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投稿日：2021-09-18 17:15:18
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投稿日：2011-08-30 11:40:37
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投稿日：2011-08-30 11:38:28
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投稿日：2010-08-09 17:16:24
サービス5
*anne**さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
はじめは迷いましたが、一度覚えると駅から徒歩１０分程度のところにあり、とても静かなところにあるホテルでした。近くにたくさんお店もあり、とても便利でした。
部屋はとてもきれいに掃除されているのですが、喫煙室ということもあり部屋に入ったときに少しにおいが気になりました。
また、鏡台のところの椅子なのですが、針金が出ていて椅子に脚をのせたときにちょうど刺さり痛かったです。端っこの方なので、座り方に寄れば大丈夫かも知れませんが危ないと思います。
朝食は少ないという意見もありますが、美味しいパンで飲み物も何種類かから選べてとても満足できました。
また旅行に行く際に利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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この度はホテルアーバイン蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の椅子の件ですが、危険且つ、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に対処し、二度とこのような事が無い様努めて参ります。お詫び申し上げます。
また、お部屋の匂いに付きましてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋に消臭剤のご用意をさせていただいておりますが、事前にご連絡頂けますと、オゾン消臭を行いご案内する事もできます。禁煙のお部屋が満室の際などご利用くださいませ。
また、当ホテルはＪＲ蒲田駅より徒歩３分程の立地でございますが、迷われたとの事で、ご足労お掛け致しました。また次回ご来館の際にご不安でしたら、ご遠慮なく予約センターへお問い合わせくださいませ。
このたびのご宿泊では、ご不快な思いをされたにも関わらず、次回もご利用頂けるとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
次回のお客様のご滞在が、より良いものとなります様、スタッフ一同尽力してまいります。
またお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤