総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 14:43:34
-
2泊お世話になりました。古いホテルですが、部屋の掃除が凄くてびっくりしました。朝食も種類豊富、美味しかったです。ただ、夜はお風呂に人が多すぎ(団体)、1階のカウンターの方の対応が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:26:28
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室の清掃や朝食につきましてはご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
しかしながら、大浴場の混雑やスタッフのサービスにつきましてはご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし
申し訳ございません。
関連部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、
指導、改善いたします。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9％OFF楽天スーパーポイント10倍！レイトアウト付！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリー【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 17:27:00
-
チェックアウト11時は朝風呂をゆっくり楽しめて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:21:53
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在が概ねご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
今回のご滞在がお客さまの良い思い出になりましたら
大変うれしく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り／別府観光の拠点に！】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 20:03:46
-
大浴場が工事中の為、利用時間が制限されていて残念でした。
コスパの良いホテルだと思います。
海鮮丼もボリューム満点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月14日 20:45:23
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
皆さまに快適にご利用いただくための配管清掃のため温泉大浴場を十分にお楽しみ頂けなかったこと、
申し訳ございません。
しかしながら、お食事などご期待にお応えできましたご様子で嬉しく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定！】大ネタで迫力満点☆温泉桶盛り海鮮丼プラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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リトルエンジェルさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- リトルエンジェルさん [60代/女性] 2023年06月08日 17:31:18
-
別府駅から歩いて行ける距離で良かったです。湯けむりバイキングは、どれを食べてもおいしく、大満足です。ゲーセンもコインランドリーもあって、楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月12日 20:50:39
-
リトルエンジェル様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立地やバイキングのお料理、ゲームセンターなど
ご期待にお応えできましたご様子で、嬉しく思います。
「楽しく過ごせました」とのお言葉もありがとうございます。
今回のご滞在がご家族との良い思い出になりましたら大変うれしく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
リトルエンジェル様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 18:47:48
-
エレベーターが３基しかないため、とにかく待ち時間が多いうえに、来たと思っても乗れなかったり。けどまた泊まってもいいホテルではある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 別府 2023年05月31日 19:32:06
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
エレベーターの待ち時間、混雑につきましてはご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし、申し訳ございません。
エレベータにつきましては増設につきましては、今すぐ改善は難しいのですが今後の参考にさせていただきます。
待ち時間の緩和に向け来年度中の3機連動への改修工事を行う予定でございます。
エレベーターの件にもかかわらず「また泊まってもいいホテルではある」とのお言葉をありがとうございます。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 17:20:06
-
温泉にゆったりと浸かるつもりで、16時チェックイン、11時少し前チェックアウトの為フロントやエレベーターの混雑は避けられた。温泉の外湯はぬるく設定してあったので何度も出入りし、ゆっくりできた。
浴場の前に駄菓子コーナーがあったのでのぞいてみたら、レトロな看板が展示され駄菓子も昔の姿そのままに多数陳列されていて、昭和の人間にとって眺めているだけで郷愁の世界に浸ることができ一見の価値があると感じた。隣接するキッズコーナーは広く色々な遊び道具があり子供たちには喜ばれるだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 別府 2023年05月25日 21:03:46
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
温泉大浴場や駄菓子屋など
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
駄菓子屋で懐かしいお気持ちになられたご様子も嬉しく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 竹会席【2食付き/湯の膳会席】豚肉と海鮮の地獄蒸しに舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 18:01:45
-
別府駅からも近く、バス停も目の前にあり、観光に便利、部屋も綺麗でした。大浴場も良かったのですが、海外の人か沢山いますので入浴する時間を考えた方が賢明です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 別府 2023年05月19日 20:28:08
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立地や客室、温泉大浴場など
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
引き続き、皆さまへのマナー遵守のお声がけを行ってまいります。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9％OFF楽天スーパーポイント10倍！レイトアウト付！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリー【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 12:31:59
-
朝食バイキング、種類がたくさんあり、味もおいしく良かったです。
Wi-Fiがないのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 別府 2023年05月19日 20:25:55
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
朝食バイキングにつきましては、種類、お味など
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
Wi-Fiにつきましては、ご不便をお掛けいたし申し訳ございません。設備の再度の確認、改善を致します。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付／別府観光の拠点に！】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインB フォース【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 00:00:53
-
良かったところ
・朝食バイキング：大分の郷土料理など、いろいろと食べられる。美味しかった。最初に席を案内してもらえるのも、自分で席を確保する手間がなく、良かった。
気になったところ
・フロントが混みすぎで待たされる。全然動かない個所もある。
・エレベーターが来るまで。かなり待たされる。
・夕食。料理内容をきちんと確認していなかった自分が悪いのだが、自分で食べたいものを頼んだ方が良かった。
悪かったところ
・部屋の異音。TVをつけていると気づかす、夜、静かになった時になって初めて気づくレベルの低い動作音みたいのが5,6秒ごとに聞こえてきて、なかなか眠れなかった。
それでも満足できるホテルでした。部屋の異音さえ改善できれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 別府 2023年05月05日 12:29:37
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
朝食バイキングなど
ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
お部屋の異音につきましては、ご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし、申し訳ございません。
頂きましたご意見は関係部署部門と共有いたし、
お部屋の異音を含めて調査、改善を図ってまいります。
しかしながら、「それでも満足できるホテルでした」とのお言葉をありがとうございます。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 梅会席【２食付／熊八亭郷土会席】大分の名物をそろえた郷土料理会席♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
総合4
るみるみ1968さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- るみるみ1968さん [50代/女性] 2023年05月01日 13:16:20
-
家族旅行で利用させていただきました。
全てにおいて、満足評価しましたが、これだけの大きなホテルなのに、エレベーターが少なすぎ！
何をするのにもエレベーターの待ち時間がかなりあって、せめて階段でもあればなぁ…と残念に思いました。
後は駅、飲食店も近く、すぐ前にコンビニも有り快適でした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 亀の井ホテル 別府 2023年05月01日 15:36:03
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
エレベーターにつきましてはご不便をお掛けいたし、
申し訳ございません。
混雑、待ち時間の緩和に向け本年度中の3機連動への改修工事を行う予定でございます。
今回のご滞在が、お客さまの良い思い出となりましたら、嬉しく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付／別府観光の拠点に！】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインB フォース【禁煙】】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 23:05:22
-
4年振りに旅行しました。
値段の割に部屋も綺麗で駐車場もあり
ゆっくりさせていただきました。
スタッフの対応も笑顔で対応して下さり気持ちよく過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 亀の井ホテル 別府 2023年05月01日 15:39:55
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室や駐車場、スタッフの対応など
ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
今回のご滞在がお客さまの良い思い出となりましたら、嬉しく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り／別府観光の拠点に！】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 16:18:28
-
「部屋飲み」プランで料理(オードブル)の内容と一人当たりビールが2杯は良かったが、小さなテーブルに椅子が1脚。
これでどうやって食事しろ、と。
仕方なく私はベッドに座って食事。
「へや飲み」プランの場合は、椅子をもう1脚用意しておいてくれれば良かったな。そこ改善の余地有り。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 亀の井ホテル 別府 2023年04月28日 19:49:10
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室につきまして、
ご期待にお応えできずに申し訳ございません。
今後はお部屋タイプを確認いたし、対応致します。
ご不便、ご要望がございましたら、
フロントまでお知らせくださいませ。
皆さまのご期待にお応えできますよう、
別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、一層努めてまいります。
お客さまの次回のご利用の機会をいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食はお任せオードブル♪選べるドリンクがついた「へや飲み」プラン/２食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
総合4
シゲ1964さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
海鮮丼はボリュームがありおいしかったです。ハイボール4杯飲んで満足でした。温泉は露天風呂がぬるくて長くは入れて良かったです。朝食バイキングも色々あって良かったです。
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シゲ1964様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
夕朝食のお料理、お飲み物、温泉大浴場など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
シゲ1964様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係