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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声
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立地は駅から近いし,コンビニも近くにあるのでよかったんです。しかし,朝,出発するときに,1Fで全裸の男性に遭遇しました。フロントは,その人に普通にカードキーを渡していましたが,ガウンを貸すとか,その男性が1Fから普通にエレベータに乗ることを考えると絶対に対応が必要だったと思います。なぜ裸だったのか理由は知りませんが,その人と途中の階で遭遇するとこを考えると,いい気分はしません。
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この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は立地、周辺の状況等お気に召して頂けたご様子にも関わらず、ご出発の際にフロントスタッフの配慮が足りず不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。該当スタッフに確認し、厳重注意をさせて頂きました。ご指摘頂きました通り、フロントスタッフとしての対応が全く出来ておらず、恥ずかしい限りでございます。今後、同じ事のないよう全スタッフ徹底して参ります。お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。またの機会を頂戴したくお願い申し上げます。マネージャー 上村
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アーバイン東京・羽田 蒲田(東京都)
2.0
投稿日:2012-05-28 13:38:30
コンフォートホテル新潟駅前(新潟県)
5.0
投稿日:2010-11-19 13:09:40
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉(東京都)
投稿日:2010-09-13 13:16:27
プラザホテルプルミエ(福岡県)
4.0
投稿日:2009-10-20 12:46:05
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みみ21号さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
立地は駅から近いし,コンビニも近くにあるのでよかったんです。しかし,朝,出発するときに,1Fで全裸の男性に遭遇しました。フロントは,その人に普通にカードキーを渡していましたが,ガウンを貸すとか,その男性が1Fから普通にエレベータに乗ることを考えると絶対に対応が必要だったと思います。なぜ裸だったのか理由は知りませんが,その人と途中の階で遭遇するとこを考えると,いい気分はしません。
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この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は立地、周辺の状況等お気に召して頂けたご様子にも関わらず、ご出発の際にフロントスタッフの配慮が足りず不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
該当スタッフに確認し、厳重注意をさせて頂きました。
ご指摘頂きました通り、フロントスタッフとしての対応が全く出来ておらず、恥ずかしい限りでございます。
今後、同じ事のないよう全スタッフ徹底して参ります。
お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。
またの機会を頂戴したくお願い申し上げます。
マネージャー 上村