この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在が概ねご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
たいへんお忙しい中でのご滞在かとは思いますが、
温泉大浴場やお食事、アミューズメント施設で
お仕事のお疲れを少しでも癒やして頂けましたら
嬉しく思います。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら客室の浴室の清掃につきましては
ご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし
申し訳ございません。
関係部署、協力会社とも共有いたし、改善をいたします。
しかしながら、朝食につきましてはご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

masa_01様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

エレベーター待ちにつきましては、ご迷惑をお掛けいたし申し訳ございません。
増設は施設的に難しいですが、来年度に連動性を高める改修工事を予定しております。
お食事のデザートにつきましても、メニューの更新を行ってまいります。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
masa_01様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

シゲ1964様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

夕朝食のお料理、お飲み物、温泉大浴場など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
シゲ1964様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

客室清掃につきましては、ご期待にお応えできずに
申し訳ございません。
関係部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、改善を行います。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

客室の清掃や朝食につきましてはご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
しかしながら、大浴場の混雑やスタッフのサービスにつきましてはご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし
申し訳ございません。
関連部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、
指導、改善いたします。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在が概ねご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
今回のご滞在がお客さまの良い思い出になりましたら
大変うれしく思います。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、チェックイン時や温泉大浴場につきましてはご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし申し訳ございません。
関連部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、改善いたします。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまの次回のご宿泊の機会を頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
総支配人
竹村 唯嗣

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、ご期待にお応えできなかった運営や設備が多々有り、申し訳ございません。
関連部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、
改善を図ってまいります。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまの次回のご宿泊の機会を頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
総支配人
竹村 唯嗣

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

皆さまに快適にご利用いただくための配管清掃のため温泉大浴場を十分にお楽しみ頂けなかったこと、
申し訳ございません。
しかしながら、お食事などご期待にお応えできましたご様子で嬉しく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

フロントスタッフの対応や客室、立地など、
ご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。

しかしながら温泉大浴場の備品の綿棒につきましては、ご不便をお掛けいたし申し訳ございません。
備品の適時、適切な補充、管理を致します。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ロードスタ様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

和食レストランでのご夕食につきましては、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
次回は無料の担々麺もぜひお召し上がり下さい。

今回のご滞在がロードスタ様とご家族との良い思い出になりましたら大変うれしく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
ロードスタ様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

リトルエンジェル様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

立地やバイキングのお料理、ゲームセンターなど
ご期待にお応えできましたご様子で、嬉しく思います。
「楽しく過ごせました」とのお言葉もありがとうございます。
今回のご滞在がご家族との良い思い出になりましたら大変うれしく思います。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
リトルエンジェル様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

立体駐車場につきましては、事前のご案内不足を
申し訳ございません。
あいにくエレベーターの設置がありませんので、
ご年配のご同行者やお荷物を先にホテル正面でお降り、
お降ろし頂いた後、お車を駐車場にお停めになられることをお勧めしております。
なおホテルに隣接した東側と北側にも台数は限られますが平面駐車場(身障者用駐車場を含む）もございますので、ご利用下さいませ。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、客室の清掃、管理につきましては
ご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし
申し訳ございません。
関連部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、
改善いたします。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまの次回のご宿泊の機会を頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
総支配人
竹村 唯嗣

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応につきましてはご不快なお思いをお掛けいたし
申し訳ございません。
指導、教育をいたし、皆さまのご期待にお応えできますように改善いたします。
今後も別府でのご体験、お仕事のお疲れを癒やして頂ける
ご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
総支配人
竹村 唯嗣

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

エレベーターの待ち時間、混雑につきましてはご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし、申し訳ございません。
エレベータにつきましては増設につきましては、今すぐ改善は難しいのですが今後の参考にさせていただきます。
待ち時間の緩和に向け来年度中の3機連動への改修工事を行う予定でございます。
エレベーターの件にもかかわらず「また泊まってもいいホテルではある」とのお言葉をありがとうございます。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

駐車場につきましては、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
観光の拠点として、ご利用いただき、
別府とホテルをお楽しみいただけましたら
嬉しく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

「また是非宿泊したいと思います」とのお言葉をありがとうございます。
今回のご滞在がお子さまとの良い思い出になりましたら大変うれしく思います。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

温泉大浴場や駄菓子屋など
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

駄菓子屋で懐かしいお気持ちになられたご様子も嬉しく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係