朝夕のお食事がとても素晴らしいです。新鮮な魚介類をふんだんに使った献立で、舟盛り・茶碗蒸し・海老の味噌汁、朝にもお刺身が出て、更に鯛飯もあり本当に大満足です。
お風呂はミネラルたっぷりの赤色のお湯と海水の潮湯で保湿力高く湯冷めもしませんでした。ただ、蛇口からのお湯の出があまり良くなく少し使い勝手が悪かったです。また、お風呂にも化粧落としとシャンプーとコンディショニングを別々に置いていただけたら嬉しいです。床のタイルもボコボコしている所があり残念です。お湯の温度や効能はとても良いと思いますので、お風呂をもう少し綺麗にすれば尚良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食べきれない程の美味しい料理と行き届いたサービスに満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月1日に宿泊しました。
食事がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

姉の還暦祝いのため、サンセットクルーズプランを利用し、姉妹で宿泊しました。天気もよく、夕陽が涙が出るほど綺麗でスタッフのかたもとても感じが良くいい記念になりました
還暦祝いのため赤いチャンチャンコをお借りしたところ、お祝いにとドリンクのサービスまでしていただき、感激しました
朝夕とも食事も大変おいしく、御部屋も広くてきれいでした。スタッフの方も皆さん親切にしていただき本当にありがとうございます
温泉は施設が新しくないので温泉特有の黒ずみはありましたが、それも本物の温泉の証です。掃除は行き届いていたしお湯も最高に気持ちよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10/24に私達夫婦と娘と孫の4人で利用しました。ホテルの中もゆっくりとしてるし、和室も十分な広さでゆっくりできました。温泉は茶色のお湯でぬるめですが、温まれました。特に夕食のお魚がとっても美味しくて最高でした。また、魚の煮付けの味もしょっぱくなく、お刺身の盛り合わせも美味しかったです。お肉も柔らかくよかったです。ただ、送迎バスの中で暖房が入っていたのはびっくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めての佐世保旅行です。
ホテルはとても立派で、フロントで館内の説明等も丁寧にして頂きました。
年数は経ってますが、とてもきれいにされていました。
料理もとても美味しかったです。
また、機会がありましたら、訪ねてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

9/23に宿泊しました
赤いお湯の風呂が珍しく、何度も入りました
気持ち良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ご飯付きのプランなので満足です！
ただ、部屋が雨の日に行ったせいかちょっと湿っぽい感じがしたのが残念でした。除湿機が欲しかったです！
そのせいなのか布団も少し湿っぽい感じがしました。
でも、お料理はおいしいし、接客も親切でなんでも聞きやすかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

建物・施設は古さを感じるものがありました。特に温泉は昔から長い間使用されている雰囲気でした。少し湿度がありジメジメした部屋でしたので、エアコンでドライのシステムがあればより快適に過ごすことができたかなと思います。夕食はヒラメコースにしましたが、とても贅沢に1匹をお刺身にしてありとても美味しかったです。配膳のタイミングもとてもよく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

浴室に洗顔クリームとヘアコンディショナーが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

夕ご飯の時、少し咳き込んだのですが、すぐにお水を持ってきてくださり、その優しさが嬉しかったです。
伊勢海老の大漁椀は、そのダイナミックさも美味しさにびっくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

古いながらも部屋もリノベがされてら開放感のある窓から緑がみえ落ち着いて過ごせました。生ビールのウエルカムドリンクが有難く、また、数々の温泉を巡りましたがここの泉質はとても良く、サウナも広く楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お料理がとても美味しかったです。ボリュームも満点です。料理について質問した時も丁寧に教えていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

７月に利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ウェルカムドリンクは楽しめました。
できれば、妻が好きな酎ハイかワインがあるとなおよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋のトイレを流すときの音がかなりうるさく、夜中は隣の部屋がトイレを使用する音もうるさく寝れなかったです。
また、大浴場のシャワーの水圧が弱く不便でした。
食事は美味しかったのと、食事時のスタッフの対応がとてもよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お風呂にトリートメントが必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

友人のお誕生日で美味しいケーキを用意して頂きました。料理も美味しかったです。

お風呂にリンスインシャンプーしかなかったのでコンディショナーを用意してあるといい。脱衣所のロッカーが狭いので可能であれば1つおきにして欲しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

建物は古いが、綺麗に清掃してある。食事はとてもおいしかった。
お風呂のロッカーが使いづらいが、全体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

要務をやる上で便利な立地のホテルだったので料金は高いものの三泊で予約しました。当初は、フロントの人や部屋の掃除をしてくれる人達は親切で、温泉も良かったのでとても気持ちよく過ごせていました。非常に不愉快なことが起こったのが二日目の朝です。「大人様は鯛茶漬け、お子様には白ごはんをお持ちしますのでお呼び下さい」というお知らせペーパーがあったので、呼び鈴で呼んで頼みました。するとかなり時間が経って子供に持ってくる白ごはんを持って来ました。何故お知らせと違う子供専用の白ごはんなんですか？と聞いたところ無表情で連泊だからですとの回答。何故連泊だと子供専用なのですか？と再度聞いたところ連泊だからですの一点張りで説明なく去っていきました。鯛茶漬けを食べたかった訳ではないですがお知らせと異なる一連の対応に不愉快過ぎて食欲が減退、殆ど食べずに終了。フロントに行き、連泊者に対する差別化についてどうなっているのか確認したところ、フロントの人は現場に確認しますと言った後、「担当者が勝手に言っただけですいません」と担当のせいにしていました。そもそもお知らせにも書いていない非常識な内容のことを勝手に客に言うはずがないと思います。しかも朝一番から人に不愉快なことをしたい人はいないでしょう。朝食は時間予約制になっており、前日に設定することになっていますが三泊目はそれすらなく朝食無しで帰路につきました。連泊をするのであれば差別的な対応をされてもそれは、「お知らせに書いていないけれども何故かわからないが担当が勝手に言ったこと」と説明され、三泊目は朝食抜きで、バスに乗れば我が物顔で行動するホテル関係者がいることを覚悟しなければならないと思います。久々に地元に戻ったのにガッカリです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月