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アーバイン東京・羽田 蒲田 クチコミ・感想・情報

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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:4542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.98
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.68
  • 食事3.52

食事5

JACKPOT9161さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

JACKPOT9161さん [30代/男性] 2010-08-26 06:36:11

今回2回目の宿泊になります、1回目と違い、違う従業員の方が対応されましたが、時間前の到着時の対応があまり芳しくなく、少し「いらいら」しました。荷物を部屋に入れることができないというのは、妊婦である家内の前では言うべきことではないと思いました。私1名で1回で運ぶのも限界です。2回目のチェックインに対応していただいた、受付の方は大変理解を示してくださり感謝しております。結局は従業員によって、印象が代わってしまうのはもったいないです。少しお考え下さい。因みにすでにここの宿は、私の羽田空港から出発する時の定宿となっていますが。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2010-08-26 08:14:43

この度はホテルアーバイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
時間前の到着につきましてはチェックインが元々16時からの都合上、清掃の関係でどうしてもお待ち頂くことになってしまう場合がございます。また、お荷物は基本的にはお預かりすることは可能でございますが、状況によってはお荷物をお部屋までお運びすることはしておりません。いたらない点ではございますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 宇田

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】朝早い出発に最適!9時チェックアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【☆喫煙ツインルーム☆(シングルベッド×2台使用)】
JACKPOT9161さん
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