総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 17:51:12
-
ビジネス利用では贅沢すぎたかも！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:46:40
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在が概ねご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
たいへんお忙しい中でのご滞在かとは思いますが、
温泉大浴場やお食事、アミューズメント施設で
お仕事のお疲れを少しでも癒やして頂けましたら
嬉しく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】直前予約にもオススメ！楽天スーパーポイント10倍！レイトアウト付！朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 16:31:33
-
家族で安く快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。ただ部屋のお風呂はあまり使われないのかカビだらけで、見てはいけないものを見てしまった感じで、すぐ閉めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:43:57
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら客室の浴室の清掃につきましては
ご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし
申し訳ございません。
関係部署、協力会社とも共有いたし、改善をいたします。
しかしながら、朝食につきましてはご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】直前予約にもオススメ！楽天スーパーポイント10倍！レイトアウト付！朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインA フォース【喫煙】】
総合4
masa_01さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- masa_01さん [60代/男性] 2023年06月26日 20:14:04
-
17階建てでエレベーター3基のため混雑時に乗れない場合があった。食事は美味しいがデザートをもう少し増やして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:38:05
-
masa_01様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
エレベーター待ちにつきましては、ご迷惑をお掛けいたし申し訳ございません。
増設は施設的に難しいですが、来年度に連動性を高める改修工事を予定しております。
お食事のデザートにつきましても、メニューの更新を行ってまいります。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
masa_01様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付／別府観光の拠点に！】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】
総合4
シゲ1964さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- シゲ1964さん [50代/男性] 2023年06月25日 16:46:37
-
海鮮丼はボリュームがありおいしかったです。ハイボール4杯飲んで満足でした。温泉は露天風呂がぬるくて長くは入れて良かったです。朝食バイキングも色々あって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:32:51
-
シゲ1964様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
夕朝食のお料理、お飲み物、温泉大浴場など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
シゲ1964様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定！】大ネタで迫力満点☆温泉桶盛り海鮮丼プラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 15:42:25
-
部屋の清掃が全くと言っていい程出来ていなかった事が残念でならない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:30:26
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室清掃につきましては、ご期待にお応えできずに
申し訳ございません。
関係部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、改善を行います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】直前予約にもオススメ！楽天スーパーポイント10倍！レイトアウト付！朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー６ベッド【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 14:43:34
-
2泊お世話になりました。古いホテルですが、部屋の掃除が凄くてびっくりしました。朝食も種類豊富、美味しかったです。ただ、夜はお風呂に人が多すぎ(団体)、1階のカウンターの方の対応が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:26:28
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室の清掃や朝食につきましてはご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
しかしながら、大浴場の混雑やスタッフのサービスにつきましてはご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし
申し訳ございません。
関連部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、
指導、改善いたします。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9％OFF楽天スーパーポイント10倍！レイトアウト付！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリー【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 17:27:00
-
チェックアウト11時は朝風呂をゆっくり楽しめて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:21:53
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在が概ねご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
今回のご滞在がお客さまの良い思い出になりましたら
大変うれしく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り／別府観光の拠点に！】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合1
れき４６３さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- れき４６３さん [50代/女性] 2023年06月21日 09:58:40
-
外国人が増えてチェックインに時間がかかりすぎ
風呂はカルキ臭くて入れない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:20:42
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、チェックイン時や温泉大浴場につきましてはご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし申し訳ございません。
関連部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、改善いたします。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまの次回のご宿泊の機会を頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
総支配人
竹村 唯嗣
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9％OFF楽天スーパーポイント10倍！レイトアウト付！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】】
総合1
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 10:07:35
-
安くシンプルな宿泊なら近くの他のホテルの方がいいと思います。
満足できなかった点
・客室浴室に前の利用者？の髪の毛が、壁にも洗面台にもシャンプーボトルにもついていました。
・客室浴室床にトイレペーパーのクズが散らかっていました。
・各部屋でエアコンの温度調節ができません(全館空調らしく弱中強だけ選べる)
・早めのメニューが揃っているであろう時間に行ったのに、ネットでもおすすめされていた朝食メニューはないものもあり、大分らしいメニュー(りゅうきゅう、とり天)もありませんでした。
・朝食会場の受付が、すごく並んでいるのにワンオペで15分程待たされました。席は空いていたので、複数人置いてほしいです。
・製氷機のように電子レンジが置いてある階があると嬉しいです。
・大きい建物なので、エレベーターは毎回ちゃんと待つことになります。
・レイトチェックアウトも宿選びのポイントにして選んだのに、9時すぎると何度も地震かと思うほどに壁が揺れました。隣部屋の清掃によるものと思いますが、まだ客は寝ているので配慮して欲しいです。
満足できた点
・ロビー受付の方の対応
・立地
・Wi-Fi
・大浴場のお風呂とサウナ
・大浴場のドライヤー(いいものが数台ありました!!)
・(利用してませんがお子さんがいる方には)駄菓子屋、ゲームコーナーがあって楽しめそうでした。
・建物向かいにローソン、少し行くとファミマがあります
・自販機が高くないです。標準価格です。
・選べる浴衣サイズ
・無料のアメニティ(クレンジング、髪ゴムなど)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:18:20
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、ご期待にお応えできなかった運営や設備が多々有り、申し訳ございません。
関連部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、
改善を図ってまいります。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまの次回のご宿泊の機会を頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
総支配人
竹村 唯嗣
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付／別府観光の拠点に！】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 20:03:46
-
大浴場が工事中の為、利用時間が制限されていて残念でした。
コスパの良いホテルだと思います。
海鮮丼もボリューム満点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月14日 20:45:23
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
皆さまに快適にご利用いただくための配管清掃のため温泉大浴場を十分にお楽しみ頂けなかったこと、
申し訳ございません。
しかしながら、お食事などご期待にお応えできましたご様子で嬉しく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定！】大ネタで迫力満点☆温泉桶盛り海鮮丼プラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 21:06:22
-
2泊3日でお世話になりました。フロントのスタッフも、部屋も満足です。駅、繁華街も近くて、夜も楽しめました（笑
大浴場に初日にあった綿棒が、次の日は設置されてなかったのが残念かな。
エレベーターは事前に口コミでチェックしてたので、ストレスにはなりませんでした。対応もされていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月14日 20:39:19
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
フロントスタッフの対応や客室、立地など、
ご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
しかしながら温泉大浴場の備品の綿棒につきましては、ご不便をお掛けいたし申し訳ございません。
備品の適時、適切な補充、管理を致します。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】直前予約にもオススメ！楽天スーパーポイント10倍！レイトアウト付！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】】
総合5
ロードスタさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- ロードスタさん [60代/男性] 2023年06月10日 01:09:27
-
7月8日に宿泊しました。魚介類が豊富な別府八湯美食会席、満足です。
会席料理だと、座ったままで料理が出で来るのでせわしなくないのが良いです。松会席は、魚介類が多く、家族に好評でした。肉好きの私は、和牛炙り寿司と最後のデザートが良かったです。
今回も午後9時から10時30分までの無料麺サービス、寝てしまい頂けませんでしたのが、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月12日 20:53:49
-
ロードスタ様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
和食レストランでのご夕食につきましては、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
次回は無料の担々麺もぜひお召し上がり下さい。
今回のご滞在がロードスタ様とご家族との良い思い出になりましたら大変うれしく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
ロードスタ様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 松会席【2食付き/別府八湯美食会席】おおいた和牛の炙り寿司と温泉蒸篭を楽しむ和会席
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインA フォース【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
デラックスツインということで部屋もベッドも広くキレイでしたが、部屋のお風呂とトイレは割と古いユニットバスタイプでした。
それとシャワーの勢いが弱くて使いにくかったです。
食事に関してはバイキング料理でしたが、種類も多く美味しくいただきました。また、アルコール飲み放題では焼酎も色々な銘柄を揃えてありお酒好きには良いと思います。
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この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
バイキングでのご夕食、飲み放題など、
ご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
しかしながら、シャワーにつきましては、
設備管理、確認をいたし、改善を図って
まいります。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係