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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声
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12:00チェックアウトプランに対し11:10に「チェックアウトの時刻が過ぎている」との、ありがたい電話をいただくとともに、11:20にはクリーンキーパーがロックを解除してのドアオープン…「不愉快」というプレゼント誠にありがとうございました。追伸 間違えてコールしたら謝りましょうね。【ご利用の宿泊プラン】仲良しカップルでゆっくり過ごして☆12:00チェックアウト♪ ☆喫煙ダブルルーム☆(ダブルベッド使用)
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この度はホテルアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中にお客様には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この度12時チェックアウトのプランでご宿泊頂いているにも関わらず、私共の確認不足により、お客様には不快感をあたえてしまいましたこと、深く反省しております。また、謝罪の言葉も行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。まだまだ未熟者な私たちでございます。お客様に叱咤して頂く事を素直に受け止め、今後同じような事を繰り返さぬよう、現状の改善をしていきたいと思います。また、こんなご迷惑をおかけしたところで、大変厚かましいのですが、今後ともアーバイン東京・羽田 蒲田を宜しくお願い致します。フロント 石井
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アーバイン東京・羽田 蒲田(東京都)
1.0
投稿日:2011-06-28 07:07:14
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ヤマケン7265さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
12:00チェックアウトプランに対し11:10に「チェックアウトの時刻が過ぎている」との、ありがたい電話をいただくとともに、11:20にはクリーンキーパーがロックを解除してのドアオープン…「不愉快」というプレゼント誠にありがとうございました。
追伸 間違えてコールしたら謝りましょうね。
【ご利用の宿泊プラン】
仲良しカップルでゆっくり過ごして☆12:00チェックアウト♪
☆喫煙ダブルルーム☆(ダブルベッド使用)
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この度はホテルアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度12時チェックアウトのプランでご宿泊頂いているにも関わらず、私共の確認不足により、お客様には不快感をあたえてしまいましたこと、深く反省しております。また、謝罪の言葉も行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ未熟者な私たちでございます。
お客様に叱咤して頂く事を素直に受け止め、今後同じような事を繰り返さぬよう、現状の改善をしていきたいと思います。
また、こんなご迷惑をおかけしたところで、大変厚かましいのですが、今後ともアーバイン東京・羽田 蒲田を宜しくお願い致します。
フロント 石井