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アーバイン東京・羽田 蒲田 クチコミ・感想・情報

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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:4542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.98
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.68
  • 食事3.52

部屋1

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-01 13:50:21

お部屋がものすごく臭かったです。
足の臭い人のニオイが充満していて吐気がこみ上げたくらい。
一晩中窓を開けて、クーラーをつけてすごしたら、朝方に下を通った人たちが騒いでいてとても寝られませんでした。
ニオイについては「価格が安いから仕方ない」と妥協できる点ではないと思います。

部屋のスリッパについても、新品でなく、部屋が足臭いということもあって、とても履く気になれませんでした。使い捨て系のメッシュスリッパなのに、色が既に白くなく、履き古して灰色になっていました。

とても残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2009-06-01 14:56:02

この度もホテルアーバイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘を頂きました件につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。日々の清掃も含めて、管理徹底、チェックの甘さから生まれた問題でもあり、深く反省している次第です。
清掃スタッフ共、徹底していく所存でございます。
貴重なる御意見、御感想を頂きまして誠に有難うございました。
今後共ご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

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