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アーバイン東京・羽田 蒲田 クチコミ・感想・情報

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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.98
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.68
  • 食事3.52

サービス5

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-18 11:58:52

チェックイン時刻を間違ってしまって、1時間早く到着したのですが、15分くらい待っていたら早いですがと言って部屋に通して頂きました。すごく疲れていて、夜も外出予定があったので、本当に助かりました。ただ、部屋がとてもたばこ臭くて残念でした。私も喫煙者なのですが、臭いが残るのは嫌いで、窓を開けても、消臭スプレーでも消えませんでした。矛盾している話で申し訳ないのですが、空気清浄機など有るとありがたいです。

水周りは綺麗に掃除されていましたし、浴槽も広めでしたので、不快なく使用できました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2013-11-19 06:49:15

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アーバインホテルではチェックインのお時間を一番早くて16時とさせていただいております。清掃が終わり次第、お待ちのお客様は早く休んでいきたいと思いますがお約束できない点、何卒ご理解くださいませ。

お部屋の臭い、大変申し訳ございませんでした。ひどいにおいの時は、喫煙のお部屋であっても消臭しておりますが、タバコの臭いをとる機械のご用意がございますので、チェックイン前にお気軽にご連絡下さいませ。

清掃担当にも喜んでおります。温かいご意見誠にありがとうございます。

お客様のお帰りを心よりお待ち申しております。


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