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アーバイン東京・羽田 蒲田 クチコミ・感想・情報

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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:4547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.98
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.69
  • 食事3.50

風呂3

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-17 18:08:02

受付の態度がぶっきらぼうで無表情だった。受付の下でスマホをいじっている?
いいホテルなのに窓口の人がそのような態度だともったいないと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2019-02-18 13:42:26

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルにご宿泊して頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。早速フロントでの接客そしてお客様をお迎えする心構えを全社員に徹底して参ります。
これからもスタッフ一丸となってお客様に満足して頂けるサービス向上とお褒めの言葉を頂けるホテルを作って参る所存です。

また機会ございましたら当ホテルにご宿泊頂ければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

チーフ 渡辺

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム】