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Ｇｌｏｒｙ ｉｓｌａｎｄ ｏｋｉｎａｗａ ＳＯＢＥ（沖縄県）
5.0
投稿日：2023-10-23 19:19:09
ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）（北海道）
4.0
投稿日：2023-09-10 20:27:55
3.0
投稿日：2023-09-10 20:26:38
4.0
投稿日：2020-11-15 23:32:40
5.0
投稿日：2020-11-15 23:31:34
総合2
telemarkＤさんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
広島で宿泊したアーバインのイメージが良かったので、東京でも宿泊。
見事に裏切られた。
まずは、あまり清潔感がない。特にユニットバス。
現在改装中とのことであるが、とにかく古臭い。
綺麗にしているならまだしも、壁の上面にカビが残っている始末・・・。
しかも薄暗い。せめて電球を変えるくらいできるのでは？
フロントも接客レベルが低い。いい人もいたが、朝に挨拶もない。
清掃の方は笑顔で挨拶されているのに・・・。
海外のお客により部屋が乱されている感はあるが、
これじゃもう泊まる気はしない。
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この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ユニットバスについては来年1月から全室リニューアルで壁紙も替える予定になっております。
部屋の清掃も十分に目配りし徹底するよう伝えました。ホテルの顔であるフロントでの接客についても常日頃からいってありますが、二度と同じ事が起きないよう指導徹底致しますので、
また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。
チーフ 渡辺