この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、お客様が快適に寛げるお部屋をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、ホテルの隣にビルが建っている為日光が当たりづらいお部屋がございます。
事前にご相談して頂けると幸いです。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸山