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LOTTE City Hotel Myeongdong（韓国）
3.0
投稿日：2017-10-26 12:54:50
4.0
投稿日：2016-06-30 23:33:23
食事5
ゆちょみん600277さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
先日はありがとうございました。お部屋は綺麗で、周辺も楽しく、またスタッフの皆さんも素敵で満足でした！一つ、お風呂場の臭いが気になりました、、洗濯物の生乾きっぽい臭いがほんのすこししたので、消臭剤等で改善できれば良いなと思いました！あと、エレベーターが一台で階段も鍵がかかっているので二階から一階へ降りるのに5～6分待ちました、、急いでなかったので良かったですが、階段を解放してはどうでしょうか？それ以外は本当に満足でした！また利用したいです^ ^
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この度はアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの臭いが気になるとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後は清掃とともにチェックイン前の確認を徹底してまいります。
またエレベーターの件も長くお待たせしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。朝は利用が集中することもあり、時間帯によってはどうしてもお待たせしてしまうことがございます。ハードの面は早急な改善が難しい面もありますが、非常階段の開放も含めて今後の改善課題とさせていただきます。
また東京へお越しの際には是非アーバイン東京をご利用下さいませ。
次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。
フロント 笠木
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
お客様がより快適にお部屋で過ごせるよう努めてまいりますので、また東京へご用事の際はアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。