ビジネスホテル可部です。
このたびは、ご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

お客様にご迷惑をおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

お客様のご予約は、楽天トラベルを経由して、
弊社事務所ＦＡＸに、ご宿泊当日夜の２１：２０に来ております。
事務所とホテルが離れているため、
リアルタイムに情報を伝えられず、
ご不快な思いをさせましたこと、
改めてお詫び申し上げます。

接客指導をさせていただき、
サービス向上に努めさせていただきます。

今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。