この度はアーバイン東京・羽田　蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変申し訳ございません。
お部屋の清掃に関しましては、ホコリなどホテルとしてあってはならない事です。再度清掃担当に指導をし、今後はいつでも綺麗なホテルでお客様をお迎えいたします。
また、隣の話し声などなにかご不便等ございましたら、お気軽にフロントまでご連絡お願い致します。改善が見られないようであれば、ルームチェンジなどの対応を迅速にさせて頂きます。
二日間というお客様の大切なお時間を、不快な気分にさせてしまったことを心から反省しております。
もう一度ご機会を頂けるのなら、正反対のご感想を頂けますよう精進して参ります。

フロント　小林