美豚レンジャー様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
三世代でのご宿泊とのこと、
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

3階の夜市風のアミューズメント施設など、
お孫さまもお楽しみいただき、
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
「また機会があれば利用したいです」とのお言葉も
たいへん嬉しく思います。
今回のご滞在が美豚レンジャー様とご家族の良い思い出に
なりましたら、幸いでございます。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
美豚レンジャー様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

客室やアメニティ、3階の駄菓子屋などのアミューズメント施設など、お子さまもご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
エレベーター待ちにつきましては、
来年度に待ち時間の緩和に向け改修工事を
予定しております。

今回のご滞在がお客さまとご家族の皆さまの
良い思い出になりましたら、幸いでございます。。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

バイキングでのご夕食、飲み放題など、
ご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。

しかしながら、シャワーにつきましては、
設備管理、確認をいたし、改善を図って
まいります。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら客室の浴室の清掃につきましては
ご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし
申し訳ございません。
関係部署、協力会社とも共有いたし、改善をいたします。
しかしながら、朝食につきましてはご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

masa_01様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

エレベーター待ちにつきましては、ご迷惑をお掛けいたし申し訳ございません。
増設は施設的に難しいですが、来年度に連動性を高める改修工事を予定しております。
お食事のデザートにつきましても、メニューの更新を行ってまいります。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
masa_01様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

シゲ1964様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

夕朝食のお料理、お飲み物、温泉大浴場など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
シゲ1964様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内やバイキングをお気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。
しかしながら、客室内バスタブの清掃につきましてご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
今一度、清掃スタッフへ手順の見直し並びに最終チェックの徹底を指導いたします。
次回ご利用の際にはこのようなことがないよう精進して参りますので、またご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。
最後となりますが、本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。


亀の井ホテル別府　宿泊係

Golf&onsen様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立地はおっしゃるように駅近くで別府観光、ゴルフ旅行などには大変便利な場所です。
今回のご滞在がGolf&onsen様のご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
Golf&onsen様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

Golf&onsen様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
ご朝食につきましてはご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
バイキングや会席料理など夕食付きの宿泊プランもご用意しておりますので、次回はぜひご利用ください
今回のご滞在がGolf&onsen様のご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
Golf&onsen様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

クマスケ8300様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
エレベーターにつきましては、ご不便ををおかけいたし申し訳ございません。
増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を高める改修工事を予定しております。
頂きましたご感想は関係部門部署とも共有いたし、
改善を図ってまいります。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
クマスケ8300様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室からの眺望や立地、温泉大浴場やなど、
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ほみ7528様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

ベビールームを利用とのこと、客室備品やお食事など、概ねご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今回のご滞在がほみ7528様とお子さまの
良い思い出になりましたら幸いでございます。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
ほみ7528様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室やお食事、スタッフの対応など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
しかしながら、清掃につきましてはご不快なお思いをお掛けいたし申し訳ございません。
関係部署、協力会社とも共有いたし、指導、
改善いたします。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

えみっっき様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
エレベーターにつきましては、
来年度に連動性を高める改修工事を
予定しております。
ご宿泊の皆さまへのマナー、ルール遵守へのお知らせ、お願いも引き続き行ってまいります。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
えみっっき様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

今回のご滞在がお客さまとご家族の皆さまの良い思い出になりましたら、たいへん嬉しく思います。

頂きましたご意見は、関係部署とも共有いたし、
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

客室の清掃や朝食につきましてはご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
しかしながら、大浴場の混雑やスタッフのサービスにつきましてはご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし
申し訳ございません。
関連部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、
指導、改善いたします。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場の工事につきまして、ご案内が足りずに失礼いたしました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝見させていただきました。
館内利用券についても、お子さまにお喜びいただけたこと、大変光栄に思います。
フロントスタッフにも温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル別府　宿泊係

この度は、亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。

観光の拠点としての立地、繁華街（別府駅）に近いこともあり、そして温泉（3階大浴場）ありと、国内外問わず、多くのお客様喜んで、ご利用いただいております。
大浴場での件、不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルご利用のお客様皆様にマナーを守っていただけるよう努めて参ります。

このホテルは、「良かった。また来たい」と思っていただけるホテルを目指しスタッフ一同皆努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 別府
宿泊係

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
エレベーターにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
いただいたご意見を今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのこと、
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室空調につきましては、館内一元管理となっております。
扇風機に貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係