この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、ご希望に添えずに申し訳ございません。
喫煙ルームに関しましては、禁煙のお部屋が満室頂いている場合は、事前に禁煙希望とお伝えして頂ければ消臭対応をさせて頂いております。
また、朝食メニューに関しましては現在お客様からのお声を元に、皆様にご満足頂けるよう検討しているところでございます。
今回頂戴致しましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを目指していきたいと思っております。
ご宿泊ありがとうございました。

宿泊予約センター　渡辺