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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声
風呂3
2/26から2泊しました。立地はとてもよいです。喫煙者ですがあまりにも部屋がニコチンくさい。出張が多くいろいろなビジネスホテルの喫煙ルームを宿泊しますが、今迄で最高に劣悪な環境でした。エアコンのカバーをテープで仮止めしているようですがカタカうるさく気になってしょうがない。メンテナンスしてはどうかと思います。出発が早かったため早朝にフロントへ行きましたが食堂のコーヒーメーカーが故障していたのか?そちらにかかりきりでフロントの戻ってこない。困ってしまいますね。値段、立地はよいですが全体的には残念です。
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この度はアーバイン東京・羽田 蒲田 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきましては、ご意見をいただき感謝しております。お客様のおっしゃる通り、スタッフによって対応が異なってしまうようではいけないと私も感じております。いつまでも初心を忘れずに、いつどんな時でもお客様におもてなしの心を持って、対応していけるよう努めてまいります。また、新人スタッフも新たに入りましたが、再度、スタッフの指導・教育に努め精進してまいります。また、エアコンカバーにつきましても、確認いたしまして、修理させていただきました。ご指摘ありがとうございました。まだまだ未熟な私どもではございますが、お客様よりいただくご意見を基に、施設・サービスの向上に今後も努めてまいりますので、これからも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せくださいませ。この度は、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。またのお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 石井
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四日市シティホテル(三重県)
4.0
投稿日:2022-07-01 16:47:17
ビジネスホテル飛鳥(北海道)
2.0
投稿日:2019-11-04 20:32:57
投稿日:2019-11-04 20:31:34
投稿日:2019-11-04 20:30:55
くれたけイン旭川(北海道)
投稿日:2019-11-04 20:28:52
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風呂3
壱馬パパさんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
2/26から2泊しました。立地はとてもよいです。喫煙者ですがあまりにも部屋がニコチンくさい。出張が多くいろいろなビジネスホテルの喫煙ルームを宿泊しますが、今迄で最高に劣悪な環境でした。エアコンのカバーをテープで仮止めしているようですがカタカうるさく気になってしょうがない。メンテナンスしてはどうかと思います。出発が早かったため早朝にフロントへ行きましたが食堂のコーヒーメーカーが故障していたのか?そちらにかかりきりでフロントの戻ってこない。困ってしまいますね。値段、立地はよいですが全体的には残念です。
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この度はアーバイン東京・羽田 蒲田 にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては、ご意見をいただき感謝しております。
お客様のおっしゃる通り、スタッフによって対応が異なってしまうようではいけないと私も感じております。いつまでも初心を忘れずに、いつどんな時でもお客様におもてなしの心を持って、対応していけるよう努めてまいります。また、新人スタッフも新たに入りましたが、再度、スタッフの指導・教育に努め精進してまいります。
また、エアコンカバーにつきましても、確認いたしまして、修理させていただきました。ご指摘ありがとうございました。
まだまだ未熟な私どもではございますが、お客様よりいただくご意見を基に、施設・サービスの向上に今後も努めてまいりますので、これからも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せくださいませ。
この度は、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石井