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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ･お客さまの声
部屋2
深夜帯とはいえ、フロントがあまりに対応悪すぎ。仕事で疲れてるゆうに自動チェックイン機で支払えゆうたきり操作の説明もしない。 初めてでわからないとゆうに。また。ビデオ・オン・デマンドは使えないし。苦情入れたら違う部屋に移動させられ、これもまた突然使えなくなる。３時回ってたので苦情は入れなかったが。全く誠意を感じない。高々１０００円の追加サービスだが使えないのでは話にならない。 また。フロの石鹸が２回でなくなるとか。どれだけ必要最低限だと。安いプランでもきっちりとサービスをするのが旅館業と言うものでしょうに【ご利用の宿泊プラン】【終電ステイプラン】深夜１時以降のチェックイン限定でこの価格！室数限定♪朝食付☆ＪＲ品川駅まで３駅☆喫煙シングルルーム☆
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この度は、ホテルアーバイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの説明不足で、お客様に不快な念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がない様、スタッフ一同気を引き締めていきたいと思っております。また、蒲田近郊にお越しの際には是非ご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
深夜帯とはいえ、フロントがあまりに対応悪すぎ。仕事で疲れてるゆうに自動チェックイン機で支払えゆうたきり操作の説明もしない。 初めてでわからないとゆうに。また。ビデオ・オン・デマンドは使えないし。苦情入れたら違う部屋に移動させられ、これもまた突然使えなくなる。３時回ってたので苦情は入れなかったが。全く誠意を感じない。高々１０００円の追加サービスだが使えないのでは話にならない。
また。フロの石鹸が２回でなくなるとか。どれだけ必要最低限だと。安いプランでもきっちりとサービスをするのが旅館業と言うものでしょうに
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この度は、ホテルアーバイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの説明不足で、お客様に不快な念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がない様、スタッフ一同気を引き締めていきたいと思っております。
また、蒲田近郊にお越しの際には是非ご利用お待ち申し上げております。