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亀の井ホテル 別府 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:3839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.31
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.68
  • 食事4.01
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 15:40:42

2月22日に家族5人で宿泊しました。ビュッフェのお食事内容が豊富で、ご当地の地獄蒸し料理もあり、カニ食べ放題もうれしかったです。カニは少し塩分が強くて、後でのどがかわいたようです。
お部屋はとてもきれいでした。最近は、充電しなければいけないものが色々あるので、リビングにコンセントがもう少しあると助かります。また、おトイレの照明が明るいともっと良いです。換気も強いと助か治ます。洗面が2か所あって、とても良いと思いました。
エレベーターが沢山あるんですけど、なかなか来なくて、今何階にあるかもわからないので心の準備が出来なかったようです。(^_^;)「そらの湯」には行きやすく、お湯も充分温かく眺めも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 別府 2024年02月27日 18:08:23

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
コンセントにつきましてはフロントで貸出を行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
エレベーター待ちにつきましては、
増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を
高める改修工事を予定しております。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題/季節のプラン】 湯けむりビュッフェ
ご利用のお部屋
【ファミリー6ベッド【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 21:05:05

きれいなホテルで食事も美味しく頂きました。
しかし、エレベーターがホテルの規模の割に少なく、かなり待つことがありました。ようやく来たと思ったら、たくさんの方が乗っていて乗れる状態ではなかったりということが多くありました。
お風呂や売店に行くのも億劫になるほどでした。
あと、製氷機があるのに、氷を部屋に持ち帰る入れ物もありませんでした。
その2点以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 別府 2024年02月27日 18:06:53

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
エレベーター待ちにつきましては、
増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を
高める改修工事を予定しております。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【おおいた旅得クーポン付】別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン】

設備・アメニティ4

hide5867さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

hide5867さん [60代/男性] 2024年02月25日 19:56:32

お風呂や部屋は満足でしたが、中国系の団体でうるさく、又、エレベーターも遅く
ストレスを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 別府 2024年02月27日 18:05:25

hide5867様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
海外からのお客様を含めまして、引き続き皆さまへマナー遵守のお願いを行ってまいります。
エレベーター待ちにつきましては、
増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を
高める改修工事を予定しております。
今回のご滞在がhide5867様のご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
hide5867様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

設備・アメニティ4

snixさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

snixさん [40代/男性] 2024年02月07日 15:22:36

2024/2/5に家族4人で宿泊

部屋
口コミで喫煙ルームでも
臭いが気にならないと書かれていたので喫煙ルームを選択しましたが、気にならないレベルではありませんでした(とはいえ想定内です)
※ 私が喫煙者(加熱式のみ)です
家族は 非喫煙者3人です
部屋にスプレー式の消臭剤が置いてあります

6ベッドルームを利用したので大変広く快適でした
洗面所が2箇所あり、朝の渋滞が緩和します

ベッドとベッドの間にコンセントがあれば4ベッドで使用できるのに、端のベッドの外側にしか無い為2ベッドでしかコンセントが使えません

食事
夕食・朝食共にバイキングを利用
種類も豊富でどれもとても美味しく、満足できました

お風呂
女性用浴場脱衣所の換気が間に合っていないのかムワッと熱気がすごく、暑かったと言っていました
脱衣所に冷水機があると嬉しかったです

その他
口コミでエレベーターの待ち時間が長いことが書かれていますが、確かに長めでした
渋滞緩和の工夫はされていますが
それでもまだ長めです

機会と予算が合えばまた利用させていただこうと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 別府 2024年02月27日 17:53:42

snix様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
頂きましたご意見。ご感想は担当部門と共有いたし、
改善を進めてまいります。
今回のご滞在がsnix様とご家族の皆さまのご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
snix様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【おおいた旅得クーポン付】別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ファミリー6ベッド】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 12:46:48

設備が古い印象でした
露天風呂といっても、景色が見えるわけではなく、ちょっとがっかりしました
食事は、和と洋の両方を楽しめてとても良かったです、朝の海鮮丼も美味しく、朝から満足できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 別府 2024年01月19日 17:57:53

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
露天風呂につきましては市内の中心地の建物の3階に位置しておりますので、景色などはご期待にお応えできずに申し訳ございません。
しかしながら
お食事につきましてはご満足いただけたご様子で
嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【おおいた旅得クーポン付】クラシックな洋食と大分の地のものを楽しむ和会席【2食付/油屋熊八会席】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 10:46:07

いつも大分に行った時に利用してます。場所も良いところにあらります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 別府 2023年12月25日 13:42:42

今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立地などご期待にお応えできましたご様子で
嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】バイキングと和食で選べる朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:29:56

温泉に朝から入れるのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 別府 2023年12月25日 13:36:21

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在が
概ねご満足頂けたご様子で安心いたしました。
温泉大浴場は朝6時から24時までご利用いただけます。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

設備・アメニティ4

shige538345さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

shige538345さん [70代/男性] 2023年12月04日 13:19:29

夕食は和洋折衷で美味しかった。ビーフシチューにはパンがあればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 別府 2023年12月25日 13:21:25

shige538345様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
お食事など、今回のご滞在が
概ねご満足頂けたご様子で安心いたしました。
パンにつきましては、ご説明が足りずに申し訳ございません。お申し付けいただきましたら、
お持ちいたします。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
shige538345様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【1ドリンクサービス】クラシックな洋食と大分の地のものを楽しむ和会席【2食付き/油屋熊八会席】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

kuwax6891さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

kuwax6891さん [50代/男性] 2023年11月22日 20:09:00

部屋は広く快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 13:11:10

大浴場が気持ちいいいですね!
朝食会場は結構混みあいますが、係りのスタッフさんが手早く片付けして案内頂けるので、
思ったほど待たずに席に付けます。
コンビニも目の前にあり、街(食事・飲み屋)にも徒歩10分くらいで行けるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 別府 2023年10月30日 17:47:47

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
温泉大浴場や立地など、
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:20:52

Room soso
Hot spring soso

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 別府 2023年10月30日 17:45:25

Thank you very much for your staying with us at Kamenoi Hotel Beppu.
And we appreciate your feedback to the site as well.

We are glad to meet your expectations regarding our rooms and Hot spring as well.
We are looking forward to seeing you again.

KAMENOI HOTEL BEPPU

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB フォース【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 10:30:32

子ども用の浴衣もあって、大人と同じのを着れてすごく喜んでいました。食事も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 別府 2023年09月25日 19:26:33

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
お子様用の浴衣やお食事など、
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
今回のご滞在がお客さまとお子さまの良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

ハードビスケットさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

ハードビスケットさん [50代/女性] 2023年09月18日 21:15:17

連休の利用でお部屋は普通のツインがとれずデラックスツインになりましたが、とても広くて清潔で居心地が良く、ぐっすり眠れて旅の疲れがとれました。
立地が良いので、夜は地元の居酒屋さんやラーメン屋さんを巡って楽しむことができました。
エレベーターが混み合いましたが、大きなホテルの利用が久しぶりで、その雰囲気を楽しむことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 別府 2023年09月25日 19:24:37

ハードビスケット様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室や立地などご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
今回のご滞在がハードビスケット様の良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
ハードビスケット様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 23:03:21

駅付近で便利。温泉はぬる湯もあって気持ち良かったです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 別府 2023年09月16日 20:07:12

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

立地や温泉大浴場など、ご期待にお応えできました
ご様子で安心いたしました。

今回のご滞在が皆さまの良い思い出になりましたら、
嬉しく思います。
お食事付きのプランもご用意しておりますので、
次回のご利用の際には、ぜひ館内でお食事も
お楽しみ下さい。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

設備・アメニティ4

ほみ7528さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

ほみ7528さん [30代/女性] 2023年09月05日 23:11:21

2泊利用させていただきました。
0歳と4歳の子連れだったのでベビールームを利用しました。ベビーベッドやベビーバス、ベビー用シャンプーも用意されていて良かったです。子ども連れには縁日チケットがついており、駄菓子を買ったりくじ引きをしたりと子どもも大喜びでとても楽しんでいました。ボールプールなどのキッズコーナーがありましたが工事中で使えなかったのが、少し残念でした。食事はバイキングで、夕食のスイーツガトーショコラとスフレチーズケーキが個人的に美味しかったです!ステーキも焼きたては美味しかったですが、少しスジがあるところが固かったです。朝食はクロワッサンをオーブンで温めるとサックサクでとても美味しかったです。わらび餅も美味しかったです。黒蜜があったらもっと最高かな?(^^)
ベビールームだったからか、4階からの景色は綺麗ではなかったですが、部屋は綺麗で絵本に出てくるキャラクターの絵が飾ってあったりと子どもも可愛いと言ってました。
エレベーター問題は少し待つくらいで気にはなりませんでした。

全体的に満足出来たので良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 別府 2023年09月16日 19:27:08

ほみ7528様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

ベビールームを利用とのこと、客室備品やお食事など、概ねご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今回のご滞在がほみ7528様とお子さまの
良い思い出になりましたら幸いでございます。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
ほみ7528様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
夏限定!縁日チケット付プラン☆夕食は湯けむりバイキング【2食付/バイキング】
ご利用のお部屋
【ベビールーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 11:43:03

今回、空調機の故障かはわかりませんが、15階の廊下に異臭がありました?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 別府 2023年08月30日 18:57:33

今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところ
ご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
頂きましたご意見の異臭につきまして、
客室フロア、廊下での空調故障、異臭などのお客様からのお申し出等はございませんでしたが
改めまして、巡回、設備の確認をいたします。
滞在中のご不安な点やご不明点などございましたら、
いつでもフロントにご連絡を頂けましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように努めてまいります。
次回のお客さまのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 16:15:22

ホテルのクルーの方達はとても丁寧に対応してくださいました。ただ残念なのは全体的にキレイではなかったかなという感じです。部屋のユニットバスにはカビもあちこちありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 別府 2023年08月25日 14:45:20

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応など、ご期待にお応えできました
ご様子で安心いたしました。
しかしながら、清掃につきましてはご不快なお思いをお掛けいたし申し訳ございません。
関係部署、協力会社とも共有いたし、指導、
改善いたします。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】大ネタで迫力満点☆温泉桶盛り海鮮丼プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 16:23:30

お風呂がリニューアルしてから初めての利用です。綺麗になりましたね。食事は朝晩大満足でした。皆喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 別府 2023年08月07日 12:59:00

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

温泉大浴場やお食事など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今回のご滞在が皆さまの良い思い出になりましたら、
嬉しく思います・
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】

設備・アメニティ4

gsshuさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

gsshuさん [50代/男性] 2023年07月29日 16:38:34

周りに良い飲食店がなかったので夕食もホテルで頂きましたが、郷土料理膳凄く美味しかったです。刺身が新鮮でプリプリでした。

朝食のビッフェは有名だけあり、大満足の品揃えで朝から食べ過ぎました。

お部屋は少し古くはなってますがキレイです。

やはり他にレビューありますが、エレベーターの台数が少ないので混雑時は相当待たないと乗れないのはかなりストレスになりますよ。階数が5,6,7階ならチェックイン、アウトは早めか遅めの時間にするか諦めて階段を利用するかだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 別府 2023年08月01日 09:01:29

gsshu様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
お食事など、
ご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
今回のご滞在がgsshu様の良い思い出になりましたら
大変うれしく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
gsshu様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 21:04:13

初めての家族旅行で亀の井ホテルを利用しました。夕・朝食も種類が多くとても美味しかったです。家族も満足だったと言っていました。
フロントの方の対応も良く、入浴や食事などの説明も分かりやすくて良かったです。
ただエレベーターが3台しかなく、人が多くて乗れなかったり、来るまでが長かったりしたのが残念でした…。
エレベーターを除けば、ホテルの中も綺麗でお部屋も快適で過ごしやすかったので、また大分に旅行する機会があればまた泊まりたいと思える良いホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 別府 2023年08月01日 09:04:59

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
お食事やスタッフの対応などご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
スタッフの笑顔もお褒めいただき、「また大分に旅行する機会があればまた泊まりたいと思える良いホテルでした!」とのお言葉もたいへん嬉しく思います。
エレベーターにつきましては、
来年度に連動性を高める改修工事を
予定しております。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインA フォース【禁煙】】

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