今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところ
ご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
頂きましたご意見の異臭につきまして、
客室フロア、廊下での空調故障、異臭などのお客様からのお申し出等はございませんでしたが
改めまして、巡回、設備の確認をいたします。
滞在中のご不安な点やご不明点などございましたら、
いつでもフロントにご連絡を頂けましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように努めてまいります。
次回のお客さまのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
「機会があればまた利用したいです」とのお言葉も
ありがとうございます。
今回のご滞在がお客さまの良い思い出になりましたら大変うれしく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応など、ご期待にお応えできました
ご様子で安心いたしました。
しかしながら、清掃につきましてはご不快なお思いをお掛けいたし申し訳ございません。
関係部署、協力会社とも共有いたし、指導、
改善いたします。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

温泉大浴場やお食事など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今回のご滞在が皆さまの良い思い出になりましたら、
嬉しく思います・
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

gsshu様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
お食事など、
ご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
今回のご滞在がgsshu様の良い思い出になりましたら
大変うれしく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
gsshu様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

タカガミネ様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

立地や温泉大浴場やサウナ、無料駐車場や客室など
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
今回のご滞在がタカガミネ様の良い思い出になりましたら、たいへん嬉しく思います。
「また次回もお世話になるつもりです」とのお言葉も
ありがとうございます。
サウナへのTV設置につきましては、
将来的な改装改修計画への検討事項とさせて頂きます。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
タカガミネ様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

客室の清掃や朝食につきましてはご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
しかしながら、大浴場の混雑やスタッフのサービスにつきましてはご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし
申し訳ございません。
関連部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、
指導、改善いたします。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
コンセントにつきましては、フロントにて延長コードの貸出を行っております。事前のお知らせが不足しており
申し訳ございません。
立体駐車場につきましては、あいにくエレベーターの設置がありませんので、ご年配のご同行者やお荷物を先にホテル正面でお降り、お降ろし頂いた後、運転者の方がお車を駐車場にお停めになられることをお勧めしております。
なおホテルに隣接した東側と北側にも台数は限られますが
平面駐車場(身障者用駐車場を含む）もございますので、
ご利用下さいませ。
こちらも事前のお知らせが不足しておりお詫び申し上げます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室からの夜景の眺望につきましては、
ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
「リフレッシュできました」とのお言葉も
たいへん嬉しく思います
今回のご滞在がお客さまのご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら客室空調につきましては全館一元管理となっており、構造上窓の開閉も出来ないため、
ご不便をお掛けいたし、誠に申し訳ありません。
フロントより扇風機、ヒーターなどの貸出を行っておりますので、お問い合わせくださいませ。
しかしながらお料理につきましては、ご期待にお応えできましたご様子で嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ねー3240様
今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
温泉大浴場がお気に入りとのこと、立地などもご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
しかしながら、アメニティの補充や客室清掃につきましては、ご不便、ご不快なお思いをおかけいたし、申し訳ございません。
担当部門部署、協力会社への指導、確認を行い、改善をいたします。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
ねー3240様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのこと、またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お子様用のスペースなど、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
「また大分行った際には利用させていただきます！」
とのお言葉もたいへん嬉しく思います。
今回のご滞在がお客さまとご家族のご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
コンセントにつきましてはフロントで貸出を行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
エレベーター待ちにつきましては、
増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を
高める改修工事を予定しております。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
エレベーター待ちにつきましては、
増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を
高める改修工事を予定しております。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
お部屋からの眺望などもご期待にお応えでき、
ごゆっくりお休みいただけたご様子で
安心いたしました。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室や温泉大浴場など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
しかしながら、洗面所の臭気につきましては、
ご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし、
申し訳ございません。
担当部署、協力会社とも共有いたし、改めて巡回、清掃、管理の徹底を致します。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在が概ねご満足頂けたご様子
で嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立地などご期待にお応えできましたご様子で
嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在が
概ねご満足頂けたご様子で安心いたしました。
温泉大浴場は朝6時から24時までご利用いただけます。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係