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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声
2泊させていただきました。非常に不快に思ったことを入力します。2泊で予約していたにもかかわらず、1泊目部屋に残していった雑誌2冊とお菓子を捨てられました。これだけなら我慢できますが、部屋に置いていった下着入れ袋2つ(未使用/使用済み)をあけられ、挙句に未使用の下着を使用済みの袋に移し変えられていました。非常に不愉快です。一応フロントに連絡して、謝りの言葉はありましたが、チェックアウト時には何もありませんでした。せめて顔を見て謝罪の言葉がほしかったです。 強く改善を要望します。
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まず、お客様にご不快の念を、お抱かせることとなった件につきまして、心よりお詫び申し上げます。事態を重く受け止め、次回お客様がご宿泊頂いた際には、満足していただけるように、スタッフ一堂努力致します。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
2泊させていただきました。非常に不快に思ったことを入力します。
2泊で予約していたにもかかわらず、1泊目部屋に残していった雑誌2冊とお菓子を捨てられました。これだけなら我慢できますが、部屋に置いていった下着入れ袋2つ(未使用/使用済み)をあけられ、挙句に未使用の下着を使用済みの袋に移し変えられていました。非常に不愉快です。一応フロントに連絡して、謝りの言葉はありましたが、チェックアウト時には何もありませんでした。せめて顔を見て謝罪の言葉がほしかったです。
強く改善を要望します。
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まず、お客様にご不快の念を、お抱かせることとなった件につきまして、心よりお詫び申し上げます。事態を重く受け止め、次回お客様がご宿泊頂いた際には、満足していただけるように、スタッフ一堂努力致します。大変申し訳ございませんでした。