この度はアーバイン東京・羽田蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
当ホテルを選んで頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことのないよう清掃スタッフと連携してまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらお泊り頂ければ幸いです。

フロント　麻生

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

入口付近には消臭の為、芳香剤を置かせて頂いております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後もお客様の宿泊サービス向上に尽力いたしますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　酒井

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の料金につきましては残室を確認しつつ毎日のように料金を変動させて頂いております。お客様の都合もあるとは思いますが半年前まで予約可能でございます。同じ部屋タイプでも色々とプランがあり料金も様々でございます。次回宿泊日がお決まりのようであればネットを確認して頂き早めにご予約頂ければ幸いです。お客様が宜しければ当ホテルのメンバーを申し込み下さればネット料金よりもお安くお泊り頂けます。会費等はございませんので気軽にお声掛け下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の活動に生かして参ります。
又機会ございましたらアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

チーフ　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
おそい時間でのお食事となりますと、当ホテル周辺には居酒屋さんが多くございます。
レストラン等になりますと最寄り駅であるJR蒲田駅周辺にございます。
フロントにてお食事マップのご用意もございますのでお気軽にスタッフへお問い合わせくださいませ。
コンセントはすぐにご利用可能な状態のものがお部屋に５個ございます。
延長コードやコンセントハブのお貸出しもフロントにて行っておりますのでこちらもお気軽にお申し付け下さいませ。
何かお気づきの点等ございましたらフロントへお問い合わせくださいますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　浜田

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR蒲田駅より徒歩5分程の距離で到着致しますが近くにはアケード街もあり下町風情のお店もあったりで今度いらっしゃい時は是非散策なさってはいかがでしょうか。コンビニエンスストアもローソン・セブンイレブン・ファミリーマートと来館する途中にございますのでちょっとした買い物には便利かと思います。
客室も今年の5月にリューアルが終えたばかりです。これからもお客様が快適に過ごせる空間でゆっくり寛げるようサービス向上に努めて参ります。

また機会ございましたら当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

チーフ　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

チェックアウトにつきましてご満足いただき大変嬉しく思います。特に追加精算の無い場合や領収書が不要なお客様はスタッフにルームキーを返却いただくか、フロントにご用意しておりますチェックアウトボックスにルームキーを入れていただくだけでご出発いただけるシステムでございます。
なお領収書がご必要なお客様にはチェックアウト時に直接お渡ししますので、フロントスタッフまでお申し付けください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

チーフ　笠木

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きそしてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございました。
当ホテルはリニューアルして半年ほどたちましたが清掃スタッフが毎日綺麗に清掃しているからこそと思っておりますので清掃スタッフの喜ぶ顔が目に浮かびます。
今回宿泊して頂いたお部屋よりも広い部屋もございますので次回宜しければご宿泊下さいませ。

お客様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。

チーフ　渡辺

いつもアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。ＪＲ蒲田からは徒歩5分程の距離ですがお客様のチェックインが夜でしたので少し遠く感じられたかもしれません。申し訳ありませんでした。
ホテルの近くには駅から伸びているアーケード街もございますので次回いらっしゃた時にはお時間の許す限り散策されてはいかがでしょうか。
これからもお客様に満足して頂ける空間を作って参りますのでアーバイン東京・羽田 蒲田を宜しくお願い致します。
お客様のお帰りを従業員一同心からお待ち申し上げております。

チーフ　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様が満足して頂けるお客様の立場の立ってよりよいサービス提供に励んで参ります。
これからもアーバイン東京・羽田 蒲田を宜しくお願い致します。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チーフ　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でのまわりの音が聞こえてしまったとのことでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
可能な限りお部屋の変更など対応させて頂きますのでどうぞお申し付け下さいませ。
またフロントでは耳栓をご用意しております。

貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　青木

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
JR蒲田駅西口よりほど近い当ホテルの近隣にはお酒の飲めるのお店が数多くございます。
晩い時間から朝方にかけては多くの人がいらっしゃったかもしれません。
駅からホテルまでのもう片方の最短ルートにはこういったお店が少ない為、こちらの方が歩きやすいかと思われます。
ご案内が足りず失礼致しました。
みなさまに快適にご宿泊をしていただけますようこれからもスタッフ一同励んでまいります。
アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用いただきありがとうございました。

フロント　仲里

いつもアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は夜繁華街で賑わうため呼び込みが多くいたかと思います。
大通りを通りますと呼び込みも少ないかと思います。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　浜田

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

便利だったとのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。

また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　青木

この度は数ある中からアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を真摯に受け止めフロントでの接客について今一度社員全員に徹底すると
共にお客様に満足していただけるサービス向上に努めて参る所存です。

また、こちらへおいでの際はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

チーフ　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また利用させて頂きますの言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。有難うございました。
お客様から頂いた言葉に驕らずお客様に満足して頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また機会ございましたらアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


チーフ　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらバスルームに髪の毛が落ちていたとのことでお客様には不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

清掃担当には今回の事象を周知し厳しく指導させていただきます。また清掃責任者にも各フロアの最後のチェックを行う際、部屋全体はもちろんのこと、特にバスルームに関しては念入りに確認することを注意喚起致しました。

またお部屋のガウンについても疑念を抱かせてしまい申し訳ありません。ガウンについては使用したものはその都度提携のクリーニング業者に出しております。クリーニングから返ってくる際には、全てのガウンは一部のボタンのみ留まった状態で畳まれて納品され、そのままお部屋にご用意させていただいております。何卒ご了承くださいませ。

最後になりますが、この度はお客様へご迷惑をお掛けしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただければと存じます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

チーフ　笠木

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。その日の混雑状況にもよりますが回線が混み合っている時間帯は弱くなることもございます。一番強い電波をお選び下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　浜田

いつもアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
全館リニューアルを機に提携先で召し上がる朝食券付のプランか素泊まりプランか選ぶ方法に変更となりました。ご案内が遅れ申し訳ございませんがご理解の程お願い申し上げます。
以前の軽朝食をご利用頂いていたとのこと重ねて御礼申し上げます。
またの御来館を心よりお待ちしております。

フロント　浜田

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR蒲田駅西口から徒歩5分程度の距離です。今後もスタッフ一同、接客・サービスの向上に努めてまいります。またご利用の機会がありましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　酒井

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR蒲田西口より徒歩3分から5分の距離でございます。京急蒲田駅まではタクシーで行くには近いですし、JR蒲田東口からはバスも利用出来ますが待っている間に歩いた方が早く着くように思えます。
羽田空港に行かれるお客様にはJR蒲田駅東口よりシャトルバスをご案内しおります。次回はこちらをご利用して頂ければと存じます。
これからもお客様に満足頂けるサービス向上に努めて参りますので機会ございましたらアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用下さいませ。
お客様のお帰りを従業員一同心からお待ち申し上げております。

チーフ　渡辺