきま風は寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 別府 2024年06月03日 16:41:59

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
和食レストラン熊八亭の会席と朝食バイキングにご満足頂いたご様子で安心いたしました。
しかしながら大浴場のドアの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆さまに快適にご利用頂けるように改善致します。
今回のご滞在がご旅行の良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【特別会席】「亀の井旅館」創業者 油屋熊八翁ゆかりの和洋折衷会席
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 22:51:31

部屋が広々としていて開放感がありました
子ども用のスリッパや温泉用のバッグなども用意してくださっていてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 別府 2024年05月31日 11:00:00

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室やアメニティなどご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
今回のご滞在がお客様のご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
★グループ旅行の方におすすめ!!★お得な館内利用券付きプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードファミリー】

設備・アメニティ5

伸さん0125さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

伸さん0125さん [50代/男性] 2024年05月25日 11:18:31

また、利用させて頂きたく思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 別府 2024年05月31日 11:02:44

伸さん0125様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在がお仕事のお疲れを少しでもお癒しいただければうれしく思います。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
伸さん0125様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

設備・アメニティ5

あん8168さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

あん8168さん [40代/男性] 2024年05月11日 21:56:14

朝食バイキングが種類も豊富でとても美味しかったです。値段もリーズナブルで、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 別府 2024年05月13日 16:51:33

あん8168様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
朝食バイキングなどご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
「また泊まりたいです。」とのお言葉もたいへん嬉しく思います。
今回のご滞在があん8168様のご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
あん8168様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【極み会席】おおいた和牛をすきやきで贅沢にお楽しみいただける会席 !
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 13:16:10

屋外のお風呂の温度が熱すぎず、子供が大喜びで入れました!
お部屋も広く、子供のためにベットの位置を変えてくださったりと配慮がありがたかったです。
また大分に行く際はかならずこちらに泊まろうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 別府 2024年04月26日 15:48:37

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
温泉大浴場や客室などご満足いただけたご様子で安心いたしました。
「また大分に行く際はかならずこちらに泊まろうと思います!」とのお言葉もたいへん嬉しく思います。
今回のご滞在がお客さまとご家族の皆さまのご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 23:11:59

別府に行く際は、いつもお世話になっております。立地がよくお部屋も広いのでとても快適です。
温泉も広くお湯の温度も気持ちいいです。
今回のお部屋は、エアコンつけるとちょいタバコの匂いが気になったので、次回は禁煙を選びたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 別府 2024年04月26日 15:41:01

今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立地や客室、温泉大浴場など、
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
禁煙ご希望のお客様も多く、出来ましたら早めのご予約をお勧めしております。
今回のご滞在がお客さまのご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ★お得に泊まれる朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプはホテルにおまかせ(2名) 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:50:41

遅めの到着でしたが、部屋もゆったり広く、気持ち良い温泉でかなりリフレッシュ出来ました。温泉バッグのサービスがあったのが嬉しかったです。相変わらず、最高のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 別府 2024年04月26日 15:36:50

今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室や温泉大浴場、アメニティバッグなど、
ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
「相変わらず、最高のホテルでした」とのお言葉も
たいへん嬉しく思います。
今回のご滞在がお客さまのご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 20:58:43

部屋の空調が調整できないのが残念でしたが、料理はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 別府 2024年03月30日 19:14:07

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら客室空調につきましては全館一元管理となっており、構造上窓の開閉も出来ないため、
ご不便をお掛けいたし、誠に申し訳ありません。
フロントより扇風機、ヒーターなどの貸出を行っておりますので、お問い合わせくださいませ。
しかしながらお料理につきましては、ご期待にお応えできましたご様子で嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
★グループ旅行の方におすすめ!!★お得な館内利用券付きプラン【2食付/バイキング】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツインB フォース】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 16:00:46

お風呂が広くて、気持ち良く何度も入りました。化粧水や洗顔もあって、凄く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 別府 2024年02月27日 18:03:06

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
温泉大浴場やアメニティなど
ご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:43:24

駅から近く、部屋も広く綺麗で、温泉はホテルのではなくて本当に温泉らしい温泉で、アメニティもDHCで、朝ごはんは海鮮丼。いづれもとてもよかったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 別府 2024年02月27日 17:49:52

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立地や客室、温泉大浴場やお食事などご期待にお応えでき、ごゆっくりお休みいただけたご様子で
安心いたしました。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
数量限定【海鮮丼朝食膳】大分の海の幸を楽しむ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

クリームスープパスタさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

クリームスープパスタさん [20代/女性] 2024年02月02日 20:19:00

10階のお部屋で景色がとても綺麗でした!
対応してくれたスタッフの方は全員丁寧で安心しました。
雨が降っていた日には、傘の貸出があったので助かりました!
大浴場のお風呂は、熱いのが苦手な私には丁度いい温度でした。
漫画コーナーや、卓球ができる場所があるのでホテルの中でも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 別府 2024年02月26日 10:47:32

クリームスープパスタ様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室やスタッフの対応、館内施設など、ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
今回のご滞在がクリームスープパスタ様のご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
クリームスープパスタ様のまたのお越しを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツインB フォース】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 16:07:19

今回は冬場の朝食のみの予約でした。
部屋はとてもキレイで空調がすごく効いていたので、厚着では暑いくらいでした。 立地もよく歩いて5分くらいに居酒屋もあり良かったです。
温泉も広々としていてとてもキレイした、また、高めの温度で気持ちいい温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 別府 2024年01月19日 17:52:51

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立地や温泉大浴場など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
★グループ旅行の方におすすめ!!★お得な館内利用券付きプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツインB フォース】

設備・アメニティ5

モリモリカッパさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

モリモリカッパさん [40代/男性] 2023年12月29日 18:02:12

今回初めて利用させて頂きました。
食事は朝食のみ頼みましたが、バイキングのメニューも豊富で子ども達も大満足でした!中でも麺類のクオリティーが高くて驚きました。うどん・そば・ラーメンがあり、ラーメンを頂きましたが、シェフの方が麺・スープ・チャーシューまで入れた状態で渡して下さり、好みで薬味をトッピングするスタイルでした。また近くに旅行の際には、この朝食を目当てに利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 別府 2024年01月01日 14:00:05

モリモリカッパ様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
ご朝食などご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
なかでもヌードルコーナーはご満足頂き、
嬉しく思います。
今回のご滞在がモリモリカッパ様とご家族のご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
「この朝食を目当てに利用させて頂きます!」
とのお言葉も誠にありがとうございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
モリモリカッパ様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
★グループ旅行の方におすすめ!!★お得な館内利用券付きプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB フォース【禁煙】】

設備・アメニティ5

ノッポ413さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

ノッポ413さん [40代/男性] 2023年12月25日 10:28:35

12/22に宿泊しました。
当日朝に予約をしたにも関わらず、連れが足が悪いことを書いていたら、
部屋をエレベーターすぐの場所にしていただいたり、
夕食会場も料理からすぐ近くの席を予め取っておいてくれたりと
色々なご配慮いただきありがとうございます。

夕食も朝食もそうですが、夜泣きそばもよかったですし、
温泉もゆっくりと入れて堪能できました。

唯一・・・冬至の日の宿泊でしたが、ゆず湯ではなかったのが残念。
まぁ、温泉成分との兼ね合いもあるのかもしれませんが、
何かしら冬至に関しての料理などあったのかもしれませんが、
気付けないままでした。

いい宿泊となったため、またの機会がありましたら宿泊させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 別府 2023年12月25日 13:41:23

ノッポ413様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在が概ねご満足頂けたご様子
で嬉しく思います。
今後はゆず湯も含めまして、何かしら季節を感じていただけますようなサービスも検討いたします。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 14:56:18

家族で温泉行きたいということでこちらに宿泊させていただきました。何もかももちろん温泉も素晴らしかったのですが、夕食のバイキングのスタッフさんの対応が素晴らしかったので書かせていただきました。ラスト1時間という結構ギリギリに行ったのですが、当たり前に丁寧な接客と皆さんの笑顔も素敵でした。一緒に行った両親も感謝していました。ほんとにありがとうございます。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 別府 2023年12月25日 13:35:00

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
バイキングレストランのスタッフの対応など
ご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
「また機会があれば利用させていただきます」との
お言葉も大変嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【おおいた旅得クーポン付】別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 23:02:20

サービスが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 別府 2023年12月25日 13:37:24

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在が概ねご満足頂けたご様子
で嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【1ドリンクサービス】クラシックな洋食と大分の地のものを楽しむ和会席【2食付き/油屋熊八会席】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 17:13:37

温泉も広くて快適でした。
部屋も広くてきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 別府 2023年11月30日 16:04:26

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
温泉大浴場や客室など、今回のご滞在が
概ねご満足頂けたご様子で安心いたしました。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB フォース【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 11:41:11

2度目の利用。

良い点 朝食だけは本当によい。
メニューは豊富だし、過度な混雑にならないよう入場規制を
入口で設ける対応もされているので、快適に食事ができる。
遅くにいくとその規制で待たされることになるが・・・。

悪い点 同伴者より
大浴場の脱衣所について、床はびしょびしょ、バスタオルは
そこらにポイポイ捨てられ、洗面台は髪の毛だらけ。
こんな衛生状態を見せつけられては、風呂におしっこを
されてたりするかもしれないので、おちおち風呂にも浸かれ
ないため、部屋でのシャワーにした、とのこと。

他の方のコメントにもある通り、海外の方のマナーが原因で、
ホテルのせいとはいえないが、誰も小便風呂に入りたくはないし、
そう思わせる状態にしているのはホテルの管理体制の問題。
清潔感を維持する体制を整えた方がよいと思われる。

男性側はそんなことなかったんですけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 別府 2023年10月30日 17:55:49

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
朝食につきましてはご期待にお応えできました
ご様子で安心いたしました。
しかしながら大浴場の脱衣所につきましては、ご不便、ご不快なお思いをおかけいたし、申し訳ございません。
改めまして皆さまへのマナー遵守のお願い、お知らせを行い、繁忙期では巡回、清掃の頻度を上げて快適にご利用いただけますように努めてまいります。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ねこやんラブさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

ねこやんラブさん [40代/女性] 2023年10月16日 16:26:17

普段は静かなホテルなのでしょうが、週末ともなると外国人の観光客がひしめき合っていて、エレベーターを呼んでもなかなか来ず数分は掛かるような状況でした。
大浴場もありましたが、外国の方(ファミリー)がメイクもしたまま掛け湯せず浴槽に入ったので、そのまま体を洗って大浴場を後にしました。
注意喚起が必要かと思いました。
ホテル目の前にローソンがあるのは便利です。アメニティもDHCのものがあり安心して使う事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 別府 2023年10月27日 16:47:39

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

しかしながらエレベーター、大浴場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーターにつきましては、来年度に連動性を高める改修工事を予定しております。
大浴場の入浴に関しましては引き続き皆さまへのマナー遵守のお知らせ、お願いを行ってまいります。
アメニティバイキングでは安心してご使用頂いたようで安心致しました。

これからもホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

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