サービス3
ひろし4507さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- ひろし4507さん [30代/男性] 2023年11月24日 11:56:40
-
露天が入らなかったのが
残念だった、脱衣所の洗面台が汚くて嫌だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 別府 2023年11月30日 16:17:43
-
ひろし4507様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
男性温泉大浴場の露天風呂につきましては、
入り口天井に不具合が発生し、お客様の安心、安全を考慮し使用停止となっており、申し訳ございません。12月9日には再開予定でございます。
脱衣場の洗面台に付きましても、清掃の徹底、頻度を上げて皆さまに快適にご使用頂けますよう、改善をいたします。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
ひろし4507様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
- ご利用のお部屋
- 【ベビールーム【禁煙】】
サービス3
クー19868701さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2023年10月29日 10:33:24
-
飲食店が近くにあり 朝食が美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 別府 2023年10月30日 17:49:17
-
クー19868701様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立地や朝食など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
クー19868701様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインB フォース【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 11:16:35
-
内風呂が1つしかないのは残念。
サウナがあるのがよい。
食事はしていませんが、朝食は次回食べてみたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 別府 2023年10月30日 17:51:10
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
サウナなどご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
朝食付きのプランなどもご用意しておりますので、
ぜひ次回はご利用下さいませ。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 07:48:39
-
立地も良く、大浴場もあると言う事で登山の疲れを癒したいと思い予約しました。しかし、いざ大浴場に行ってみると韓国人の方で広いお風呂は埋め尽くされ洗い場もタオル、アメニティーを置いて場所取り、終わられたと思い使おうとすれば、こちらにシャワーで水をかけて次の韓国人へ席を譲り続ける始末。下着を洗う人もいてそのまま場所取りの為置いてあるから使う事も出来ず、結局近くの温泉にお金を払って入りに行きました。朝風呂も同じような惨状で二度と泊まりたくないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 別府 2023年10月30日 17:42:46
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
温泉大浴場では、ご不便、ご不快なお思いを
お掛けいたし申し訳ございません。
改めましてご利用いただく皆さまが快適にお過ごし頂けるように、マナー遵守のお知らせ、お願いを
行ってまいります。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【喫煙】】
サービス3
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ねこやんラブさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- ねこやんラブさん [40代/女性] 2023年10月16日 16:26:17
-
普段は静かなホテルなのでしょうが、週末ともなると外国人の観光客がひしめき合っていて、エレベーターを呼んでもなかなか来ず数分は掛かるような状況でした。
大浴場もありましたが、外国の方(ファミリー)がメイクもしたまま掛け湯せず浴槽に入ったので、そのまま体を洗って大浴場を後にしました。
注意喚起が必要かと思いました。
ホテル目の前にローソンがあるのは便利です。アメニティもDHCのものがあり安心して使う事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 別府 2023年10月27日 16:47:39
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらエレベーター、大浴場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーターにつきましては、来年度に連動性を高める改修工事を予定しております。
大浴場の入浴に関しましては引き続き皆さまへのマナー遵守のお知らせ、お願いを行ってまいります。
アメニティバイキングでは安心してご使用頂いたようで安心致しました。
これからもホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 08:57:33
-
宿泊費が安い割には高級感ありました。モーニングバイキングはとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 別府 2023年10月09日 19:53:23
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在がご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 08:06:32
-
駐車場からの移動がやや不便
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 別府 2023年09月16日 20:03:27
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立体駐車場につきましては、
あいにくエレベーターの設置がありませんので、
ご年配のご同行者やお荷物を先にホテル正面でお降り、
お降ろし頂いた後、お車を駐車場にお停めになられることをお勧めしております。
事前のご案内不足を重ねてお詫びいたします。
なおホテルに隣接した東側と北側にも台数は限られますが
平面駐車場(身障者用駐車場を含む)もございますので、
ご利用下さいませ。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインA フォース【禁煙】】
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はなたんすさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- はなたんすさん [50代/女性] 2023年09月09日 15:51:58
-
空調が各部屋で調整出来ず 常に暑い状態で 汗だくでした。
5泊したのですが、朝晩のバイキングに変更はなく 毎日同じ食事で流石に何品かは変更していただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 別府 2023年09月16日 20:01:11
-
はなたんす様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室空調やバイキングのメニューにつきましては、
ご期待にお応えできずに申し訳ございません。
客室空調につきましては定期的な清掃、メンテナンスを
行い、改善を図ってまいります。
併せてフロントより扇風機の貸出も行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
バイキングのメニューにつきましても、
関係部門部署とも共有いたし、改善に努めてまいります。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
はなたんす様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー6ベッド【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 12:56:53
-
駐車場が不便すぎました。
温泉の脱衣所が暑くて湿気が多く、髪を乾かしても汗をかいて乾かないので諦めました。あと服を他の客に盗まれてしまい、その場で確かめようもないので諦めました。
至る所が雨漏りしていて、空調も良くないし、エレベーターも中々使用できず困りました。朝食バイキングも補充が遅いため、食べたいものが食べれませんでした。
このクオリティでこの宿泊代は高いと思います。本当に今まで宿泊したホテルで1番嫌な思いをしました。
1番売店の方の接客が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 別府 2023年09月16日 19:23:10
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
ご期待にお答えできない部分も多々あり、
誠に申し訳ございません。
立体駐車場につきましては、
あいにくエレベーターの設置がありませんので、
ご年配のご同行者やお荷物を先にホテル正面でお降り、お降ろし頂いた後、お車を駐車場にお停めになられることをお勧めしております。
事前のご案内不足を重ねてお詫びいたします。
なおホテルに隣接した東側と北側にも台数は限られますが平面駐車場(身障者用駐車場を含む)もございますので、ご利用下さいませ。
脱衣所の空調、施設につきましても、現在処置を行っております。少し時間は掛かりますが湿気の溜まる環境の改善へ向けて排気、排管の工事を予定しております。
エレベーター待ちにつきましては、
増設は施設的に難しいですが、来年度に連動性を
高める改修工事を予定しております。
朝食バイキングにつきましても、適時、適切に補充を行うよう教育、指導、人員の配置を行ってまいります。
頂きましたご意見、ご感想は関係部門部署とも共有いたし、改善に努めてまいります。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
総支配人
竹村 唯嗣
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインB フォース【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 00:34:33
-
3回目の宿泊
今回は夏休み中に宿泊したので、人も多かったせいか、フロントの人に笑顔がなく、疲れているように見えた
チェックアウトの際に順番で並んでいたら、別のフロントが空き、後ろに並んでいた人がすかさず追い越していったので、「2番目にお待ちのお客様どうぞ」などと言ってほしかったなと思いました
部屋はとても綺麗で快適です
部屋のお風呂も、綺麗で広くて入りやすい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 別府 2023年08月25日 14:59:45
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
3回目のご宿泊とのこと、またお忙しいところ
ご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応や心遣いなど、ご期待にお応えできず申し訳ありません。
改めまして、指導、教育を行い、改善いたします。
しかしながら、客室の清掃などお褒めのお言葉を
ありがとうございます。
今回のご滞在が皆さまの良い思い出になりましたら、
嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
次回、お客さまの4回目のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- ★グループ旅行の方におすすめ!!★お得な館内利用券付きプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインA フォース【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 19:21:11
-
他に空室がなく喫煙のフォースの部屋を3名で利用しました。
ベッドが4台になるので寛ぎスペースが狭くなるのは承知の上でしたが、やはり狭かったです。
でも、1番懸念していたタバコ臭は全く気になりませんでした。
大浴場の脱衣室には古さを感じましたが、温泉は間違いなし、サウナもあってとても癒されました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 別府 2023年08月25日 14:54:13
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
「機会があればまた利用したいです」とのお言葉も
ありがとうございます。
今回のご滞在がお客さまの良い思い出になりましたら大変うれしく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】直前予約にもオススメ!楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインB フォース【喫煙】】
サービス3
ヘチャルドンさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- ヘチャルドンさん [50代/女性] 2023年08月21日 07:40:09
-
中国、韓国ファミリーが多く、日本人がゆったりできるホテルでは無い。朝食バイキングはメニューが豊富で美味しい。
アメニティはフロント横の台からチョイス式。
大浴場に行く為の不織布バック(無料)があるのはとてもありがたかった。
お風呂に清潔感があれば満足だったが、とても残念。
脱衣所の天井から雨漏りが何箇所かある。
脱衣所の清掃も入らないのか、床に髪の毛が半端無く落ちており、海外の方のマナーも悪く床がかなり濡れている。その為、部屋で再度シャワーをした。連泊していたが、次の日は別の温泉へ入りにいった。
車椅子が必要な母を連れて行ったのですが、駐車場からホテルへのアクセスが階段のみで、エレベーターが無く、とにかくアクセスが非常に悪く健常者でもとても大変。
ただ、価格が以上に安価な為、
諸々気にならなければ、バイキングの食事てカバーできるほど、
豊富なメニューで美味しかったです。ただ、やはりアジア系の方のマナーが悪く、順番待ちとかしない為、堂々たる横入りがあり、文化のギャップは感じました。
それは、なかなか来ないエレベーターの準備待ち等にも見受けられ、
ダブルのストレスを感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 別府 2023年08月25日 14:52:02
-
ヘチャルドン様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
ご期待にお答えできない部分も多々あり、
誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見、ご感想は関係部門部署、協力会社とも共有いたし、改善に努めてまいります。
エレベーター待ちにつきましては、
増設は施設的に難しいですが、来年度に連動性を
高める改修工事を予定しております。
併せて立体駐車場につきましては、
あいにくエレベーターの設置がありませんので、
ご年配のご同行者やお荷物を先にホテル正面でお降り、
お降ろし頂いた後、お車を駐車場にお停めになられることをお勧めしております。
なおホテルに隣接した東側と北側にも台数は限られますが平面駐車場(身障者用駐車場を含む)もございますので、ご利用下さいませ。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
ヘチャルドン様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
総支配人
竹村 唯嗣
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 16:00:27
-
安かったですが、部屋も綺麗でごはんも美味しかったです。
お部屋のお風呂浴槽や換気扇などカビや黄色い水垢が目立っていたり、部屋のホコリがけっこうありました。
近隣の大江戸温泉物語は建物が古く部屋も古かったですが、掃除はされていました。こちらはその逆で建物は綺麗で部屋のデザインも新しいですが、掃除がイマイチという感じです。
ロビーやレストランのスタッフの方はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 別府 2023年08月07日 12:57:31
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室やお食事、スタッフの対応など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
しかしながら、清掃につきましてはご不快なお思いをお掛けいたし申し訳ございません。
関係部署、協力会社とも共有いたし、指導、
改善いたします。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定!】大ネタで迫力満点☆温泉桶盛り海鮮丼プラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 22:39:19
-
ビジネスで利用。朝食の行列は仕事に間に合うか不安でした。
エレベーターもかなり遅くて他のお客さんもイライラしてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 別府 2023年08月01日 09:06:39
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、エレベーター待ちにつきましては、
ご不便をおかけいたし。申し訳ありません。
増設は施設的に難しいですが、来年度に連動性を
高める改修工事を予定しております
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 21:29:14
-
エレベーターが時間がかかります。
増えましたね外国の旅行者が。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 21:25:27
-
コロナ明け、外国人観光客が増えました。
駐車場が高層階になると苦になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年08月01日 08:59:03
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立体駐車場につきましては、
あいにくエレベーターの設置がありませんので、
ご年配のご同行者やお荷物を先にホテル正面でお降り、
お降ろし頂いた後、お車を駐車場にお停めになられることをお勧めしております。
なおホテルに隣接した東側と北側にも台数は限られますが
平面駐車場(身障者用駐車場を含む)もございますので、
ご利用下さいませ。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 19:44:15
-
初めての利用でスーペリアツインの部屋に大人3人(家族)でしたので3台目のエキストラベッドが心配でしたが、サイズは若干小さい程度で、マットレスはメインのものと同じ?ようにしっかりしていました。一応3人が座れる椅子やサイドテーブルも置いてあるので、室内も狭くは感じませんでした。残念なのは部屋数の割にエレベーターが少ないためか、チェックインの夕方から、食事の時間帯、お風呂に行く時などだいぶ待たされます。お部屋出る時には忘れ物しないやうに。大浴場のそばに縁日コーナーやギッズコーナーもあるので小さなお子様連れのご家族もたくさんいて楽しそうでした。今回は外の居酒屋に行きたかったので素泊まりで食事はしていませんが、2食付きプランの方用の夜泣きラーメン(無料)が美味しそうで気になりました。
ホテルそばに酒屋さんがあり大分のお酒もお土産に買えました。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 別府 2023年07月12日 19:55:40
-
この度は初めて亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室や3階アミューズメントのコーナーなど、
ご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
しかしながら、エレベーター待ちにつきましては、
ご不便をおかけいたし。申し訳ありません。
増設は施設的に難しいですが、来年度に連動性を
高める改修工事を予定しております
「機会があればまた利用したいと思います」とのお言葉もたいへん嬉しく思います。
今回のご滞在がお客さまとご家族の皆さまの
良い思い出になりましたら、幸いでございます。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】
サービス3
えみっっきさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- えみっっきさん [40代/女性] 2023年07月08日 18:38:30
-
他の方の口コミにもあるように、エレベーター問題は否めません。
温泉にはたくさんの海外の方がいて、女湯の方で長い髪の毛を結ばないままお湯に浸かっているので、なんだか気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 別府 2023年07月12日 19:58:42
-
えみっっき様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
エレベーターにつきましては、
来年度に連動性を高める改修工事を
予定しております。
ご宿泊の皆さまへのマナー、ルール遵守へのお知らせ、お願いも引き続き行ってまいります。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
えみっっき様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】直前予約にもオススメ!楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
サービス3
kazzz1229さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- kazzz1229さん [50代/男性] 2023年07月04日 20:33:11
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二度目の別府ですが、初めての亀の井ステイ。建物は古いが部屋は清潔でした。 温泉も泉質はさすが別府でしたが古さは否めない感じですね。駐車場がちかくで便利です。 ただインバウンドの団体のお客様はかなりの人数でした。温泉、エレベーターともに相当混雑してました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 別府 2023年07月05日 10:35:18
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この度は二度目の別府ご訪問で、
亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
頂きましたご感想は関連部署と共有いたし、
改善を進めてまいります。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
サービス3
shige538345さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
夕食は和洋折衷で美味しかった。ビーフシチューにはパンがあればと思いました。
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shige538345様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
お食事など、今回のご滞在が
概ねご満足頂けたご様子で安心いたしました。
パンにつきましては、ご説明が足りずに申し訳ございません。お申し付けいただきましたら、
お持ちいたします。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
shige538345様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係