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アーバイン東京・羽田 蒲田 クチコミ・感想・情報

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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:4562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.14
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.73
  • 食事3.48

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006-03-08 08:52:39

非常に安価での宿泊でしたので仕方がないのかもしれませんが、数点きになることがあります。部屋がタバコ臭かったこと。洗面台の排水が悪かったこと。部屋に荷物置きがなかったので椅子を利用せざるをえなかったこと、そしてなにより他の部屋でシャワーや水をつかっている時(?)の排水時の配管の騒音のため何度か目が覚めました(非常口に近い一番端の部屋だったからかもしれませんが)。一方で女性用のコスメケアセットのサービス、ミネラルウォーターのサービス、加湿器の設置、風呂場のシャンプーリンス・専用タオル、フロントの対応のよさなど良い点もありましたが、次回も利用する気持ちにはなりませんでした。せめて排水管の音がなんとかなればいいのでしょうが。。残念です。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006-03-08 17:05:10

この度はホテルアーバイン蒲田を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
客室設備面に関しましては随時、客室の確認を行い対応にあたりますが、またお客様の御意見を参考にリニューアルの際に検討させて頂きたいと思います。
今後もお客様に満足頂ける様サービス面・設備面の向上に努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。