この度は、ホテルアーバイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘頂いたお部屋を確認したところバスルームの臭いが特に気になるように感じました。
明日、清掃担当に対処を指示し不十分なようであれば他の方法も検討し改善に努めます。
今後この様な事がない様に確認を徹底いたします。また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。