elisegp516様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
3世代でのご利用とのこと、またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、
お褒めのお言葉をありがとうございます。
近隣部屋からの騒音、振動につきましては、ご迷惑をおかけいたし申し訳ございません。
お客様へのマナー遵守のお願いを続けてまいります。併せて周辺客室のお客様へのお願いも行いますのでフロントへご連絡頂ければと思います。
今回のご滞在がelisegp516様とご家族の皆さまのご旅行の良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
elisegp516様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
コンセントにつきましてはフロントで貸出を行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
エレベーター待ちにつきましては、
増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を
高める改修工事を予定しております。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立地などご期待にお応えできましたご様子で
嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在が概ねご満足頂けたご様子
で嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ゴマちゃん6349様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

スタッフの対応、態度につきましては
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
たいへん励みになります。

今回のご滞在がゴマちゃん6349様の
良い思い出になりましたら幸いでございます。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
ゴマちゃん6349様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

客室につきましては、ご期待にお応えできました
ご様子で安心いたしました。

女性用脱衣場につきましては、ご不便をお掛けいたし
申し訳ございません。
応急の修繕は行っておりますが、今後皆さまに快適にお過ごしいただけますよう少し時間は掛かるかとは思いますが、湿気の溜まりやすい環境の改善へ向けて排気、排管の工事を予定しております。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室などご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
しかしながら、脱衣場の空調不備につきましては、
ご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし申し訳ございません。
専門業者様にての調査を行い、修繕を予定しております。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応など、ご期待にお応えできました
ご様子で安心いたしました。
しかしながら、清掃につきましてはご不快なお思いをお掛けいたし申し訳ございません。
関係部署、協力会社とも共有いたし、指導、
改善いたします。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

チハル5990様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室や朝食バイキングなどご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
スタッフの笑顔もお褒めいただき、
たいへん嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
チハル5990様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

美豚レンジャー様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
三世代でのご宿泊とのこと、
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

3階の夜市風のアミューズメント施設など、
お孫さまもお楽しみいただき、
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
「また機会があれば利用したいです」とのお言葉も
たいへん嬉しく思います。
今回のご滞在が美豚レンジャー様とご家族の良い思い出に
なりましたら、幸いでございます。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
美豚レンジャー様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

タカガミネ様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

立地や温泉大浴場やサウナ、無料駐車場や客室など
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
今回のご滞在がタカガミネ様の良い思い出になりましたら、たいへん嬉しく思います。
「また次回もお世話になるつもりです」とのお言葉も
ありがとうございます。
サウナへのTV設置につきましては、
将来的な改装改修計画への検討事項とさせて頂きます。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
タカガミネ様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は、別府亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内やバイキングをお気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。
しかしながら、客室内バスタブの清掃につきましてご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
今一度、清掃スタッフへ手順の見直し並びに最終チェックの徹底を指導いたします。
次回ご利用の際にはこのようなことがないよう精進して参りますので、またご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。
最後となりますが、本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。


別府亀の井ホテル　宿泊係

この度は、別府亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングをお気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

別府亀の井ホテル　宿泊係

この度は別府亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

別府亀の井ホテル　宿泊係

この度は、別府亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に、ご指摘いただきましたエレーベータ—の待ち時間に関しましては、私共の課題の1つではございますが、混雑時スムーズにご案内出来る様に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
別府亀の井ホテル
宿泊係

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
記念日のご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。
お部屋や温泉大浴場など、快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝見させていただきました。
シャンプーとボディソープにつきましては、貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。
いただいたご意見は今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は、亀の井ホテル別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
エレベーターにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
いただいたご意見を今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのこと、
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立地やお食事などご滞在が
概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室からの夜景の眺望につきましては、
ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
「リフレッシュできました」とのお言葉も
たいへん嬉しく思います
今回のご滞在がお客さまのご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応や温泉大浴場、客室からの朝日のご様子など
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
「また、利用させていただきます」とのお言葉も
たいへん嬉しく思います
今回のご滞在がお客さまのご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係