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ホテル東華のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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同伴者
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211件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 10:16:28

2泊しました!平井駅から徒歩圏内で周辺にコンビニ・飲食店も数多くあり、人も少なく立地は良かったです。
当日4人部屋があるという事で追加料金を払い広い部屋に案内して頂けました!
チェックイン後は出入り自由で融通が効き、チェックアウトも受付で鍵を置いていくだけだったのでスムーズなのがよかったです!

ただ3人で宿泊しましたが、バスローブが1着しかなかったです。(お伝えすれば貰えたのでしょうが・・・)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【【禁煙】3人部屋】

総合3

投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 15:36:59

駅から5分くらい歩きます。4つベッドがあり複数で泊まるなら楽しいかもです。ビジネスマンも泊まるだけなら最低限整っているかなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり★ JR平井駅より徒歩1分!東京ドームのライブ&野球観戦に便利☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

kosattiさんの ホテル東華 のクチコミ

kosattiさん [50代/男性] 2022年08月17日 05:55:58

洗面所ドアが施錠できません。改善を求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 09:44:13

今回仕事で利用しました。立地は良かったです。寝泊まりするぶんには問題無いですね。それ以上は求めない方がいいと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★ JR平井駅より徒歩1分!東京ドームのライブ&野球観戦に便利☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 17:13:26

もっとくつろげる環境を想定していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★ JR平井駅より徒歩1分!東京ドームのライブ&野球観戦に便利☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

8118masaさんの ホテル東華 のクチコミ

8118masaさん [50代/男性] 2020年02月17日 16:55:06

泊まるだけなら、十分な価格だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル東華 2020年02月19日 14:30:46

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊り☆東京観光にアクセス良好◎コンビニ徒歩5分♪チェックインは24時までOK★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

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投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 15:53:38

2月15日(土)に一泊しました。JR総武線の平井駅から徒歩5分くらい、スナックやパブの多い細い小径を通っていきます。

チェックインの時の宿帳が、一覧表に氏名・電話番号・住所などを記入する形になっていて、他の人の情報が丸見えの状態でした。せめて、個人別のシートに記入してもらってそれを従業員の方が転記するという形にしてほしいと思います。

部屋の電気のスイッチがドア脇にあるほかは、蛍光灯から下がっている紐で調整するしかなくて、寝るときに不便でした。枕元にデスクライトなどがあれば、ドア脇のスイッチで消しても大丈夫ですが、その辺の工夫があるとよいと思います。また、部屋にあった目覚まし時計が止まっていました。電池切れ?

部屋に冷蔵庫があるのと、フリーWi-Fiが使えたのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル東華 2020年02月19日 14:29:41

この度は数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、当施設の様々の不備につきまして、ご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
チェックインの際のお客様情報記入につきましては、個人カードで書いて頂きますようすぐ改善させて頂きます。またご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊り☆OYOブランドに仲間入り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合1

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投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 15:10:16

隣のへやの方の声がうるさすぎてねれませんでした。本当に最悪でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテル東華 2020年02月19日 14:22:31


この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、当施設の防音面につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊り☆OYOブランドに仲間入り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合2

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鈴音シュナさんの ホテル東華 のクチコミ

鈴音シュナさん [40代/男性] 2019年07月09日 11:33:49

駅から微妙に遠く、途中治安のよろしくない繁華街を通る必要があります。
部屋に電子レンジ・湯沸かしポットはありませんので、食事は温める必要のないもの・カップラーメン等以外のものを買っていくか、外で食べてきたほうが良いです。
バスルームも古く水圧もそんなにないうえ、お湯が出るまでに結構時間がかかりますので冬場はきついかもしれません。
フロントは道路から奥まったところにあるので、ちょっと見つけにくいです。
平井に泊まる場合は、駅前のラブホテルに泊まったほうが良かったと後悔しました。
次回の利用はたぶんありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【出張ビジネス一人旅・バストイレ付・無線LAN無料・】

総合3

投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 05:11:29

仕事で利用。駅に近くて周辺に居酒屋等、飲食店は多数あって便利。

値段のわりにはいいかなという印象。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【出張ビジネス一人旅・バストイレ付・無線LAN無料・】

総合4

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みーちゃま3176さんの ホテル東華 のクチコミ

みーちゃま3176さん [40代/女性] 2018年10月08日 23:15:23

フルマラソンの大会に前乗りする為宿泊しました。

着いて受付の方に宿泊する部屋まで案内してもらい、説明をしてくださいました。

気になった点が3つありました。

シャワーで体を洗った後、一旦出て浴槽に調整をしてお湯をためていたのですが、たまる頃に浴室に行って確かめてみるとあたたかくなく、冷たかったです。

また、温かいお茶を飲みたかったので電気ポットを置いてほしかったです。

これは仕方ないかもしれないのですが部屋に入るとWifiが使えずモバイルデータ通信でスマホを使いました。
できればWifiが使えたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【出張ビジネス一人旅・バストイレ付・無線LAN無料・】

総合2

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投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 08:08:58

浴室のドアが閉まらない。トイレがウォッシュレット付でない。ゴミ箱がない。現状では推薦できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【フォース・バストイレ付・無線LAN無料.広い部屋】

総合3

投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 14:16:26

東京への観光として家族で宿泊しました。高速降りて5分で到着。ホテル近くに駐車場あり。駅は歩いて三分。コンビニも近いです。車で都心へ宿泊するよりも少し離れたこの場所は都心での運転が苦手という方にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【フォース(シングルベッド4つ)プラス幼児添い寝2名まで】

総合5

投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 22:28:25

ホテルの方の対応がとても素晴らしかったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル東華 2017年01月31日 17:39:17

ご利用ありがとうございました。
大変もったいないお言葉感謝いたします。
満足いただけたようで、こちらとしてもうれしい限りです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【出張ビジネス一人旅・バストイレ付・TV付・無線LAN無料・】

総合3

投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 17:19:45

すごい広い部屋に案内されましたが、ベッドからコンセントが遠いためベッドでPCを使えませんでした。あと窓を閉めているのに外の話し声がやたら大きく聞こえました。窓からスカイツリーが見えたのがせめてもの救いでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル東華 2017年01月31日 17:37:54

ご利用ありがとうございました。
コンセントの件、これから対応させていただきます。また、お騒がせして申し訳ありません。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【出張ビジネス一人旅・バストイレ付・TV付・無線LAN無料・】

総合1

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投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 15:53:35

チェックイン時に部屋のドアが全開でした。
3階部屋だったのですが外階段と廊下をつなぐ扉が開放されており、外から部屋までが繋がっている状態でした。
一階が飲食店なので、虫が気になり不安でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル東華 2016年11月01日 21:20:15

ご利用ありがとうございました。部屋のドア、窓は換気のために空けておりました、申し訳ございません。
一階の飲食店とのことですが、現在は営業しておらず、ホテルの受付のみの利用となっています。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【出張ビジネス一人旅・バストイレ付・TV付・無線LAN無料・】

総合1

投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 09:56:42

外国人旅行者の急増、オリンピックを控えて
東京だと値段なりの施設ということかな、

古い、狭い、きれいと言えない、設備不足
ガッカリさせられた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル東華 2016年04月05日 20:03:03

ご利用ありがとうございました。
設備に関してはこれから少しずつ修繕していく予定です。
お客様の又のご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【出張ビジネス一人旅・バストイレ付・TV付・無線LAN無料・】

総合4

投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 15:20:42

当日部屋が空いていたと言う事で、1ランク上?の部屋にアップして頂いて本当に助かりました。

クレジットカード決済以外が選択出来るともっと良かったんですが、それ以外はほぼ満足です。

場所さえ事前に地図を用意しておけば問題ないと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテル東華 2016年04月05日 19:54:40

ご利用ありがとうございました。
ご満足していただけたようで、こちらとしても大変うれしい限りです。
お客様の又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3人同室プラン】家族でも、友達同士でも一緒に泊まろう!ディズニーもスカイツリーもアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【トリプル(シングルベッド3つ)プラス幼児添い寝2名】

総合4

投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月26日 01:57:51

値段の安さに目が行って宿泊。
過度な期待はしていなかったので、まあこんなものかという感想。
寝泊まりするだけであれば問題はありません。
駅近でご飯を食べるところが多いのはよかった。スーパーも近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル東華 2016年04月05日 19:52:41

ご利用ありがとうございました。
当ホテルの近くには多くの便利な施設がございます。ぜひご利用ください。お客様の又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
出張・1人旅応援【素泊まり】シングルプラン~便利な立地でくつろごう!無線LAN無料付き!
ご利用のお部屋
【出張ビジネス一人旅・バストイレ付・TV付・無線LAN無料・】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル東華 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 09:37:20

女性4人で同室4名プランを予約しました。駅から近くて便利です。
お部屋は土日宿泊なのにこのお値段なので、相応だと思い特に悪いとも感じず。従業員の方も優しくて近場の商店街への行き方や食事処などを部屋の案内とともに教えてくれました。
4つベッドに冷蔵庫一つ、テレビ一つ、窓からはスカイツリーが見えました。電気ケトルはホテルの方に言うと貸してもらえます。お湯もちゃんと出るし水圧も強め。ただ時々水圧が弱くなったり強くなったりします。
コンビニも近くにあるし飲み屋さんもあったのでホテル周辺を散策するのも楽しそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
ホテル東華 2016年04月05日 19:50:52

ご利用ありがとうございました。
ご満足していただけたようで、こちらとしても大変うれしい限りです。
当ホテルの近くには多くの便利な施設がございます。ぜひご利用ください。お客様の又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4人同室プラン】家族でも、友達同士でも一緒に泊まろう!ディズニーもスカイツリーもアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【フォース・バストイレ付・TV付・無線LAN無料.広い部屋】

211件中 1~20件表示